Как создать бизнес-аккаунт в; Instagram: пошаговая инструкция
Как создать бизнес-аккаунт в Instagram: пошаговая инструкция
Подключить бизнес-аккаунт для своего профиля в Instagram несложно. Как это сделать, расскажем в пошаговой инструкции.
Какие возможности дает создание бизнес-аккаунта Instagram
- можно смотреть статистику для каждого поста и аккаунта в целом;
- запустить таргетированную рекламу в приложении Instagram или через Facebook Ads Manager;
- добавить контакты для связи (например, телефон или почту), кнопки целевого действия (например, бронирования или заказа еды) и местоположения;
- подключить каталог товаров и шоппинг-теги (отметка товаров на фото) для интернет-магазинов и других проектов в сфере e-commerce.
Бизнес-аккаунт нужен, если вы:
- Используете Instagram для продвижения офлайн- и онлайн-бизнеса или творческого проекта.
- Хотите зарабатывать на личном блоге.
- Планируете лучше изучить свою аудиторию в уже существующем личном аккаунте и привлечь новых подписчиков.
Как создать бизнес-аккаунт в Instagram
Чтобы настроить бизнес-профиль, необходимо предварительно:
- создать личный аккаунт в Instagram, если его еще нет;
- создать бизнес-страницу в Facebook или иметь доступ администратора к той бизнес-странице, которую планируете связать с бизнес-профилем Instagram.
Подключить бизнес-аккаунт можно двумя способами: через Facebook или в приложении Instagram.
Разберем каждый из них.
Через Facebook
В личном профиле Facebook перейдите в раздел бизнес-страниц и выберите страницу, которую планируете привязать к бизнес-аккаунту Instagram.
В меню управления страницой слева найдите раздел «Настройки».
А затем в настройках страницы выберите Instagram.
Нажмите кнопку «Подключить аккаунт» и в открывшемся окне выберите нужный аккаунт Instagram (если у вас их несколько).
Система предложит перейти к настройкам бизнес-профиля и оставить контакты. В результате вы увидите информацию о подключенном аккаунте в настройках бизнес-страницы на Facebook.
С телефона внутри приложения Instagram
В меню в личном профиле найдите раздел «Настройки».
В настройках выберите «Аккаунт» и нажмите «Сменить тип аккаунта».
Затем перейдите на бизнес-аккаунт.
На следующем шаге Instagram может предложить варианты: создать аккаунт автора или для бизнеса.
У авторского аккаунта меньше возможностей для работы с «теплыми» аудиториями при настройке таргетированной рекламы. А вариант «бизнес» включает все возможные функции для таргета.
Подтвердите свое согласие на смену типа аккаунта и выберите подходящую категорию по тематике вашего будущего бизнес-профиля. Категория влиет на работу рекламных алгоритмов Facebook и Instagram. К тому же она пригодится для сравнения статистики с конкурентами по вашей теме (такая опция доступна через сторонние сервисы аналитики).
Пролистайте подсказки системы о возможностях бизнес-аккаунта Instagram, проверьте контактные данные и добавьте связь с бизнес-страницей Facebook.
Если бизнес-страницы нет, Instagram автоматически создаст новую — с названием, аналогичным Instagram-профилю.
Готово! Теперь для вашего профиля Instagram есть все функции для решения бизнес-задач: запуск рекламы, статистика, дополнительные опции и приложения.
У профессиональных аккаунтов Instagram нет опции приватности. Чтобы закрыть аккаунт от неподписанных на вас пользователей, нужно снова сделать аккаунт личным. Изменить тип аккаунта можно в любой момент в разделе настроек, как на скриншотах выше. Важно: если вы меняете тип аккаунта на личный, вся статистика профиля и аналитика рекламной кампании удаляются.
Впервые запускаете рекламу в Instagram?
Настроим бесплатные кампании для старта! Заполните бриф и пополните счет на сумму от 10 000 рублей. Деньги пойдут на оплату рекламы
В чем преимущества ведения страницы компании в Инстаграм?
Сейчас многие компании переходят в фотосеть. Однако, что это даёт? Конечно, я могла бы написать элементарное: нет необходимости создавать лендинг, удобно разговаривать с потенциальными клиентами и так далее. Но это очевидно, а преимущества интерфейса относятся и к личным профилям.
p, blockquote 2,0,0,0,0 –>
Для ведения коммерческой деятельности Инстаграм полезен следующим:
p, blockquote 3,0,0,0,0 –>
- Повышение узнаваемости бренда. Благодаря качественному контенту и грамотно подобранным хэштегам, можно сделать себе имя. Это поможет рассказать о компании, товарах и услугах, сделать их узнаваемыми среди пользователей социальной сети.
- Создание имиджа. Вы можете создать себе хорошее имя или испортить репутацию настолько, что даже за пределами социальной сети никто не будет кормить ваш бизнес. Расскажите о компании и её ценностях, сократите дистанцию между вами и целевой аудиторией.
- Лидогенерация. Лиды – заявки. Благодаря тому, что соцсетью пользуется огромное количество людей, ваш пост могут увидеть тысячи или даже миллионы людей. И большая их часть может заинтересоваться предложением. Остаётся создать по-настоящему продающую запись.
p, blockquote 4,0,1,0,0 –>
Как подключить бизнес аккаунт?
Для создания делового профиля нужно выполнить 2 требования:
- Завести страничку компании в Фейсбуке и являться ее администратором (к этому аккаунту будет привязан профиль в Инстаграме).
- Завести аккаунт в Instagram, который будет переделан в бизнес-профиль.
С компьютера
Чтобы подключить бизнес-аккаунт с компьютера, нужно:
- Зайти на свою страницу в Facebook и нажать на кнопку “Настройки”, которая расположена в правом верхнем углу.
Выбрать вкладку Instagram в списке слева.
Переключиться на бизнес-профиль нажатием кнопки “Связать аккаунт”.
Авторизоваться в Instagram.
Ознакомиться с кратким руководством.
Заполнить профиль и нажать кнопку “Готово”.
Готово! Вы переключились на бизнес-профиль.
С телефона
Пошаговый процесс получения бизнес-профиля на телефоне выглядит следующим образом:
- Для начала необходимо открыть мобильное приложение Инстаграм.
- Теперь следует перейти в раздел «Настройки».
- В них необходимо найти пункт, который называется «Аккаунт», в нем есть команда “Переключиться на профессиональный аккаунт”.
Затем нужно выбрать подходящее направление (категорию можно будет выбрать позже).
Дальше нужно привязать бизнес-страницу в соцсети Фейсбук к аккаунту Инстраграм. Если бизнес-профиля в Фейсбуке нет, тогда на этом этапе его можно создать.
Проверьте вашу контактную информацию.
После этого вы можете свободно пользоваться новым деловым профилем и добавлять контакты компании, смотреть статистику посещаемости клиентов, а также подключать приложения для успешной продажи продуктов и услуг. Для эффективного продвижения лучше сразу сделать рекламу.
Обзор возможностей и настройка бизнес-страницы
Категория аккаунта
При переходе на бизнес-профиль, мы выбираем категорию аккаунта, но что делать если нужно изменить её? Всё просто. Открываем главную страницу и жмём «Редактировать профиль». В разделе «Информация о профиле» выбираем «Категория».
Далее находим в списке подходящую категорию и подтверждаем изменения тапнув «Готово» в правом верхнем углу. При желании, можно совсем отключить показ категории аккаунта.
Кнопки связи
Одна из основных задач профиля компании — сделать способы связи владельца аккаунта (администратора) с целевой аудиторией более простыми. Для связи можно добавить кнопки «Написать сообщение на email», «Позвонить», «Как добраться». Для этого достаточно заполнить контактную информацию в профиле — смотрите шаг 7.
Если вы захотите изменить способы связи, снова заходим в редактирование профиля и в разделе «Способы связи» изменяем информацию. В том числе можно настроить различные кнопки действия: Забронировать, Записаться, Оформить заказ и прочее.
Как это работает? При нажатии на кнопку «Позвонить», ваш номер телефона автоматически появляется на экране у пользователя, не придётся его копировать или где-то сохранять — все делается в один клик.
Говоря о кнопках связи, которые нужны для ведения продаж в Инстаграм, стоит сказать о важности отслеживания сообщений в Директе и работу с ними с ПК. Для этого рекомендуем использовать наш бесплатный сервис — SocialKit.Online .
Статистика аккаунта
Это, пожалуй, самая важная причина, чтобы подключить страницу бизнеса в Инстаграм. После перехода вам станет доступна статистика: профиля, публикаций и историй.
Чтобы посмотреть статистику, заходим в настройки и выбираем «Статистика».
Здесь можно найти следующие данные:
- Количество посещений профиля, переходов на сайт, показатель охвата;
- Информацию о постах за неделю;
- Информацию о подписчиках: количество вступивших/отписавшихся, геолокации подписчиков, пол и возраст
- Анализ всех публикаций (вкладка Контент) — в историях и в постах.
Кроме того, статистику можно посмотреть под каждым постом отдельно. То же самое касается и историй.
Продвижение
После перехода на бизнес-профиль, под каждым постом также появится кнопка «Продвигать». С помощью этого инструмента можно запустить быстрое продвижение своих публикаций на заданную аудиторию. Можно продвигать профиль или вести трафик на сайт.
Аналогичный функционал доступен и в Stories.
Как настроить бизнес-аккаунт: 3 рекомендации
Теперь давайте настроим бизнес-аккаунт. Сначала я покажу, как смотреть статистику; потом добавим контакты в шапку и научимся продвигать публикации.
Смотрим статистику
Первая полезная опция, которая появилась после подключения бизнес-профиля — статистика. Чтобы посмотреть статистику откройте меню аккаунта и перейдите в раздел «Статистика».
Здесь есть три раздела:
- Контент. Здесь отображается информация о публикация и историях.
- Действия. В этом разделе показано количество взаимодействий с профилем за последние 7 дней. Учитываются посещения, лайки, комментарии.
- Аудитория. Здесь можете отслеживать прирост аудитории. Когда наберете 100 подписчиков, откроется подробная информация о ЦА: пол, возраст и т.д.
Добавляем контакты в шапку
Добавим кнопки для связи в шапку. Для этого перейдите в редактор профиля — кнопка «Изменить» на главной странице.
В разделе «Общедоступная информация о компании» укажите способы связи. Потом зайдите в раздел «Показ в профиле».
Здесь можно отключить показ метки категории и контактной информации. Но лучше оставить все без изменений — эти кнопки заметно повышают конверсию.
Продвигаем посты
Перейдем к еще одному инструменту — продвижение публикаций. Откройте нужный пост в ленте — например, рекламная запись, где вы предлагаете скидку на абонементы в спортзал.
Под фотографией есть кнопка «Продвигать» — нажмите на нее.
После этого вы попадете в рекламный кабинет, где нужно выбрать целевую аудиторию, которая увидит пост. Также нужно привязать карту для оплаты рекламы.
Какие инструменты продвижения использовать для бизнес-аккаунта?
Чтобы ведение социальной сети было более легким, и вы ничего не забыли, есть много полезных инструментов для Инстаграм-бизнеса:
- Buffer – сервис отложенного постинга: выбираете день, время выкладывания поста и загружаете пост. Программа сделает все строго по настройкам. Оно доступно для скачивания на все операционные системы.
- Hootsuite – поможет публиковать посты и подбирать под них актуальные хэштеги. Можно скачать на телефон, но приложение платное.
- Crowdfire – поможет отслеживать кто и когда подписался/отписался от вас. Для скачивания доступно мобильное приложение.
- Social Insight – помимо отложенного постинга, статистики и общего анализа по странице позволяет разрабатывать контент-план. Сервис платный, но предлагает две недели демо-режима. Мобильного приложения нет.
- Sendible – объединит все соцсети в одном месте, поможет следить за упоминаниями вашего профиля, контролировать приход сообщений. Инструмент платный, но есть тридцатидневный бесплатный режим. Доступны мобильные приложения на Андроид и Айфон.
- Hashtagify – поможет отслеживать популярные хэштеги и выводить по ним статистику. Сайт платный с бесплатным 10-дневным периодом. Мобильного приложения нет.
- Repost – помимо репоста можно сохранять контент других страниц. Есть мобильное приложение.
Как закрыть свой бизнес аккаунт в Инстаграм (перейти обратно на личный)
- Зайти в мобильное приложение Instagram.
- Перейти в «Меню» по кнопке, находящейся в правом верхнем углу.
- Выбрать «Настройки».
- Нажать на пункт «Аккаунт».
- Нажать на кнопку «Переключиться на личный аккаунт». После этого будет стерта вся статистика по бизнес-профилю.
Далее необходимо отключить бизнес аккаунт в Инстаграм от Фейсбука (если у вас она привязана)
- Войти в «Настройки»;
- найти пункт «Аккаунт»;
- в открывшемся перечне возможных вариантов действий, тапнуть по строчке «Связанные аккаунты»;
- нажать на кнопку «Facebook»;
- выбрать опцию «Отменить связь».
Если вы хотите удалить свой бизнес-аккаунт в Инстаграм (как удалить страницу), то перейдите по этой ссылке.
Стимулировать аудиторию
Приведенные подписчики могут удерживаться и «догреваться» до совершения целевого действия какое-то время.
Выстраивание доверия и стимуляцию также решает планирование и выкладка контента, но я вынес отдельные пункты.
- Задавайте вопросы аудитории и получайте обратную связь (и дополнительный рост в умной ленте)
- Делайте мини-акции, чтобы побуждать пользователей к принятию решения.
- Создайте долгосрочный вовлекающий спецпроект.
- Запустите прямой эфир с целью закрытия вопросов сомневающихся, люди верят живым лицам и экспертам больше, чем логотипам (особенно, если вы не Nike или Apple)
Без дополнительной работы над увеличением обратной связи с публикаций – не будет коррекции контент-стратегии и роста бизнеса в Инстаграме.
Видео: Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм
Больше не нужно будет писать в описании телефон, whatsapp (вотсап), почту и т.д.
В верхней части аккаунта будет кнопка «Написать», как у обычных аккаунтов. Когда клиент нажимает ее, то переходит в чат в Директе. Еще в бизнес профиле в шапке под описанием сейчас есть кнопка «Контакты». Можно нажать ее и появятся варианты: позвонить, эл. письмо, общаться в видеочате (переход в видеозвонок в Директе).
Также на бизнес странице Инстаграм есть кнопки управления своим аккаунтом, которые будете видеть только вы:
- редактировать профиль
- промоакции (управление запущенной рекламой Инстаграм)
- статистика
- добавить магазин
Активную ссылку на внешний сайт в шапку аккаунта можно добавить и в личном аккаунте, но вот статистику переходов по ней — увидите только после перехода на бизнес.
Наверняка у вас есть несколько аккаунтов Инстаграм. Сколько бизнес аккаунтов может быть с одним телефоном? До пяти. При этом необязательно все пять переводить в «бизнес». Но каждому нужна отдельная почта (e-mail), а для каждого бизнес-аккаунта — профиль на Фэйсбук.
Статистика в Инстаграм
Самое главное и полезное! После того, как создадите бизнес-аккаунт в Инстаграм, вы сможете посмотреть статистику по всему аккаунту, отдельным фото и видео и по Историям. Эта статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм похожа на аналогичную для групп/пабликов в в других соцсетях (Вконтакте, facebook). Вы увидите, насколько популярен тот или иной пост (не только по лайкам и комментариям).
Но чтобы посмотреть статистику чужого аккаунта (плюс проверить их на накрутку и выбрать подходящий для покупки рекламы), нужно пользоваться сторонними сервисами.
Реклама в Инстаграм
Бизнес аккаунты могут делать официальную рекламу:
Разобрались с пользой, а теперь самое интересное — как сделать бизнес аккаунт Инстаграм в 2021?
Как делать не надо: ошибки в оформлении Инстаграма
А теперь разберем самые типичные ошибки в оформлении аккаунта. И начнем с шапки профиля. Она должна помочь человеку, а не запутать его. Старайтесь, чтобы информация в шапке не состояла целиком и полностью из метафор, которые понятны только вам. Подпись к хайлайтсам совершенно точно должна отображать их содержание. В противном случае мотивация к просмотру сильно снижается.
Атмосферность — это хорошо. Но пользователь должен понимать, что обозначает то или иное фото в аккаунте. Если ответ на вопрос “Что хотел сказать автор?” знаете только вы, то визуал подобран неудачно. Постарайтесь избегать вкусовщины и ориентироваться на потребности клиентов.
При смене визуала действуйте постепенно. Понемногу вводите новые цветовые и композиционные решения, новые шрифты. Резкий переход может сбить с толку подписчика.
(плавный переход от бледного к ярко-розовому)
Если вы не планируете ленту заранее, рано или поздно может случиться конфуз. Например, из головы одной модели будут торчать руки, а брутальное поздравление с 23 февраля будет соседствовать цветами и сердечками к 14 февраля. Наконец, часто аккаунты в погоне за прекрасным начинают выкладывать фото отдельных частей тела. По отдельности это действительно смотрится красиво, но в целом ваша лента больше похожа на пазл, где нужно собрать модель по кусочкам.
Помните, что контент и дизайн должны быть единым целым. Тексты, смыслы, идеи должны сосуществовать с дизайном, а не жить своей жизнью. Поэтому в погоне за трендами и красотой не потеряйте изюминку своего бренда!