Как восстановить удаленные сообщения из переписки Whatsapp на Android

С появлением мессенджеров (Whatsapp, Viber, Facebook), смс-сообщения постепенно уходят в небытие. Однако проблемы остались. Когда нужно восстановить переписку, приходится совершать какие-то сложные трюки, которые не всегда приводят к позитивным результатам.

Вы узнаете, как быстро восстановить переписку в мессенджере Whatsapp. Сразу скажем, что сделать это несложно, даже новички разберутся.

Содержание:

Условия для восстановления переписки

Первое условие для возврата истории чатов — наличие резервной копии. Она хранится на Google Диске (iCloud, если речь идёт об iOS) и/или в памяти смартфона.

Локальные копии файлов WhatsApp содержат данные за последние 7 дней. Они создаются ежедневно в автоматическом режиме в 2 часа ночи по местному времени. Пользователь не может управлять этой функцией — отключить её или включить обратно. Единственная доступная функция — ручное сохранение локальной копии, например, перед перемещением файлов на другой смартфон.

Сохранение копии на Google Диске (для Android) или iCloud (для iOS) выполняется по желанию пользователя. Она содержит полный набор сообщений. Между локальной копией и бэкапом на диске есть ещё одно отличие. Из памяти смартфона вы можете восстановить любую из сохранённых копий. На диске же бэкап переписывается при создании очередной копии.

Чтобы сделать копию на облачном хранилище со смартфона на Android:

Откройте меню приложения и перейдите в «Настройки».
Выберите «Чаты».
Зайдите в «Резервную копию чатов».
Выберите «Резервное копирование на Google Диск».
Укажите частоту создания бэкапов.
Отметьте профиль Google, на облачное хранилище которого нужно послать копию.
Выберите сеть для передачи данных. При использовании мобильного трафика возможны дополнительные траты за интернет, поэтому лучше установить режим «Wi-Fi».

В приложении на iOS принцип такой же. В разделе «Резервная копия» есть кнопка «Создать копию» и режим автоматического сохранения. Для создания бэкапа на смартфоне должен быть включен iCloud Drive.

Второе условие восстановления данных — использование номера телефона, который был при создании копии. На другой номер восстановить сообщения нельзя, иначе это бы нарушало конфиденциальность пользователей. Кроме того, если вы возвращаете переписку из резервной копии на Google Диске или iCloud, то должны авторизоваться в том аккаунте, который использовался при сохранении бэкапа.

Статья в тему: Как удалить свой аккаунт в яндекс деньги

Сообщения, удалённые из диалога, также можно восстановить при соблюдении некоторых условий. Например, если эти данные остались в локальной копии, то вы можете найти её и вернуть. Минус этого способа в том, что при восстановлении старой копии будет утеряна переписка, которая велась после даты создания бэкапа.

Кроме того, в WhatsApp есть два вида удаления сообщений:

«Удалить у меня» — эта возможность доступна без ограничений. Сообщение остаётся у собеседника, при необходимости он может вам его переслать. По сути, вы только стираете текст из своей части диалога.
«Удалить у всех» — действует в течение часа после отправки сообщения. Сообщение удаляется у собеседника, если это групповой чат — то у всех участников беседы. Вместо стёртого текста появляется уведомление «Данное сообщение было удалено».

Пользовательская переписка не хранится на серверах. Если сообщения нет у собеседника или в резервной копии, то вернуть его не получится.

Восстановление или перенос резервной копии из Google Диска

Чтобы пользователям выполнить перенос файлов либо восстановление из резервной копии, изначально требуется создать файл. Инструкция включает в себя следующий порядок действий:

Пользователь осуществляет запуск популярного мобильного приложения, предназначенного для мгновенного обмена текстовыми и графическими сообщениями, включая организацию аудио и видеозвонков на смартфоне либо планшете.
Выполняется переход в меню.
На следующем этапе требуется перейти в подраздел настроек учетной записи пользователя.
Пользователь выбирает раздел выполнения резервного копирования данных.
Активируется опция сохранения данных.

Чтобы не потерять файл с резервной копией информации, пользователи загружают его на Гугл Диск в ручном режиме. Для этого требуется перейти в соответствующий раздел учетной записи поисковой системы и следовать инструкции. Чтобы восстановить, разработчики популярного программного обеспечения предлагают следующий алгоритм:

Запуск мобильного приложения для мгновенного обмена текстовыми и графическими сообщениями на смартфоне либо планшете.
На следующем этапе пользователь переходит в раздел чаты.
Осуществляется переход в категорию настроек.
На следующем этапе пользователь осуществляет переход в подкатегорию восстановления данных.
Пользователь в ручном режиме выбирает во вновь открывшейся форме путь к месторасположению созданной резервной копии.

Статья в тему: Сколько стоит аккаунт разработчика гугл плей

Система после получения запроса в автоматическом режиме осуществляет восстановление чатов из созданной резервной копии. По завершении процедуры на экране отображается подтверждающее уведомление.

Восстановление переписки в Whatsapp

Бывает и так, что пользователю не нужна вся резервная копия, а только переписка. Следующий блок будет посвящен, инструкции по восстановлению недавно удаленных сообщений и совсем старых диалогов.

Внимание! Удалить диалог намеренно и потом восстановить одно сообщение – нельзя. Разработчики WhatsApp не предусмотрели подобную возможность.

Недавние сообщения

Недавние чаты или переписка могут быть восстановлены при переустановке приложения. К чатам, которые будут восстановлены, относятся только те, срок давности которых не более недели.

Для получения удаленной переписки достаточно удалить WhatsApp и установить его заново. Мессенджер предложит восстановить переписку из сохраненной ранее резервной копии. Владельцу смартфона потребуется только согласиться с восстановлением.

А что делать с той перепиской, которая была удален ранее?

Старые диалоги

В приложении WhatsApp есть возможность восстановления и более старых диалогов. Обычно это делается с помощью шифра «Crypt12», который восстанавливает старые резервные копии.

Если пользователь удалил приложение WhatsApp, а затем заново переустановил его, то все чаты и сохраненные, переданные фотографии и сообщения тоже исчезли с мобильного устройства. А резервные копии он, возможно, не сохранял. Есть способ, который поможет вернуть информацию и в этом случае.

Дело в том, что все данные и переписка, осуществляемая в мессенджере WhatsApp, сохраняется на мобильном устройстве в папке под названием «WhatsappDatabases». Пользователь удаляет программу с мобильного устройства, а папка остается на своем месте. Чтобы с ее помощью вернуть переписку и чаты, нужно сделать следующее:

Активировать доступ к памяти смартфона.
Найти по названию, приведенному выше, соответствующую папку и зайти в нее.
Выбрать то, что наиболее важно для владельца или же все, что сохранено. Выбор можно осуществлять по дате.
Нажать на каталог и удерживать палец на нем. Должна будет высветиться надпись « Переименовать ».
Необходимо будет изменить название папки на «Crypt 12» и сохранить ее.

Статья в тему: Как подписать рабочий аккаунт

Теперь нужно возвратиться в приложение Whatsapp и удалить его. Затем установить повторно. После этого программа предложит восстановить данные из резервной копии. Останется принять это предложение, и все переписки, а также фотографии появятся на мобильном устройстве пользователя.

Восстановление удаленных сообщений в WhatsApp на Android

Для возврата потерянных сообщений в Ватсап можно прибегнуть лишь к нескольким способам и только при условии предварительного сохранения резервных копий. У рассматриваемого мессенджера копии создаются в автоматическом режиме и потому проблем, скорее всего, не возникнет.

Способ 1: Восстановление из файла

В отличие от большинства других мессенджеров для платформы Android, приложение WhatsApp во время работы автоматически создает на устройстве резервные копии каждого чата в отдельном файле и хранит на протяжении одной недели. Происходит это независимо от действий владельца учетной записи на ежедневной основе равно в два часа ночи по местному времени. За счет подобной особенности можно без особых проблем восстановить историю переписки с учетом времени создания последней копии.

Шаг 1: Подготовка файлов

Загрузите и установите любой удобный файловый менеджер. После этого откройте корневой каталог устройства и перейдите в раздел «sdcard» или «Карта памяти».

Преимущественно в нижней части списка найдите и откройте папку «WhatsApp», сразу переключившись в подраздел «Databases». Для продолжения здесь обязательно должны присутствовать файлы в нечитаемом формате CRYPT12.

Если среди записей на устройстве присутствует файл «msgstore.db.crypt12», выделите и переместите его в любое другое место. Этот документ представляет собой активную базу данных для WhatsApp.

На панели управления файлов воспользуйтесь кнопкой «Переименовать» и в качестве нового имени укажите «msgstore.db.crypt12». Подтвердив сохранение, можете закрыть файловый менеджер и перейти к следующему этапу.

Статья в тему: Как настроить аккаунт стим для обмена

Шаг 2: Очистка приложения

«Найти»

«Устройство»

«Приложения»

В списке установленного ПО выберите WhatsApp и после перехода тапните «Стереть данные». При использовании последних версий Android перед этим придется открыть подраздел «Память» или «Хранилище».

Подтвердите процедуру очистки и проследите за обновлением информации в блоке «Память».

Шаг 3: Восстановление копии

Сразу после этого в случае успешного обнаружения резервной копии вы получите соответствующее уведомление. Нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения процедуры.

В результате на экране отобразится сообщение об успешном импорте истории чатов. На этом же процедуру можно завершить, продолжая пользоваться приложением.

К сожалению, способ работает не идеально, позволяя восстановить далеко не все данные, к тому же ограниченные Android-устройством с ранее установленным WhatsApp. Однако при случайном удалении чата подобное быстрое восстановление может оказать значительную помощь. Более того, через внутренние «Настройки» мессенджера можно самостоятельно обновлять файлы в локальном хранилище, тем самым обезопасив личные чаты.

Способ 2: Загрузка копии из Google Drive

Помимо сохранения резервных копий в локальном хранилище на устройстве, WhatsApp позволяет настроить автоматическую синхронизацию истории диалогов с Google Диском для последующего восстановления. Способ отлично подойдет для переноса приложения на новый телефон, но при этом совершенно бесполезен при возврате более старого чата.

Шаг 1: Подготовка истории

«Настройки»

Статья в тему: Сколько стоит аккаунт с арканой на виспа

Дальше необходимо тапнуть по строке «Чаты» и открыть страницу «Резервная копия чатов». Здесь будут представлены все доступные настройки резервного копирования, включая локальное хранилище.

В нижней части экрана найдите и выберите пункт «Аккаунт Google». Через появившееся окно необходимо установить активную учетную запись Гугл из добавленных на телефон или путем новой авторизации.

После успешного завершения аутентификации нажмите кнопку «Резервное копирование» и дождитесь завершения процесса созданий копии чатов.

Об успешном создании будет сказано в настройках приложения, а также видно по при посещении раздела «Резервные копии» на Google Drive.

Шаг 2: Восстановление чатов

«Очистке данных»

Закончив с переустановкой, откройте мессенджер, нажмите «Принять» и выполните авторизацию. Если нужно, пропустите импорт резервной копии из локального хранилища.

Теперь на экране появится сообщение, говорящее о найденной резервной копии WhatsApp на Google Диске. Тапните «Восстановить» для продолжения.

Примечание: Если нужный аккаунт с Гугл Диском не был назначен основным на телефоне, авторизацию придется произвести вручную через дополнительное окно, появляющееся также в процессе первого запуска.

После окончания загрузки файлов на экране отобразится еще одна кнопка с подписью об успешном импорте резервной копии. Тапните «Далее» и сразу же на странице «Чаты» проверьте целостность истории сообщений.

За счет описанных действий вы сможете восстановить или перенести истории чатов на новое устройство. При этом помните, что на Google Диске максимальный срок хранения данных ограничен одним годом, по прошествии которого резервная копия будет автоматически удалена.

Способ 3: Программы для восстановления

Этот способ выступает скорее дополнением к первому варианту и заключается в использовании одного из специальных приложений, позволяющих восстановить базу данных WhatsApp, например, после очистки памяти смартфона. Одной из лучших программ для подобных целей является Undeleter, доступная бесплатно в магазине.

Статья в тему: Действующим лицом instagram должен являться аккаунт instagram, который привязан к странице

Кроме как через приложение для Android произвести восстановление можно с помощью специальной программы на компьютере. И хотя по эффективности подобный подход сильно уступает прочим средствам, с обоими методами восстановления вы можете ознакомиться в отдельной статье на нашем сайте, выбирая в процессе поиска файлов приложение WhatsApp.

Как восстановить удаленные фото в Ватсапе (WhatsApp)

Многие пользователи Ватсап даже не подозревают, что все фотографии и картинки, присланные в приложении хранятся не только в переписке, а в отдельном файловом хранилище, в чатах и резервных копиях. Но часто после удаления очень сложно найти фотографии и здесь не обойтись без специальных программ, о которых расскажем ниже.

Как восстановить фотографии при помощи бэкап файла

В папках Ватсапа существует отдельный каталог Backup, который используется для хранения резервных копий. Эти копии создаются программой автоматически еженедельно (для этого нужно настроить автосохранение в настройках программы).

Поэтому, если вы только что удалили фотографии на своем смартфоне, то их легко и быстро можно восстановить из сохраненной копии в памяти телефона. Но этим способом можно воспользоваться только, если с момента удаления фото прошло менее 7 дней.

Удалите приложение WhatsApp с телефона
Повторно установите приложение Ватсап на телефон
Авторизируйтесь в своем аккаунте
Примите предложение системы о восстановлении удаленных данных из резервных файлов
Дождитесь восставительного процесса.

Все теперь все удаленные фото в Ватсапе будут восстановлены.

Восстанавливаем историю чата для Android

В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.

Статья в тему: Как подтвердить инстаграм аккаунт

Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.

Из Google Диска

Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:

Удалите и заново установите WhatsApp.
Пройдите авторизацию с вашим номером телефона в мессенджере.
Система предложит вам два варианта восстановления. Нам нужен вариант с Google Диском.
Следуйте подсказкам на экране и дождитесь полного восстановления переписки в WhatsApp.

Из локальной копии

По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.

В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.

Статья в тему: Как разблокировать планшет самсунг если забыл графический пароль и аккаунт

Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:

Скопировать папку «WhatsApp» на новое устройство.
Установить приложение и авторизоваться под тем же номером телефона, с которым были сделаны резервные копии.
При выборе варианта восстановления выбрать «Из локальной копии», а затем указать путь, где хранятся файлы мессенджера.

Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов

Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:

Откройте в памяти телефона папку «WhatsApp», а в ней папку «Databases».
Перед вами откроется список всех хранящихся на телефоне бэкапов. В имени каждого файла будет содержаться дата резервного копирования. Это поможет вам быстро сориентироваться и найти подходящий файл.
Найдите файл msgstore.db.crypt12. Это тот файл, который содержит последнюю версию истории переписок в мессенджере. Его нужно будет переименовать так, чтобы вам было понятно, что это за файл. Лучший способ – использовать в имени дату создания.
Теперь вам нужно переименовать нужный для восстановления файл резервной копии в msgstore.db.crypt12. Будьте внимательны: если имя бэкапа содержало расширение не crypt12, а crypt9 или иное – его же нужно и сохранить в новом имени.
Удалите WhatsApp, затем вновь скачайте его и авторизуйтесь с правильным номером телефона.
Запустите процедуру восстановления, когда приложение предложит вам такой вариант.

При желании вы можете восстановить последнюю версию приложения, вновь проделав манипуляции с переименовкой файлов резервных копий.

Вариант восстановления из облака

Чтобы иметь возможность при любом раскладе восстановить историю переписки из облачного хранилища независимо от устройства, на котором, установлено приложение, рекомендуется дополнительно настроить резервирование в облачном хранилище. В таком случае вы можете восстановить историю сообщений на любом смартфоне буквально в несколько действий.

Статья в тему: Как сменить аккаунт в hearthstone на планшете

Настройка резервирования в облако:

Откройте WhatsApp на своём телефоне и перейдите в раздел «Настройки» из контекстного меню (Android).Или через нижнюю панель (iOS).
Дальше, перейдите в раздел «Чаты».
В самом низу выберите предпоследнее пункт «Резервная копия чатов».
В разделе настроек Google Диска или iCloud отметьте периодичность создания резервной копии. Рекомендуется выбирать «Ежедневно».
Дальше, выберите аккаунт, где будет храниться резервная копия. Выберите один из привязанных к смартфону или добавьте новый.
При необходимости выберите тип подключения к сети, когда будет создаваться резервная копия.
А также отметьте, если это необходимо, пункт добавления видео в резервную копию.
Теперь нажмите на зеленую кнопку «Резервное копирование».

На Google-диске или в iCloud будет создана и сохранена резервная копия. Теперь, независимо от обстоятельств, вы всегда сможете восстановить все ваши чаты и переписки из резервной копии, если смартфон с локальной копией недоступен.

Сам процесс восстановления чата из «облака» не отличается от такой же процедуры в случае восстановления из локального хранилища. При переустановке в приложении и активации учётной записи по номеру телефона, который был привязан к старой версии WhatsApp система автоматически обнаружит резервную копию и предложит её восстановить.

Способ 6: Перенос данных со старого телефона на новый

Если вы хотите перенести переписку, фотографии и видео на новый телефон, то вам нужно:

Сделать резервную копию на старом телефоне – смотрим, как это сделать в последней главе этой статьи.
На новом нужно будет подключиться к облаку от Google или iCloud, которые были подключены на старом аппарате. Поэтому поводу у нас есть отдельные инструкции по этой ссылке. Чтобы не читать всё, смотрите в оглавление по своей модели – там я рассказываю, как подключить облако.
Просто устанавливаем «Whats App». Самое главное указать тот же номер, который был на старом телефоне.

Статья в тему: Как сделать аккаунт в яндексе

Использование специальных приложений для восстановления данных WhatsApp через компьютер без резервной копии

Когда вы ищете в Google или Яндекс помощь в восстановлении утраченных фото и видео в WhatsApp, вы, наверняка, встречаете десятки утилит, которые обещают разрешение вашей проблемы. Поют преимущества они красиво, но вот на деле все не так.

Почти абсолютное число таких программ для «восстановления» вас не спасут. У программного обеспечения есть такие большие проблемы, как: требование root-прав (для Android), оплата за использование и т.д.

голоса

Рейтинг статьи