Разговор о верификациях или у Instagram шалят нервы

Уважаемые пользователи, в середине декабря наш сервис и все остальные сервисы для продвижения аккаунтов в Instagram столкнулся с очередными алгоритмами защиты.

Суть их заключается в том, что при заходе в аккаунт с устройства, отличного от того, которым Вы обычно пользуетесь – Instagram запрашивает подтверждение его безопасности с помощью кода.

Что это может быть

Самый простой вариант – это восстановление доступа к программе самим пользователем. Например, человек просто забыл пароль к своей учетной записи и теперь восстанавливает его. В этом случае все безопасно и понятно.
Если подобное произошло единоразово, то беспокоиться тоже особо не о чем, нужно просто зайти в Инстаграм и ввести код в появившееся в приложении специальное окошко. По каким-то причинам, программа решила удостовериться, что мессенджером пользуется именно тот человек, на номер которого была произведена регистрация.
Однако, если подобные сообщения приходят часто по несколько раз в день и это продолжается длительное время, то почва для беспокойства есть и вполне реальная.

Как вернуть себе доступ к аккаунту в Instagram

Восстановить учетную запись можно, перейдя по ссылке с названием «Подробнее» в уведомлении о блокировке. В самом конце сообщения будет отображаться надпись «Сообщите нам об этом». Тапните по ней, и перед вами откроется страница с формой для восстановления аккаунта.

Заполнить заявку можно также из специального раздела на сайте Инстаграм:

Впишите нужные данные в форму по ссылке на страницу https://help.instagram.com/contact/606967319425038.
Ответьте на вопросы в разделе «Помощь».
Выберите пункт «Справка» в «Настройках» приложения Инстаграм.

Не имеет принципиального значения, с какой ссылки начинать. Если вы убеждены в своей правоте, подойдет любая форма. Скорее всего, заявки на восстановление профиля придется отправлять еще несколько раз.

Статья в тему: Как отключить аккаунт инстаграм

Заполнение формы на восстановление аккаунта

Для восстановления доступа к аккаунту нужно нажать на ссылку «Подробнее», которая автоматически открывается при переходе по ссылке из сообщения о блокировке. Потребуется кликнуть по клавише «Сообщите нам об этом» (находится нижней части уведомления), после чего на экране отобразится форма, позволяющая восстановить учетную запись. Заполнять заявку необходимо следующим образом:

Указать полное имя и фамилию, адрес электронной почты, привязанный к Instagram-аккаунту, и номер мобильного телефона.
Описать причину, почему администрация социальной сети должна отменить решение о деактивации профиля.
Ознакомиться с правилами Инстаграм, открыв раздел «Нормы» (выделен голубым шрифтом) и убедиться в том, что ни один из пунктов не был нарушен.
Отметить, используется ли учетная запись для презентаций компаний или брендов. Если аккаунт закреплен за компанией или представляет торговую марку, нужно прикрепить к заявке подтверждающую документацию.
Написать, из какой страны и региона подается заявка.
Остается установить галочку возле пункта «Я понимаю» и нажать на клавишу «Отправить».

Если ответ от администрации ресурса не поступит в течение 72 часов, стоит повторно отправить заявку на восстановление доступа. Даже в случае отказа можно создать еще одно обращение, добавив новые подробности, описывающие ситуацию с блокировкой. На восстановление аккаунта может уйти несколько недель или месяцев, но тем не менее возврат доступа – задача вполне выполнимая.

Двухфакторная аутентификация: как восстановить пароль

Устанавливая двухфаторную аутентификацию пользователь должен помнить о необходимости Google Authenticator в активном режиме или других приложениях, куда приходит код для восстановления. Если у владельца профиля нет доступа к странице и удалена утилита – восстановление возможно только по старым данным. Например, если пользователь открывал аккаунт на компьютере и оставил сессию активной.

Есть два варианта, как решить ошибку:

воспользоваться предыдущим подключением;
перейти к технической поддержке.

Статья в тему: Как создать американский аккаунт в тик ток

Как отправить код или отключить:

Зайти в Инстаграм – нажать: «Войти в аккаунт».
Снизу: «Отправить код» – Нет доступа к приложению.
Получить по номеру телефона – ввести комбинацию для входа.

Но такой способ актуален, если у владельца страницы подключен телефон и он актуален. Не редко, пользователи не могут получить доступ к учетной записи, потому что мобильный устарел или SIM-карта была утеряна. В таком случае поможет вход через другие устройства: компьютер, планшет или другой смартфон, где аккаунт Инстаграма еще активен. Нужно перейти к настройкам и с помощью стандартного пароля отключить двухфакторную аутентификацию.

Как пользоваться Инстаграмом и не получить блокировку (бан)

На данный момент нет четкого понимания такого поведения социальной сети Инстаграм. Шаг влево, шаг вправо – блокировка. Инстаграм запрашивает подтвердить Вашу личность, отправив код безопасности на почту или телефон, а код не приходит.

Повторимся, что методы, описанные в наших статьях мы используем для себя, но это совсем не означает, что они ПОДОЙДУТ ВСЕМ и КАЖДОМУ. Иногда код безопасности приходит сразу, иногда только минут через 5-10-15, иногда только на следующий день, уже просроченный. Возможно, это связано с банальной загруженностью Инстаграма, возможно, с какими-то параметрами использования аккаунтов, датой их регистрации, IP адресов, страной использования и т.д.

Столкнувшись с такой проблемой сейчас, прочитайте нашу статью, как безопасно пользоваться Инстаграмом и избежать блокировок в будущем.

ОБНОВЛЕНО 07.12.2019 — Некоторые комментарии попадают в СПАМ. Если Вы не получили ответ на свой вопрос свяжитесь с нами через контактную форму.

Существуют ли какие-то альтернативные способы восстановления пароля без SMS

Если не пришел код безопасности от инсты, можно прибегнуть к помощи виртуального номера. За символическую плату его можно получить на специальном сервисе. Но мы прочли отзывы пользователей, которые юзали такие программы, и сделали вывод, что в их работе часто случаются сбои. Зачастую попадаются нерабочие номера или те, которые уже использовались в Инстаграме.

Статья в тему: Приватный аккаунт это как

Поэтому, если не приходит код безопасности Instagram на телефон, не рекомендуем пользоваться подозрительными программами. Администрация социальной сети умеет выявлять подставные комбинации. А блогеры, которые пытаются зарегистрироваться по виртуальному номеру, подвергаются блокировке.

Во избежание проблем с получением кода важно придерживаться правил инсты и использовать при верификации только актуальные мобильные номера. Процедура авторизации может усложниться из-за взлома страницы, утерянного логина или пароля. Выявив причину неисправности, действуем поэтапно, не спеша.

Советы из нашей статьи позволят не ломать голову над тем, что делать, если не приходит код от Инстаграм. Если ничего из перечисленного нами не помогло, обращаемся в службу технической поддержки соцсети.

Способ первый

Естественно, увидев это сообщение я первым делом ткнула на кнопочку «Помощь со входом», но меня выкинуло на страницу помощи Инстаграма. Естественно я не нашла там пункта, который помог бы мне решить мою проблему.

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Я решила попробовать авторизоваться через браузер на компьютера, причем, c включенным VPN. Также хочу отметить, что до этого момента я ни разу не авторизовалась в Инсте с этого браузера, возможно, это повлияло на дальнейший положительный исход. Попытка потерпела поражение, и я увидела то же самое уведомление, но мне пришло письмо на почту о том, что выполнен новый вход в аккаунт из необычного места. Внизу прилагалась ссылка с предложением защитить свой аккаунт.

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

Кликаем по ней и попадаем на страницу сброса пароля. Придумываем новый пароль, вводим его повторно и жмем кнопку «Сбросить пароль».

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

p, blockquote 6,0,0,0,0 –>

После проделанных манипуляций повторяем авторизацию в профиле с того же браузера и VPN-на, через которые вы восстанавливали доступ.

Статья в тему: Как восстановить аккаунт инстаграм если поменяли почту

p, blockquote 7,0,1,0,0 –>

Ситуации, когда нужен код подтверждения для Инсты

А теперь давайте разберемся, когда вообще требуется код подтверждения для Инстаграма. Во-первых, система автоматически запрашивает его в том случае, если вы забыли пароль и решили его восстановить. Во-вторых, секретная комбинация присылается во время привязки профиля к мобильному номеру. Такая процедура также выполняется для повышения уровня безопасности страницы. И в-третьих, когда техническая поддержка просит сделать фотографию с кодом на листе бумаги.

Меры профилактики

Чтобы вас не заблокировали в Инстаграме, рекомендуем следовать простым правилам:

Не вступайте в бессмысленные конфликты с другими пользователями. Если вас раздражают, заблокируйте аккаунт человека. После этого вы больше не будете получать от него сообщения.
Не нарушайте правила социальной сети.
Не предоставляйте свою информацию об аккаунте посторонним лицам.
Не пользуйтесь сервисами, использующими ваши входные данные от Инстаграм.

Приложения для телефонов, расширения для браузеров и компьютерные программы могут облегчить на время накрутку аккаунта. Однако за их использование часто банят. Если вам дорога ваша учетная запись, лучше не подвергать ее лишнему риску.

Даже если это простенькая программа для отслеживания отписавшихся пользователей, социальная сеть может счесть ее подозрительной. Кроме того, такой софт часто распространяется мошенниками для кражи персональных данных. Спустя некоторое время разработчик может похитить ваш аккаунт, чтобы начать рассылку спамных писем. Instagram обязательно заметит подозрительные действия и заблокирует страницу.

голоса

Рейтинг статьи