2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что будет с аккаунтом, если пожаловаться на него в Инстаграме

Что будет с аккаунтом, если пожаловаться на него в Инстаграме

В социальных сетях есть правила, благодаря которым администрация избавляется от контента, который мог бы привести к запрету сервиса на территории некоторых стран. Естественно, автоматические алгоритмы не могут уследить за всем. Поэтому каждый пользователь может отметить контент, нарушающий правила соцсетей. В этой статье мы поговорим о том, что будет, если пожаловаться на страницу в Инстаграме.

  1. На что можно жаловаться в Инстаграм
  2. При каких обстоятельствах можно и нужно жаловаться на аккаунт в Инстаграм
  3. Сколько раз нужно пожаловаться, чтобы аккаунт заблокировали или удалили
  4. Как пожаловаться на фото
  5. Инструкция, как пожаловаться на аккаунт
  6. Как правильно составлять жалобу, чтобы ее рассмотрели быстро
  7. Можно ли узнать, кто жаловался на аккаунт
  8. Приходит ли ответ на жалобу
  9. Как понять, что на ваш акк кинули жалобу
  10. Как отменить жалобу

Что делать, если не получается войти в аккаунт

Часто пользователь понимает, что его взломали, по тому, что аккаунт вдруг перестает принимать его пароль. Во многих случаях угонщики первым делом его меняют, чтобы лишить жертву доступа к учетке и спокойно орудовать в ней.

Но даже в такой ситуации вы можете многое сделать. Так что не паникуйте, а глубоко вдохните, выдохните — и действуйте. Важно сделать все быстро и правильно расставить приоритеты.

  • Первым делом попробуйте сбросить пароль: есть шансы, что взломщики не успели отвязать от аккаунта вашу почту.
  • Предупредите о взломе как можно больше знакомых: позвоните близким или напишите им в другом сервисе, опубликуйте сообщение о взломе в соцсетях, где вас читают. Зная о взломе, ваши друзья и родные, скорее всего, не поведутся на уловки мошенников, если те начнут рассылать им от вашего имени просьбы срочно перевести денег или что-то еще.
  • Если мошенники добрались до аккаунта в платежной системе или к учетке была привязана кредитка, позвоните в банк или платежный сервис, чтобы тот заблокировал ваш аккаунт или карту.
  • Просканируйте компьютер антивирусом, чтобы убедиться, что на нем нет зловредов, ворующих пароли от аккаунтов.
  • Составьте список самых важных сервисов, которые привязаны к взломанному аккаунту: вспомните, куда вы через него входили, какие сервисы присылают туда подтверждения о смене паролей (соцсети? онлайн-магазины? «Госуслуги»?).
  • Попробуйте залогиниться в эти сервисы и отвязать их от взломанной учетной записи.
  • Поменяйте в них пароли, как и в тех сервисах, где вы использовали тот же пароль, что и во взломанном аккаунте. Также стоит сменить контрольные вопросы, если они совпадали. А еще лучше — настроить двухфакторную аутентификацию.
  • Напишите в поддержку сервиса (морально приготовьтесь к тому, что там отреагируют далеко не мгновенно и придется подождать) и попытайтесь восстановить доступ к пострадавшей учетке. Вот как это делается в Facebook, Google, ВК, Instagram, Twitter, Яндексе и Mail.ru. Если это удалось, смените пароль и контрольные вопросы, привяжите к аккаунту свои e-mail и телефон и настройте двухфакторную аутентификацию. Она поможет избежать взлома в будущем, потому что мошенники больше не смогут войти в ваш аккаунт без доступа к вашему телефону, даже если разгадают или украдут пароль.
Статья в тему:  Shein как удалить аккаунт

Взломать – раз плюнуть: как спасти свой аккаунт от мошенников в соцсетях

Продвинутые пользователи Instagram давно зарабатывают на своих аккаунтах. А на продвинутых (и не очень) пользователях, в свою очередь, зарабатывают мошенники. Москва 24 рассказывает о самых распространенных и новых хитростях злоумышленников в соцсети и о том, что делать, если они добрались до вашего профиля.

Блогеры тоже плачут

“Поздравляю! Вам хотят сделать галочку в Instagram”, “предотвратим взлом страницы”, “предлагаем сотрудничество” – за нехитрыми фразами, как правило, и скрываются мошенники. Особенно эти товарищи докучают блогерам и предпринимателям. Недавно стилист и блогер Елизавета Белая (около 82 тысяч подписчиков) в своем профиле опубликовала историю, в которой предупредила о новой форме мошенничества: “Не верьте таким сообщениям в директ. Ваш аккаунт уведут. Сообщаю для вашей безопасности”.

Москве 24 девушка рассказала, что от взломщиков, которые так и норовят нажиться на чужом труде, нет отбоя. Уже однажды наученная опытом, Елизавета не поддается на подобные провокации. “Год назад меня взламывали самым глупым образом: через предложение о сотрудничестве. На почту пришло письмо со ссылкой, я перешла по ней и по незнанию ввела пароль и логин от аккаунта. После меня неделю шантажировали удалением, но я игнорировала. В итоге мне ответила техническая поддержка сети и помогла решить проблему”, – рассказывает она.

Тогда, по словам Елизаветы, у нее попросили около семи тысяч рублей: можно сказать, блогеру повезло, ведь вымогают и куда более внушительные суммы. Некоторые готовы заплатить сколько угодно, лишь бы вернули их аккаунт, который является основным средством заработка.

Взломать – раз плюнуть

Мошенническим атакам подвергаются почти все пользователи соцсетей. Правда, цели у злоумышленников разные: если взламывают простых пользователей, то делают рассылку с просьбой дать денег в долг. Если же мошенники взяли в оборот известных блогеров с большой аудиторией, то в ход идет шантаж на крупные суммы. Самый распространенный способ “угона” любого аккаунта – брутфорс. С помощью специальной программы мошенник подбирает нужный пароль к аккаунту “жертвы” из тысячи заранее заготовленных вариантов. Чтобы не попасться под горячую руку, установите сложный пароль: используйте заглавные и строчные буквы, специальные символы и цифры. Желательно, чтобы он состоял из десяти и более символов.

Статья в тему:  Picalytics как удалить аккаунт

Письма счастья

Излюбленная стратегия инстаграмных мошенников – фишинг. Наверное, каждому приходило сообщение с адресом какого-нибудь сайта. Аргументы в пользу того, почему обязательно нужно кликнуть по ссылке, типичны: “заходи и узнай количество ботов в твоем аккаунте” или “тут про тебя такое пишут”. Как только человек переходит на указанный ресурс, ему предлагают авторизоваться через Instagram: ввести свой логин и пароль. После этого все данные отсылаются мошеннику, и уже через несколько минут пароль аккаунта будет изменен. Вернуть его, конечно же, предложат за вознаграждение.

“Письмо счастья” может прилететь и на почту, к которой привязан аккаунт. Содержание типично – мошенники пишут, что профиль пытались взломать и в целях безопасности лучше сменить пароль. Дальше – стандартная схема: пользователь переходит по ссылке, попадает на сайт, похожий на привычную соцсеть, и оказывается в западне.

Знак качества

Многие мечтают о синенькой галочке возле своего ник-нейма. Таким знаком отличия (верификацией) обладают аккаунты знаменитостей и крупных компаний. В получении галочки особенно заинтересованы профили с большой аудиторией, ведь она добавляет престижа и помогает бороться с фейками. Если раньше “птичку” заполучить было трудно, то теперь можно запросить верификацию прямо из приложения. И если аккаунт удовлетворяет всем необходимым критериям, вы ее получаете.

Такое нововведение мошенники решили использовать для себя: они создают сайты, иногда ювелирно замаскированные под страницы справочного центра соцсети, запрашивают логин и пароль, адрес электронной почты, фамилию, имя, дату рождения. И обещают по этим данным верифицировать аккаунт. Пользователь вводит необходимую информацию на сайте-подделке, но верификации так и не дожидается. Предложить “галочку” могут и по почте, прислав пользователю письмо с предложением, – здесь тоже надо смотреть в оба.

Статья в тему:  Как восстановить аккаунт wildberries

Боты атакуют

Одним из распространенных вариантов “угона” аккаунта является массовая спам-атака: в Сети создают фейковые аккаунты, которые жалуются на профиль пользователя. Реакция соцсети проста – атакуемый аккаунт быстро блокируют. И тут же появляются “предприниматели”, готовые решить проблему за 20–30 тысяч рублей. Такому виду мошенничества чаще всего подвергаются блогеры с тысячной и миллионной аудиторией.

Виноваты сами

Один пароль и логин во всех социальных сетях – знакомая история? Не придумывать новые комбинации проще, ведь если вводить везде одни и те же данные, то риска их забыть нет. Лень – то, на чем пользователей ловят мошенники. Одинаковые комбинации цифр и букв используются не только в соцсетях, но и на различных сайтах и форумах. В один прекрасный день их могут попросту взломать, и данные тут же попадают в руки мошенников. А дальше специально созданные боты подбирают полученные “ключи” к остальным аккаунтам и сайтам.

Лучше предотвратить

Директор Ассоциации профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров Владимир Зыков рассказал Москве 24, как не попасться в сети злоумышленников. Он уверен, что самая простая защита – двухфакторная авторизация, которую лучше использовать всем. “В 99 процентах случаев она защищает от подобного рода вещей. Подразумевается, что при входе в соцсеть, кроме логина и пароля, вы вводите еще и код, который приходит на телефон сообщением”, – поясняет он.

Конечно, если против вас устроена специальная атака, то даже двухфакторная авторизация не спасет, ведь мошенники могут выпустить дубликат вашей сим-карты.

Но на каждое действие мошенников есть ответ: можно подключить авторизационный код. В этом случае нужно вводить комбинацию не из СМС, а из специального приложения, которое генерирует код (приложение есть у крупнейших поисковых систем). Если избежать мошенничества не удалось, ни в коем случае не стоит платить вымогателям деньги “за возвращение аккаунта”. Лучше обратиться в техническую поддержку Instagram.

Статья в тему:  Как создать новый аккаунт на игру

Продавец присылает свой паспорт, можно ли ему верить?

Все мошенники, которые показывают паспорт, показывают тебе НЕ СВОЙ ПАСПОРТ и НЕ СВОЕ ФОТО. Они украли документы и фото у обычных пользователей соцсетей: либо после «взлома» их страниц, либо выманили под предлогом «для устройства на работу». То есть документы и фото обычных людей используются для создания страниц «продавцов». Сами эти невинные люди даже не подозревают, что от их имени действуют мошенники. Документы одного и того же человека не используют долгое время, так как благодаря человеческой наивности у мошенников все время появляются новые, поэтому составлять их список и распространять нет никакого смысла.

Как не стать жертвой хакеров

Конечно, лучше уберечь свою учетную запись от хакеров, чем разгребать последствия. Поэтому позаботьтесь о своих аккаунтах сегодня:

  • Используйте надежные и уникальные пароли.
  • Включите двухфакторную аутентификацию.
  • Установите надежное решение безопасности на все свои устройства. Выберите пакет, который не только останавливает вредоносные программы, но и предупреждает вас в случае утечки ваших данных для входа в службу, которую вы используете.

Делаем выводы

Постараюсь кратко резюмировать вышесказанное и перевести историю в практическую плоскость.

  • Googl’ите тщательнее! Всегда гуглите перед тем, как покупать товар, заказывать услугу или устраиваться на работу. Ищите больше информации по адресу сайта, юридическим данным, номеру телефона, познакомьтесь с понятием траста сайта. Разбавляйте брендовый запрос ключом «отзывы»;
  • Действуйте смелее! Русская пословица «под лежачий камень вода не течет» как нельзя лучше передает смысл. Звоните, пишите, «распространите среди жильцов вашего ЖЭКа». В крайнем случае обращайтесь в суд и полицию (прокуратуру);
  • Читайте больше! Изучайте маркетинг и психологию, повышайте юридическую и финансовую грамотность. Must read по теме интернет-мошенничества: публикации МВД и «Викиучебника», серия материалов в «Т—Ж» и сайт «Лохотроны.рф».
Статья в тему:  Как перенести аккаунт real racing

А у вас был опыт столкновения с недобросовестными продавцами или мошенниками? Будет здорово, если поделитесь историями в комментариях к статье.

В России запретили пополнять анонимные электронные кошельки наличными

В России с 3 августа вступили в силу поправки в закон «О национальной платежной системе», которые ограничивают пополнение электронных кошельков наличными, пишет РБК. Ограничения ввели в рамках борьбы с финансированием терроризма и распространением наркотиков.

Пользователи сервиса «Яндекс.Деньги», «QIWI-кошелька» WebMoney, PayPal, VK Pay и других аналогичных теперь не смогут вносить наличные на свои счета анонимно через платежные терминалы и офисы операторов сотовой связи, отмечает издание. Теперь для внесения денег им нужно идентифицироваться и привязать к кошельку банковский счет.

Поправки также коснутся транспортной карты, карты школьников, карты для корпоративных столовых, парков развлечений и других, рассказали в Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов. ЦБ и Росфинмониторинг согласились вывести транспортные карты из-под действия закона, но пока такие изменения не приняты.

Действие поправок затронет около 20 регионов, рассказали «РИА Новости» в платежной системе «Золотая корона». Пользователей московской карты «Тройка», петербургского «Подорожника» и транспортных карт в Челябинске ограничения не коснутся. Это связано с тем, что деньги на них поступают на карту не напрямую, а через транспортную организацию, а уже потом на карту, объяснили в ЦБ.

Ассоциация участников рынка электронных денег и денежных переводов посчитала, что ежегодно в России совершается 2 млрд операций на сумму более 1,7 трлн руб. Более 10 млн человек являются владельцами анонимных кошельков.

Куда обращаться в первую очередь?

Если связь с мошенниками еще не оборвалась – начните с мотивированной претензии с требованием вернуть деньги. Не переходите на оскорбления и личности, просто грамотно опишите свою позицию (вы не собираетесь мириться с мошенничеством) и все ваши дальнейшие шаги (обращение в банк и органы правопорядка), сразу добавьте номер вашей карты и телефон для возврата средств. Если не поможет, приступайте к следующим шагам.

Статья в тему:  Как активировать премиум аккаунт в lineage 2

Все ответы в интернете сводятся к логичному совету – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту мошенничества. Все это верные советы, но в первую очередь нужно связаться со своим банком. Сделать это нужно как можно скорее, так как быстрая реакция поможет увеличить шансы на возврат средств. Если перевод осуществляли с электронного кошелька (Qiwi, Yandex, WebMoney) – пишите в их поддержку. Сообщите специалисту о факте перевода средств мошенникам и опишите всю суть ситуации.

  • Если платеж выполнен автоматически и без вашего участия – укажите специалисту на взлом своей карты, запросите её блокировку и заявите о желании составить заявление на возврат средств. После подачи такого запроса, служба безопасности банка должна заняться проверкой вашего перевода.
  • Если вы самолично перевели деньги, но раскрылся факт мошенничества – сразу звоните в поддержку банка и расскажите о деталях перевода (кому, куда и по какому поводу ушли деньги). Имейте ввиду, банки неохотно рассматривают дела о возврате денег, если клиент лично подтвердил перевод. Заявите о желании написать письменное заявление в отделении банка на возврат средств. Шансов не много, но если была переведена крупная сумма, попытаться стоит.
  • Бывает и такое, что операция проводится при участии официальных платежных систем. Например перевод через сервис Яндекс.Деньги будет обозначен символами Y.M или YM. В таком случае нужно дополнительно писать в поддержку этой платежной системы с заявлением о мошенничестве.

Основная сложность во всей этой ситуации заключается в скорости переводов. Сейчас операции с карты на карту или по номеру телефона выполняются практически мгновенно, а закон запрещает банкам списывать деньги со счёта получателя без его согласия. Банк возможно и увидит факт мошенничества – но вот списать деньги со счета афериста и вернуть их вам не так просто.

У обманутого будет хороший шанс на отмену/заморозку перевода, если операция будет висеть в статусе «Выполняется». В зависимости от реквизитов получателя, деньги могут идти до 1-2 рабочих дней.

Заключение

Это очень неприятно, когда вашу страницу в социальной сети взламывают. Но постарайтесь успокоиться и сделать все возможное, чтобы вернуть ее. Если нужно, обращайтесь в поддержку ВКонтакте. Как можно подробнее опишите проблему и постарайтесь ответить на все вопросы.

Статья в тему:  Что делать если не заходит в стим аккаунт

Я уверена, что у вас все получится. Напишите в комментариях, помогла ли статья решить проблему, и как именно вы справились со взломом страницы.

А я прощаюсь с вами до новых встреч! Берегите себя и свои учетные данные.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: