Как разблокировать аккаунт в Instagram

Как разблокировать аккаунт в Instagram?

Для того чтобы восстановить свой аккаунт в Инстаграм, нажмите «Подробнее», далее «Сообщите нам об этом».

Теперь вам нужно внимательно и безошибочно заполнить все поля формы для восстановления Инстаграм аккаунта. Особенно внимательно заполняйте имя пользователя в Инстаграм и email, который привязан к вашему аккаунту. Именно с этой почты вам поступит сообщение от тех.поддержки соцсети.

Далее вам нужно сфотографироваться с этим листом в руках. Ваше лицо должно быть хорошо узнаваемым, т. е. без очков, крупных прядей волос, перекрывающих часть лица, головных уборов и т. п. Теперь отправьте данную фотографию в ответ на письмо (формат JPEG).

Дополнительно вас могут попросить сообщить email или номер телефона, который вы указывали при регистрации аккаунта, и уточнить устройство в момент регистрации (например, iPhone, смартфон на Android, iPad и т. д.).

В среднем время ответа модерации может составлять от 1 до 3 дней. Иногда подобные письма попадают в папку «Спам», поэтому рекомендуем проверять и ее в период ожидания ответа.

На практике модерация Инстаграм быстрее решает вопрос с личным аккаунтом, если у вас коммерческий аккаунт (магазин, профиль компании), восстановление будет более трудоемким и длинным, т. к. личных фотографий в профиле чаще всего нет и доказать, что он ваш, будет сложнее. Например, модерация может запросить лицензию на бизнес, свидетельство о регистрации, налоговую декларацию или устав.

Восстановление забытого логина и пароля

Восстановление аккаунта осуществляется тремя методами:

1. Заполнение специальной формы, после чего администрация отправит код доступа на электронную почту, указанную в ходе регистрации.
2. Синхронизация аккаунтов Инстаграм и Фейсбук. При утрате доступа достаточно зайти в настройки Facebook и восстановить доступ.
3. Принудительный сброс с помощью мобильного устройства. Процесс восстановления происходит по номеру телефона.

Важно! На указанный телефон придет код подтверждения, который потребуется ввести на сайте.

С помощью телефона

Возвращение доступа посредством телефона займет гораздо меньше времени, чем на компьютере. Как восстановить Инстаграм:

• открыть мобильное приложение Instagram;
• на стартовой странице найти раздел «Помощь со входом»;
• ввести данные (мобильный номер, никнейм, электронная почта);
• указать почту и ждать ссылку для восстановления;
• в открывшемся письме нажать на линк;
• придумать новый пароль и подтвердить восстановление.

Внимание! Следующий вход в Инстаграм нужно производить с новым паролем.

В компьютерной версии

Процесс активации на компьютере производится с помощью стандартного веб-браузера. Чтобы восстановить страницу в Инстаграме:

• открыть стартовую страницу Инстаграм;
• найти и нажать на графическую кнопку «Забыли пароль»;
• указать email;
• пройти проверку с помощью капчи;
• нажать на кнопку «Сброс пароля»;
• перейти по ссылке, которая указана в электронной почте;
• придумать и дважды ввести новый пароль

Дополнительные методы

Если вы не можете попасть на свою страницу по причине того, что она удалена, или вас заблокировали из-за жалоб или нарушений, вы тоже сможете восстановить аккаунт.

Существуют еще 3 метода, которыми вы можете воспользоваться.

После удаления аккаунта

Пользователь по своим причинам может сам обнулить историю, удалив свою страницу. Чтобы ее восстановить, вам потребуется действующая электронная почта. Нужно выполнить следующие действия:

• на главной странице коснуться строки «Забыли пароль»;
• вспомнить и ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации;
• открыть ящик и пройти по ссылке;
• ввести новые данные.

После взлома профиля в социальной сети

На примерах я покажу, как восстановить «Инстаграм» при помощи смартфона после взлома:

• откройте приложение;
• кликните «Помощь со входом»;
• впишите login и нажмите «Далее».

Скорее всего, мошенники уже изменили ваши личные данные, поэтому используйте синхронизацию с «Фейсбуком»:

• нужно коснуться «Войти через Facebook»;
• ввести предыдущие данные, с которыми вы регистрировались в Instagram, затем изменить их;
• далее необходимо повторно пройти авторизацию.

После бана

Этот метод поможет только в том случае, если вас заблокировали временно. Следует выполнить следующее:

• открыть страницу;
• перейти на «Забыли данные»;
• ввести информацию о себе в предоставленной строке, вам придет ссылка или код;
• далее нужно вписать код подтверждения, чтобы сохранить изменения.

Как восстановить Instagram, если забыл пароль

Случай, когда вы забыли пароль к своему аккаунту Instagram обычно самый простой, при условии, что у вас есть доступ к адресу электронной почты, на которую регистрировалась страница, доступ к Facebook с той же почтой или к телефону, привязанному к аккаунту. Шаги будут следующими:

1. Зайдите в официальное приложение Instagram на телефоне Android или iPhone или на сайт instagram.com в браузере (можно и на компьютере). На экране входа нажмите «Получить помощь со входом в систему». Если на этом же телефоне у вас установлен Facebook, можете выполнить вход с помощью пункта «Войти через Facebook».
2. На следующем экране укажите что-то из того, что вы помните о своем аккаунте: имя пользователя (можно попросить посмотреть друга, который подписан на вашу страницу), адрес электронной почты (обычно тот же, что в Facebook, если у вас есть аккаунт и там) или номер телефона, если вы привязывали его к Instagram. И нажмите «Далее».
3. Выберите, каким способом вам прислать ссылку для сброса забытого пароля Instagram: набор методов может отличаться, в зависимости от того, какие способы связи привязаны к вашему аккаунту.
4. После того, как в виде SMS, электронного письма или сообщения WhatsApp вам придет ссылка от Instagram, перейдите по ней и введите новый пароль дважды. Подтвердите действие (галочка справа вверху).
5. На этом все шаги завершены: вам будет предложено сохранить ваш пароль, а затем вы автоматически окажетесь в своем аккаунте Instagram.

Если вы не имеете доступа ни к каким данным, которые использовались для регистрации страницы Instagram — не можете получить ни СМС ни письмо по электронной почте, а Facebook никогда не заводили, то, к сожалению, предложить методов восстановления я не могу.

Как восстановить аккаунт Instagram после удаления

При удалении аккаунта в Instagram у вас есть два варианта действий: заблокировать страницу или полностью и навсегда удалить её. В первом случае вы можете просто войти под своим логином и паролем и вам сразу предложат восстановить её. Во втором вы увидите сообщение как на скриншоте ниже.

И, если раньше небольшая вероятность восстановить аккаунт Instagram после полного удаления существовала, то сегодня такой возможности не предлагается. Единственный вариант — завести страницу Instagram заново, можно с тем же именем пользователя, если оно не было занято.

Восстановление страницы Instagram и забытого пароля — видео инструкция

Надеюсь, что для кого-то материал оказался полезным несмотря на малое количество возможностей восстановления аккаунта имеющихся в Instagram.

Вас взломали? Восстановление после взлома

Инструкция отличается в зависимости от того, можно ли войти в аккаунт.

Если доступ остался, необходимо:

1. Попытаться сменить пароль на более надежный код. Если не получается, запросить письмо для сброса пароля.
2. Отозвать «Право доступа» для приложений, которым был предоставлен доступ к данным.
3. Включить двухфакторную авторизацию по описанию ниже.

Если не получается войти на страницу, придется приложить больше усилий:

1. Проверить электронную почту. Если на нее поступило сообщение о смене e-mail, пароля или других сведений, надо кликнуть по ссылке для отмены изменений. Если не удается восстановить предыдущий адрес, следует отправить жалобу на взломанную страницу.

2. Получить ссылку для входа. На главной странице нажать «Получить помощь со входом в систему» или «Забыли пароль» в зависимости от устройства. Указать e-mail либо номер телефона, через который будет возвращен доступ. Дождаться письма или сообщения.

3. Если не получилось восстановить учетную запись с помощью кода безопасности, надо вернуться в раздел «Получить помощь со входом в систему» и нажать на «Нужна дополнительная помощь?».

Выбрать среди появившихся вариантов тот, который подходит для индивидуальной ситуации.

Указать информацию о себе и достоверный адрес почты, дождаться письма с инструкциями.

4. Подтвердить личность. В письме попросят сфотографироваться с паспортом, предоставить сведения об устройстве, с которого совершался вход, сделать фото с именем и кодом или выслать несколько снимков, опубликованных на взломанном аккаунте.

Восстановление при блокировке

Социальная сеть весьма требовательно относится к контенту, который пользователи размещают на своих страницах. А также бдительно следит за тем, чтобы раскрутка аккаунтов шла исключительно «белыми» методами. При нарушениях страницу могут заблокировать. Если это происходит впервые, то санкция обычно временная. Причем даже содержимое аккаунта Инстаграма сохраняется. Фотографии, переписка и так далее.

А вот при дальнейших нарушениях попасть под бан можно навечно. И тогда уже забудьте про все содержимое страницы, оно пропадет безвозвратно.

Но есть своего рода лайфхак. Можно симулировать взлом аккаунта. Для этого следуем инструкции. Кстати, она пригодится и в случаях реального взлома.

1. Следуем стандартной инструкции по восстановлению, но пропускаем опцию, где нас просят ввести логин или номер для продолжения. И выбираем «Получить помощь со входом в систему».
2. Далее выбираем опцию дополнительной помощи, а после отмечаем, что у вас нет доступа к электронной почте.
3. Указываем надежный адрес почты. Тот, с помощью которого вы будете связываться со службой поддержки в будущем.

Чтобы восстановить доступ к странице Инстаграма, нам понадобится подтвердить свою личность. Доказать представителям компании, что мы владелец аккаунта, а не злоумышленник. И сделать это не всегда просто. Дойти до этого этапа можно и с помощью прямой связи с поддержкой. Если вас уже заблокировали, поможет ссылка – https://help.instagram.com/contact/1652567838289083. Но принципиальной разницы нет, обе формы работают примерно с одинаковой скоростью.

Рекомендуется писать им чаще, ведь письма часто просто не замечают в потоках сообщений. Желающих вернуть украденный профиль Инстаграм – тысячи. А тех, у кого просто проблемы со входом в систему, и того больше.

Если же вы получили ответ, то потребуется некоторые документы, которые помогут идентифицировать вашу персону. Чем больше у вас личных фото, тем проще восстановить страницу. А вот если личные фотографии отсутствуют, процесс затянется.

Вам понадобится выслать следующие документы в Инстаграм для службы поддержки.

• данные вашего смартфона, модель, марка;
• фото, на котором отчетливо видно ваше лицо; при этом в руках необходимо держать паспорт раскрытый в камеру основной стороной; паспортные данные вы можете прикрыть или замазать, понадобится лишь ваша фотография в документе и ФИО;
• фото с надписью на бумаге, где зафиксировано ваше ФИО, а также особый код, высланный на ваш текущий номер;
• базовую почту, к которой был привязан аккаунт.

• лицензия на деятельность. Ее тип, форма, а также пункт выдачи зависит от самого коммерческого предприятия;
• свидетельство о регистрации либо выписка из ЕГРЮЛ. Последнее – проще;
• копия основных документов. Сюда входит декларация в ФНС, базовые страницы устава фирмы;
• копия патентов для подтверждения авторских прав, если в аккаунте распространяется соответствующая информация.

Отправка этих документов – не гарантия, что на следующий день вы сможете зайти в свой профиль. Доступ могут вернуть через день, неделю, месяц. Возможно, потребуется повторное подтверждение. А в некоторых случаях страницу вполне могут заблокировать или удалить. И пользователь не получит ничего.

Используйте форму отправки запроса в поддержку через день, чтобы немного поторопить сотрудников.

За что могут заблокировать

Следуя обозначенным выше инструкциям, вы с высокой долей вероятности сможете вернуть свой аккаунт в Инстаграм. Но зачем? Ведь вы можете избежать блокировки, не нарушая правил. Взглянем, за что зачастую блокируют пользователей:

• Подозрительная активность. Обычно присуще аккаунтам с автоматизацией. Если бот слишком часто пишет комментарии, ставит лайки – то за такие действия возможен блок.
• Превышение лимитов. Массфолловинг и живая накрутка. Платные задания по накрутке, которые нужны для продвижения аккаунта Инстаграм. Фактически сервисы такого рода не запрещаются, но к ним применяются скрытые лимиты.
• «Серая» накрутка. То есть, накрутка с помощью ботов. Или иные сервисы, которые увеличивают популярность страницы запрещенными методами. Рекомендуется пользоваться не сервисами, а живой рекламой с популярных аккаунтов.
• Нарушение правил системы. В основном аспект касается содержимого. Если на странице публикуется контент 18+, любые формы призывы к незаконной деятельности, дискриминация по любому признаку – аккаунт будет заблокирован.
• Нарушение авторских прав. Это относится к фото, видео и музыкальному сопровождению. Зачастую публикация допускается, если владелец это разрешил и присутствует ссылка на его профиль или другой канал СМИ. Иначе последует бан.

С компьютера

Владельцы компьютеров с установленной операционной системой Windows версии 8 и выше могут установить официальное приложение инсты для ПК, оно доступно в магазине Microsoft Store. С его помощью переведите бизнес-профиль в обычный:

1. Запустите приложение.
2. Перейдите в профиль.
   
3. Кликните по значку шестеренки.
   
4. Среди пунктов меню справа найдите «Переключиться назад…», кликните по нему левой кнопкой мыши.
   
5. Ознакомьтесь с последствиями, подтвердите действие.
   

Как восстановить Инстаграм, если забыл пароль

Современный человек должен помнить более десятка паролей и логинов. Можно, конечно, везде устанавливать один и тот же логин и с паролем поступать аналогично. Однако так вы даете зеленый свет для злоумышленников, ведь взломав один аккаунт, они без усилий смогут проделать это с другими сетям. Поэтому не удивительно, что часто забывают пароль от Инстаграм. Если вы несколько раз ввели пароль, а войти в систему так и не удалось, воспользуйтесь опцией «Помощь со входом в систему» на главном экране.

Далее можно восстановить пароль с помощью следующих средств:

1. Как восстановить Инстаграм через Фейсбук
   Чтобы восстановить Инстаграм через Фейсбук, достаточно просто нажать на поле «Войти через Фейсбук», где необходимо ввести логин и пароль от страницы на ФБ. Потом можно поменять пароль и записать его где-то, чтобы снова не забыть.
2. Восстановить Инстаграм по номеру телефона
   Этот вариант возможен, если ваш аккаунт привязан к номеру телефона. Тогда достаточно просто ввести его в новом поле, нажать кнопку «Далее» и дождаться SMS с кодом активации.
3. Восстановить Инстаграм по электронной почте
   Принцип похожий на восстановление по номеру телефона: вводим адрес электронной почты, может появиться поле, в котором нужно подтвердить, что вы не робот. Далее нажимаем кнопку «сбросить пароль» или «Далее». На почту должна прийти ссылка для сброса старого пароля и введения нового пароля в Инстаграм, которой вы будете использовать в дальнейшем. На этом весь путь восстановления заканчивается.

Но что делать, если на почту ничего не пришло?

• проверьте «спам»;
• сбросьте пароль повторно;
• попробуйте зайти через

Сложнее будет восстановить пароль Инстаграм, если вы забыли пароль от электронной почты. Тогда существует два варианта: обратиться в службу поддержки почты или сообщить в техподдержку социальной сети, что вам взломали аккаунт Инстаграм. В таком случае поменяют и электронную почту, и восстановят страничку, но, возможно, придется долго ждать.

Как переключиться на личный аккаунт в Инстаграме: основные способы

Руководство социальной сети позволяет пользователям менять статус в Инсте неограниченное количество раз. Вы можете осуществлять процедуру в любое время дня и ночи, процесс автоматизирован и не требует вмешательства со стороны руководства социальной сети.

Ниже будет рассмотрена инструкция по переключению в приложениях, установленных на различных мобильных платформах.

На Андроиде

Как обратно переключиться на личный профиль в Инстаграм? Соблюдайте последовательность действий из инструкции:

1. Авторизуйтесь под своим логином и паролем.
2. Перейдите на главную, для этого в нижнем меню достаточно щелкнуть на кружок с аватаром.
3. В правом верхнем углу щелкните на значок с изображением трех горизонтальных полосок для вызова контекстного меню.
4. Выберите раздел «Настройки», далее «Аккаунт».

В самом низу меню щелкните на ссылку «Переключиться на личный», следуйте дальнейшим инструкциям на экране до завершения процедуры.

На Айфоне

Процесс смены статуса аккаунта на Айфонах и других устройствах на iOS аналогичен. Единственное отличие – для перехода в настройки в правом верхнем углу главной страницы социальной сети необходимо щелкнуть на значок шестеренки.

При необходимости вы можете в любой момент сделать страницу обратно публичной. Для этого повторяем пункты указанной выше инструкции, но в разделе «Аккаунт» щелкаем на пункт «Перейти на профессиональный профиль».

Что делать, если аккаунт в Instagram взломали

Если вы заметили, что на вашей странице появились подозрительные публикации, были стерты некоторые переписки или и вовсе пропал доступ к аккаунту — скорее всего, его взломали. В первую очередь, попробуйте поменять пароль, как это описано выше. Также стоит сбросить данные входа для привязанной почты и Фейсбука. Если злоумышленники успели изменить их до вас, то остается один выход — обратиться в Support.

В службе поддержки вас попросят подтвердить свою личность. Если все пройдет успешно, модератор отвяжет от вашего аккаунта номер телефона, почту и Facebook. Восстановление доступа может занять много времени, поэтому постарайтесь заранее создать надежный пароль, который будет сложно взломать.