2 проверенных способа удалить аккаунт на Авито
2 проверенных способа удалить аккаунт на Авито
Приветствую вас мои дорогие подписчики. На территории Российской Федерации самым популярным бесплатным сервисом по подаче объявлений от физических и юридических лиц является Avito. Но даже если вы зарегистрировались специально, чтобы купить Dualshock 4, то иногда может возникнуть такая потребность, как удалить аккаунт на авито.
К сожалению, самим сервисом не предусмотрено никаких инструментариев для выполнения этих действий. Однако есть один способ, чтобы быстро избавиться от аккаунта.
Так не будем откладывать в долгий ящик и побыстрее перейдем к рассмотрению этого вопроса.
Удаление через социальные сети
Вместо логина и пароля иногда используют профили Facebook, Google, Twitter, Instagram или ВКонтакте. Кнопки авторизации находятся над полями ввода соответствующих данных. Пользователи, авторизующиеся через социальные сети, сталкиваются с некоторыми сложностями при удалении страницы. Нужная кнопка может отсутствовать. В таком случае выполняют следующие действия:
- Авторизуются привычным способом. Нажимают кнопку используемой социальной сети, вводят данные.
- Входят в меню настроек. Для этого нажимают кнопку, находящуюся в левой части окна, вводят адрес электронной почты. Сохраняют заданную информацию. На нижней панели тумблер используемой социальной сети перейдет в позицию “Включено”. Если этого не происходит, переключатель выставляют в нужное положение. Вводить нужно адрес используемого e-mail.
- Подтверждают указанный адрес. Система отправит письмо с подтверждением. Если информация введена некорректно, нажимают клавишу “Изменить”.
- Посещают почтовый ящик. Открыв письмо от Авито, переходят по ссылке. Система сообщит, что регистрация выполнена правильно.
- Переходят в личный кабинет, нажав соответствующую надпись. Удаляют учетную запись, используя соответствующий раздел настроек.
Удаление аккаунта на Авито. © скриншот / avito.ru
На текущий момент удаление профиля возможно только через обращение в службу технической поддержки!
Удаление заблокированного аккаунта
В данном случае нужно сделать следующее:
- Зайдите на главную страницу сайта Авито и нажмите кнопку «Помощь», которую легко сможете найти на верхней панели.
Рис. 10. Кнопка «Помощь» на верхней панели
- Вы увидите разделы информации, а внизу – блок «Служба поддержки». В нем есть кнопка «Задать вопрос». Жмите на нее.
Рис. 11. Блок «Служба поддержки» и кнопка «Задать вопрос»
- Дальше последовательно перейдите в раздел «Блокировки и отклонения», а затем «Заблокированная учетная запись». Появятся поля для ввода дополнительной информации. Вам нужно как можно более подробно описать суть проблемы, почему блокировка была ошибкой, почту учетной записи и имя. При желании можно даже приложить какой-то файл, который доказывает вашу невиновность. В конце укажите текст с картинки и нажмите «Отправить обращение».
Рис. 12. Поля информации для восстановления аккаунта
- Через некоторое время на почту придет сообщение о том, что доступ восстановлен в полном объеме. Стоит сказать, что происходит это далеко не всегда. Раз уж вас заблокировали, значит, на то были определенные причины. Поэтому администрацию будет достаточно сложно убедить в том, что это была ошибка. Но если аккаунт восстановлен, после этого можно тут же его удалять. Делается это точно так же, как в первом способе.
Интересно, что иногда при блокировке аккаунта на почту не приходит никакое письмо и, соответственно, пользователь не знает, почему так произошло.
Тогда необходимо написать обращение в службу поддержки с просьбой выяснить причину.
На форумах встречаются сообщения о ложных, то есть ошибочных блокировках.
Как видите, ничего сложного в данной процедуре нет и быть не может. Разработчики сделали все так, чтобы пользователям было легко приходить и уходить с Авито.
Поэтому убрать свой аккаунт из системы вы можете за считанные минуты!
Как стереть аккаунт, если забыл пароль и логин
Желание убрать аккаунт на Авито может возникнуть в ситуации, когда пользователь забыл свой пароль и логин к сайту. Выполните следующее:
- Воспользуйтесь опцией восстановления пароля. Зайдите сюда, укажите ваш электронный адрес при регистрации, и вы получите возможность сбросить текущий пароль и задать новый. После получения доступа к сайту удалите ваш аккаунт по стандартной процедуре, описанной выше;
- Напишите письмо в службу технической поддержки Авито (форма вот здесь). Укажите причину, по которой не можете получить доступ и попросите помочь удалить вашу запись. Обычно ответ приходит на протяжении суток со времени отправки пользовательского запроса.
- Напишите в официальную группу «Авито» в социальной сети «Вконтакте», модераторы группы вам помогут.
Удаление при регистрации через соцсети
Вход на сайты через социальные сети позволяет сэкономить время и получить доступ к личному кабинету, минуя необходимость ввода данных. При таком способе авторизации, инструкция, как удалить профиль на Авито, будет несколько отличаться. Потребуется первоначальная привязка к email, в противном случае в разделе «Настройки» будет отсутствовать надпись о переходе к процедуре удаления:
- Посетить главную страницу сервиса и авторизоваться через социальную сеть.
Появится сообщение на желтом фоне о необходимости активации предоставленного адреса. Нажать кнопку «Выслать письмо для подтверждения».
Открыть почтовый ящик. Туда должно было прийти письмо от Авито. Если сообщения нет, проверить папку «Спам».
Открыть письмо, ознакомиться с текстом и перейти по находящейся там ссылке. Сервис сообщит об успешном завершении процедуры.
На этом электронный адрес считается подтвержденным. Дальнейший процесс удаления профиля не отличается от описанного в первом разделе материала.
Как удалить учетную запись Авито, если регистрировались через социальные сети?
Использование соцсетей удобно возможностью экономии времени и получения доступа к личному кабинету без необходимости вводить информацию о себе.
При таком варианте авторизации способ удаления профиля на Авито получается немного другим. Нужна исходная привязка к электронной почте, иначе в разделе «Настройки» не будет надписи о переходе к удалению.
А так как вы изначально регистрировались упрощённо, то и электронную почту, предположительно, не вводили. Но волноваться не следует – исправить ситуацию легко, просто потребуется немного больше времени.
Здесь последовательность действий должна быть такая:
- Перейдите на главную страницу.
- Авторизуйтесь с помощью социальной сети.
- Переместитесь в настройки.
- В строке «Электронная почта» укажите свой e-mail адрес.
- Внизу нажимайте «Сохранить».
- На жёлтом фоне появится сообщение, что адрес следует активировать. Нажимайте «Выслать письмо».
- Открывайте свою электронную почту и проверяйте. Сервис Авито должен был автоматически сгенерировать письмо и прислать. Если вы не видите его в основной папке, не стоит сразу беспокоиться – попробуйте проверить в папке «Спам».
- Открыв письмо, изучите текст и перейдите по ссылке. Сервис должен будет проинформировать, что процедура завершена успешно, а e-mail, соответственно, подтверждён.
Теперь аккаунт можно удалять соответственно первому способу.
Удаление аккаунта с Авито
Процедура удаления профиля может несколько отличаться у разных пользователей площадки. Все зависит от того, каким образом создавался аккаунт, и в каком состоянии он находится на данные момент (активный/заблокированный).
Важно помнить, что удалив свой профиль с Авито, зарегистрировать аккаунт заново, используя те же данные (телефон, эмейл и т.д.) не получится. Схожая ситуация и с объявлениями, восстановить информацию о товарах или услугах невозможно.
Способ 1: Удаление после обычной регистрации
В этом методе рассматривается процедура удаления профиля, который был создан с помощью указания почты и телефонного номера на сайте платформы. Стандартный метод регистрации указан в инструкции «Создаем аккаунт на Avito», ознакомиться с которой можно на сайте сервиса.
- Перейдите на сайт Авито и введите свои данные, чтобы зайти в личный кабинет. Если вы не помните логин или пароль, можно воспользоваться процедурой восстановления.
- В меню слева найдите раздел «Настройки» и кликните на него.
Нажмите на оранжевую кнопку «Перейти к удалению…». Она расположена в самом низу открывшейся страницы.
В следующем окне укажите (при необходимости) причину удаления аккаунта и кликните на соответствующую кнопку, которая расположена сразу под полем для ввода текста.
Проделав эти несложные манипуляции, вы полностью сотрете упоминание о вашем аккаунте и всех объявлениях с Авито.
Способ 2: Удаление зарегистрированного через соцсеть профиля
Достаточно популярно в последнее время стало авторизоваться на различных сайтах с помощью аккаунта в какой-либо популярной социальной сети. Сервис Авито не стал исключением, пользователь может нажать на кнопку с изображением соцсети, чтобы зайти на ресурс.
Создавая свой аккаунт на Авито, пользователю присваивается специальный идентификатор, который позволяет взаимодействовать с сайтом. Это довольно-таки удобный метод входа на ресурс, так как не требуется постоянно вводить почту и пароль.
Созданные таким образом аккаунты не сложно удалить, но пользователь может растеряться, так как в настройках профиля нет пункта «Перейти к удалению…». Давайте рассмотрим, как осуществляется удаление таких аккаунтов.
- Зайдите в свой профиль с помощью нажатия на какую-либо из социальных сетей.
- По аналогии с предыдущим способом перейдите в раздел «Настройки».
- Напротив пункта «Электронная почта» введите эмейл, к которому у вас есть доступ на текущий момент, и кликните на надпись «Сохранить».
- Перед вами отобразится оповещение, с требованием подтвердить почту. Нажмите на кнопку «Выслать письмо…».
- Зайдите в почтовый ящик и откройте сообщение от сервиса Авито, после чего перейдите по указанной в письме ссылке.
- Вас перебросит на страницу сервиса. Нажмите на пункт «Перейти в личный кабинет», зайдите в раздел «Настройки» и кликните на надпись «Перейти к удалению».
Выполнив эти шаги, останется только подтвердить намерение удалить аккаунт. Обратите внимание, повторно зарегистрировать профиль с помощью указанного ранее эмейла уже не получится.
Способ 3: Удаление заблокированного аккаунта
Удалить заблокированный профиль на Авито можно только после его разблокировки. Администрация тщательно следит за соблюдением правил сервиса, поэтому перед тем как стереть данные о профиле с сайта, потребуется восстановить аккаунт. Дальнейшее удаление профиля ничем не отличается от первого, описанного в статье способа.
Как вы смогли убедиться, удалить аккаунт на Авито достаточно просто. Процедура выполняется в течение нескольких минут даже начинающим пользователем. Определенные сложности могут возникнуть только с заблокированными профилями, поэтому желательно избегать нарушений правил сервиса.
Каким образом разблокировать свой профиль на Авито
Сайт Avito часто не обращает внимания на наличие у пользователей нескольких профилей. Однако при оплате продвижения можно столкнуться со внезапной блокировкой аккаунта и сообщением о блокировке по причине « Несколько учетных записей ». При этом сервис обычно предлагает продолжить пользоваться другой страницей. Бывает и такое, что она в принципе не принадлежит заблокированному пользователю.
Чтобы успешно разобраться с данной ситуацией, создайте запрос через официальный канал.
Обратиться в службу технической поддержки Авито для разблокировки аккаунта можно следующим образом:
- Сверху на сайте вы найдете панель управления. Выберите пункт « Помощь ».
- В разделе « Частые вопросы » есть строчка « Почему заблокировали мой профиль ». Нажмите на нее, чтобы почитать тематическую статью.
- Если содержимое текста вам не помогло, пролистайте до самого низа страницы.
- Нажмите на кнопку « Задать вопрос », расположенную в сером блоке « Служба поддержки ».
- Листайте ниже.
- Укажите, как сотрудники Avito смогут найти ваш профиль.
- Опишите суть проблемы в специальном поле. Постарайтесь привести хорошие аргументы в защиту своей позиции. Если потребуется, загрузите файл с доказательством правоты.
- Заполните графы, отведенные под контактную информацию. Это поможет работникам сервиса связаться с вами.
- Нажмите клавишу « Отправить обращение ».
То же самое можно сделать и с предыдущей вкладки « Помощь ». Однако в этом случае придется пройти ряд дополнительных шагов.
Алгоритм разблокировки аккаунта на Авито по причине «Несколько учетных записей» в данном случае будет выглядеть так:
- В разделе « Помощь » пролистайте до конца страницы. Кликните по клавише «Задать вопрос».
- Уточните тему своего обращения. Для этого выберите строчку « Войти на Avito ».
- На следующей странице щелкните по пункту « Восстановить заблокированный профиль ».
- Заполните все поля.
- Кликните по кнопке « Отправить сообщение ».
Все заявки на восстановление заблокированных профилей рассматриваются администрацией в индивидуальном порядке. Ответственные лица внимательно изучат ваш случай и вынесут решение.
Если вы не удовлетворены их вердиктом, напишите в поддержку еще раз. Представьте при этом исчерпывающие доказательства своей правоты. Имейте в виду, что даже если администрация встанет на вашу сторону в ходе изучения проблемы, все объявления на странице восстановить не удастся.
Я ошибочно удалил аккаунт на Авито. Как восстановить к нему доступ?
Профиль не подлежит восстановлению. Техническая поддержка Авито в процессе удаления предупреждает, что учетная запись пользователя удаляется безвозвратно.
Почему не приходит письмо, подтверждающее удаление профиля? Прошло уже несколько дней со дня подачи заявки.
Проверьте, можно ли войти в свой аккаунт. Возможно, письмо еще не успело дойти или ошибочно попало в спам. В противном случае отправьте заявку еще раз.