3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если не заходит в аккаунт Google

Что делать, если не заходит в аккаунт Google

4 минут Автор: Елена Иванова 271

  • Неверные данные входа
  • Неизвестная ошибка
  • Нет подключения сети
  • Профиль уже добавлен
  • Не удалось найти учетную запись
  • Не удается установить надежное соединение с сервером
  • Альтернативные методы
  • Заключение
  • Видео по теме

При вводе данных от своей учетной записи Google на смартфонах и планшетах пользователь может столкнуться с проблемой входа. Система попросту не заходит в аккаунт Гугл на Андроиде. Причины разные: неверно введен логин или пароль, профиль уже добавлен на устройство или соединение с сервером не установлено. В статье приведены примеры обхода данных ошибок.

Удаление/добавление аккаунта

Если сообщение «Необходимо войти в аккаунт Google» не исчезло — воспользуйтесь более эффективным способом — удалением Гугл-аккаунта. Перед началом операции выполните резервную копию важных данных, чтобы после восстановить их из облачного хранилища. В автоматическим режиме сохраняется не вся информация.

  1. Перейдите в настройки телефона (приложение выглядит как шестеренка) и выберите «Аккаунты» (в Samsung Galaxy – “Учетные записи и архивация”);
  2. В открывшемся списке учетных записей найдите «Google»;
  3. Кликните по значку «Корзина» внизу экрана и дождитесь удаления аккаунта.
  4. При необходимости укажите пароль от своего устройства, пин-код или графический ключ.

Чтобы добавить аккаунт обратно, там же в «Настройках» зайдите в раздел «Аккаунты» и нажмите «Создать аккаунт» — Google. Дождитесь проверки и автоматической загрузки данных из резервной копии. Убедитесь, что включен интернет, иначе появится ошибка. После этого вновь перейдите в приложение и повторите загрузку.

Управление аккаунтом доступно в настройках. Выберите «Сервисы Google», нажмите на «Аккаунт Google». Перед вами откроется страница, с которой можно перейти в нужный раздел. Основной, касающийся входа в аккаунт Google Play – «Безопасность». Здесь можно изменить пароль, установить защитный код, выбрать способ подтверждения личности, посмотреть список устройств и т.д.

Статья в тему:  Что такое uid аккаунт

Внезапная просьба входа в аккаунт Google (даже если пользователь из него не выходил) — распространенная проблема, которая время от времени возникает без особых причин. Универсального способа избавиться от нее нет, но можно воспользоваться несколькими советами, которые часто помогают. Начнем по порядку.

Нажать на кнопку «Повторить попытку»

Самый элементарный способ — нажать на единственную доступную кнопку, которая может решить проблему. Если после нескольких нажатий ничего не изменилось, стоит перейти к другим решениям.

Перезагрузить Google Play и смартфон

Если кнопка «Повторить попытку» не работает, и приложение по-прежнему не позволяет в него зайти, перезагрузите Google Play. Если ошибка не исчезла, можно попробовать перезагрузить смартфон, дождаться его включения и снова зайти в Google Play.

Перегрузить интернет-соединение

Иногда ошибка возникает из-за проблем с подключением к интернету. Нужно проверить, работают ли остальные онлайн-приложения, и активно ли интернет-соединение. Его можно перезагрузить путем выключения-включения Wi-Fi или мобильного интернета. Также можно включить и выключить режим полета, что также поможет исправить проблему с подключением к интернету.

Проверить, нет ли сбоя в сервисах Google

В редких случаях проблема возникает в самих сервисах Google, из-за чего пользователи не могут в них войти. Чтобы это проверить, нужно вбить проблему в поисковую строку браузера и искать записи других пользователей, которые в этой же период времени жаловались на подобную ошибку. Если опасения подтвердились, решить проблему можно будет только тогда, когда Google избавится от неполадок.

Удалить данные учетной записи Google

Ошибка может исчезнуть, если перезайти в свою учетную запись Google. Для этого нужно:

  1. Войти в настройки смартфона.
  2. Выбрать раздел «Учетные записи и синхронизация» или «Аккаунты».
  3. Найти и выбрать учетную запись Google.
  4. Выбрать действие «Удалить аккаунт».
Статья в тему:  Как убрать аккаунт гугл из списка

После этого необходимо снова открыть Google Play, нажать на кнопку «Войти» и вбить данные учетной записи Google.

Удалить обновления Google Play

Это решение приведет к откату Google Play к прошлой версии. Чтобы удалить обновления, пользователю необходимо:

  1. Открыть раздел «Все приложения» в настройках телефона.
  2. Найти Google Play.
  3. Нажать «Удалить обновления». Эта кнопка может быть доступна сразу, а иногда — после нажатия на троеточие в углу экрана.

Важно! По отзывам пользователей, на некоторых телефонах это действие может привести к еще более серьезной ошибке, из-за которой Google Play перестанет открываться.

Удалить данные и кэш Google Play

Этот способ устранения ошибки связан с предыдущим — нужно также найти приложение и открыть подробную информацию о нем. Затем достаточно активировать кнопки «Удалить данные» и «Очистить кэш». Они могут быть доступны сразу или находиться в подразделе «Использование памяти».

Синхронизировать данные аккаунта Google

В некоторых случаях ошибка возникает при неполадках во время синхронизации. Чтобы это исправить, нужно:

  1. Открыть «Учетные записи и синхронизация» и выбрать свой аккаунт Google.
  2. Выбрать «Синхронизация», выделить все нужные данные для синхронизации и запустить процесс.
  3. Дождаться окончания синхронизации.

Создать новую учетную запись Google

Если перезапуск старого аккаунта Google не помог, можно попробовать создать новый. Для этого нужно:

  1. Выбрать раздел «Учетные записи и синхронизация» в настройках телефона.
  2. Выбрать пункт «Добавить аккаунт» и нажать на значок Google.
  3. После того, как откроется окно для ввода данных учетной записи, необходимо нажать на кнопку ниже «Создать аккаунт». Вот подробная инструкция.

Выполнить сброс телефона до заводских настроек

Если ни один из способов не подошел, и зайти в Google Play не получается, остается сбросить телефон до заводских настроек. Перед этим рекомендуется создать резервную копию данных для аккаунта Google, чтобы их не потерять. Для сброса телефона до заводских настроек через меню необходимо:

  1. Найти раздел «Восстановление и сброс».
  2. Выбрать пункт «Сброс настроек».
  3. Нажать на кнопку «Сбросить настройки телефона».
Статья в тему:  Как обойти гугл аккаунт мейзу

Если и это не помогло, можно воспользоваться более глубоким сбросом телефона через Recovery Mode или обратиться в СЦ.

Корпорация четко соблюдает букву закона, а он указывает на невозможность получения доступа несовершеннолетних к материалам 18+. Так как аккаунт Гугл, помимо привязки к Андроид, включает в себя синхронизацию с YouTube, Chrome, Google Play, Gmail и т.д. – возрастной цензор становится уместен. Много людей выкладывают материалы с ненормативной лексикой, взрослым контентом и т.д. – поэтому ограничения помогают блокировать доступ к контенту подобного характера.

Кстати, в США регистрация доступна от 13 лет. Европа от 14 лет. Блокировка от 18 распространяется на следующие приложения: Google Кошелек, AdSense, AdWords. Также на Ютубе имеются возрастные ограничения по контенту, которые отмечаются специальным сообщением.

Актуальным остается вопрос – почему вас внесли под такое ограничение. Ответ прост – система и поисковые алгоритмы анализируют ваш трафик, поисковые запросы, соц сети и формируют ваш профиль, где также определяется и возраст. Так вот, если система решит что лет вам еще недостаточно – то подвязать новый аккаунт вы не сможете. Тут даже не поможет тот факт – что вы вбиваете при создании заведомо больший возраст.

Как изменить личные данные в аккаунте Google

В жизни каждого человека что-то со временем меняется. Ничего удивительного, что в определенный момент владелец смартфона захочет поменять имя своей учетной записи, фотографию или номер для получения одноразового пароля. Все это можно сделать без удаления и создания нового аккаунта.

Операция по изменению параметров выполняется через приложение «Настройки» в разделе «Аккаунты», где выбирается Google. Далее для смены параметров необходимо:

1. Нажать на кнопку «Личные данные» в верхней части экрана.

Статья в тему:  Как создать аккаунт в гугл плей музыка

2. При необходимости изменить имя пользователя, нажав на иконку в виде ручки напротив соответствующего пункта.

Точно так же меняется фотография, пароль и номер телефона. Все, что требуется, – нажать на значок в виде ручки, который отвечает за изменение параметров. После этого останется ввести новое значение и подтвердить выполнение операции кликом на «ОК».

Вы считаете, что вашим аккаунтом пользуется кто-то ещё

Подозреваете, что кто-то другой пользуется вашим профилем? Поменяйте пароль. Пройдите процедуру восстановления и сбросьте пароль, придумав новый, который ранее не использовался при авторизации. Дополнительно следует позаботиться о защите профиля. Для этого загляните в настройки во вкладку «Безопасность».

В пункте «Вход в аккаунт» обязательно привяжите резервную почту и номер мобильного. Там же можно активировать двухэтапную аутентификацию – при каждом новом входе система будет запрашивать одноразовый код.

Процедура удаления

Для удаления профиля проделайте следующие действия на своем Андроид смартфоне:

  1. Откройте настройки.
  2. В настройках найдите и откройте пункт «Пользователи и аккаунты». Если у вас более старая версия операционной системы Андроид, то данного пункта не будет, а его содержимое будет находиться на главном экране настроек, так что пропускайте этот пункт. Для обладателей Android 8.0 Oreo и более новых версий нужно открыть «Пользователи и аккаунты».
  3. Теперь откройте строку с уже добавленным Google аккаунтом.

В меню редактирования нажмите кнопку «Удалить аккаунт».

Все, теперь к вашему устройству данный профиль не привязан.

Учтите, что таким образом вы не удаляете аккаунт в целом, а лишь отвязываете его от смартфона. Он по-прежнему будет существовать, и даже более того, на нем будут все те данные, что вы успели загрузить и синхронизировать с аккаунтом. Позже даже можете его обратно привязать к смартфону.

Для удаления профиля стоит зайти на google.com и в настройках произвести удаление.

Удалите данные и кэш для Play Market

Также может помочь удаление данных и кэша для приложения Play Market. Чтобы это их удалить, нужно сделать следующее.

Зайдите в настройки, найдите раздел «Приложения».

Найдите в приложениях Play Market, нажмите на него.

Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш» (поочередно).

Обратите внимание, что и в этом случае произойдет деавторизация аккаунта в Play Market, данные от него придется ввести заново.

Почему не входит в аккаунт Гугл на андроиде

К основным причинам, почему не входит в аккаунт Гугл на андроиде, относят следующие проблемы:

  • неисправность подключения к Интернету;
  • сбой в работе системы устройства;
  • переполнение кэша, которое происходит при частом использовании приложения;
  • введение неправильных данных для входа.

Исправить их просто — необходимо восстановить логин или пароль, переподключить интернет-соединение или перезагрузить гаджеты. Обычно после выполнения этих действий проблема разрешается. Если устранить ее не удалось, следует предпринять альтернативные методы решения.

Пароль введен верно, но доступ не открывается

При авторизации с нового телефона или ноутбука, вас об этом уведомят и попросят ввести номер действующего телефона. Но вы его не помните и хотите получить доступ?

В таком случае авторизуйтесь со старого устройству (которое система уже знает) и используйте резервный код. Их всего 10 и они одноразовые, но позволяют гарантированно получить доступ к аккаунту Гугл. Найти их можно в «Безопасность» => «Вход в аккаунт Google» => «Двухэтапная аутентификация». В открывшемся окне будет раздел резервных кодов и рядом кнопка «Показать» — нажмите на нее.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: