Как восстановить доступ к аккаунту, или что делать, если взломали в соцсетях

Как восстановить доступ к аккаунту, или что делать, если взломали в соцсетях

Знакомое письмо? Кто-то пытался зайти в мой профиль недавно, но спасибо двухфакторной аутентификации и надежному паролю. Также недавно от Яндекса на старую почту пришло и такое письмо:

Хотя пароль был сложный. Также с некой периодичностью во Вконтакте приходят сообщения от людей из списка друзей с просьбой занять денег на непредвиденные расходы. И если раньше это были просто подозрительные сообщения, то теперь могут отправить фотографию карты собеседника с порой хорошим отфотошопленным номером и именем на ней. Если в этот момент не задуматься, можно потерять свои деньги. Также работает и в обратную сторону. Если от нашего лица мошенники выпросят у кого-то деньги, есть риск испортить отношения со знакомыми.

Как это возможно? Кому выгодно взламывать случайные аккаунты от социальных сетей? Как защититься от этого и что делать если нас уже взломали? Давайте разбираться.

Как уберечь доступ к аккаунту от мошенников?

Необходимо соблюдать ряд простых правил.

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

• Правило №1: письма от незнакомых отправителей вообще не следует открывать и читать, мало ли что туда вложили!

• Правило №2: переходить по ссылкам, присланным в подозрительных письмах, нельзя.

• Правило №3: если вас просят пройти авторизацию, зайдите на сайт тем путем, что и всегда (а НЕ по ссылке, вдруг присланной в письме). Если авторизация прошла успешно, отправьте письмо вместе с отправителем в папку «спам» и навсегда забудьте о нем.

• Правило №4: все новости размещаются на главной странице вашего интернет ресурса, там их надо и искать, а не в письмах, присланных не известно кем, и не известно зачем. Впрочем, зачем, мы уже знаем. Именно так мошенники обретают доступ к аккаунтам доверчивых пользователей.

• Правило №5: Если есть банковская карта, то желательно подключить к ней SMS-оповещение о всех операциях с ней. Это стоит 50-80 рублей в месяц, но зато Вы в курсе всех операций по карте.

• Правило №6: не передавайте данные своего аккаунта «хорошим» знакомым во избежание последующих недоразумений.

• Правило №7: не вводите данные от своих аккаунтов (особенно, если эти аккаунты имеют отношение к деньгам) на чужих компьютерах, там может быть вирус или еще какая-то дыра в безопасности.

Со временем компьютерные технологии станут более безопасными, потому мошенникам все сложнее будет получить доступ к чьим-то аккаунтам. А пока «на бога надейся, но и сам не плошай», внимательность – лучшая защита, будьте бдительны!

p, blockquote 14,0,0,0,0 –>

P.S. По интернет-грамотности можно еще прочитать:

p, blockquote 15,0,0,1,0 –>

p, blockquote 16,0,0,0,0 –>

p, blockquote 17,0,0,0,0 –>

p, blockquote 18,0,0,0,0 –>

p, blockquote 19,0,0,0,0 –> p, blockquote 20,0,0,0,1 –>

В ваш аккаунт ВКонтакте был выполнен вход через — что это значит

Содержание статьи (навигация)

Уведомление от мобильного приложения вконтакте «В ваш аккаунт ВКонтакте был выполнен вход через» означает что другой человек авторизовался на вашей страницей вк из страны и браузера из которых вы ранее не заходили в вконтакт.

Другими словами в большинстве это значит что злоумышленники узнали ваши персональные данные (мобильный телефон и пароль) и зашли на вашу страницу с ip адреса, или интернет сети с которых вы ранее никогда не авторизовались в вк — те вас взломали.

Как правило такие сообщения выглядит примерно так:

• В ваш аккаунт вконтакте был выполнен вход через firefox Китай

И тому подобные сообщения отличатся они будут только браузером и страной, система безопасности вконтакте определяет страну на основании ip адреса входа.

Страна указанная в уведомлении скорее всего не верная так как почти все взломщики используют прокси, анонимайзеры или другие сервисы скрытия или изменения ip адреса, для того чтобы замести следы своего присутствия и чтобы их сложнее было вычислить.
На вашем смартфоне появляется примерно такое уведомление.

Если у вас подключены уведомления на почтовый ящик, то приходит сообщение.

В ваш аккаунт ВКонтакте был выполнен вход через — что делать.

Если вы увидели такое уведомление и вы знаете что вы не заходили в вк именно с той страны и браузера что указаны в уведомлении значит вас взломали. Вот несколько советов что вам необходимо сделать:

1. Нажать кнопку для выхода из аккаунта со всех устройств.
2. Сменить или восстановить пароль на мобильный телефон.
3. Включить 2х факторную авторизацию с подтверждением по смскам.
4. Необходимо провести проверку вашего компьютера, ноутбука и мобильного телефона на вирусы.
5. Написать в техподдержку.

Главное все делать очень быстро и четко, ваша задача как можно быстрее выкинуть злоумышленника со своей страницы и вернуть к ней доступ.Если у вас не получается восстановить пароль по смс или у вас нет под рукой симки с которой вы регистрировались, то вам незамедлительно необходимо написать в техподдежку с просьбой заморозить вашу страницу до тех пор пока вы не сможете вернуть к ней доступ.

Как показывает статистика в 80% случае утечка логина и пароля происходит по вине самого пользователь тк он авторизовался на незнакомом сомнительном сайте или скачивал приложения модификации вк, всевозможные надстройки и такого рода программы обещающие пользователю дополнительный функционал которого не существует.

В ваш аккаунт ВКонтакте был выполнен вход через- как включить или отключить такие уведомления.

Для того чтобы подключить себе уведомления о подозрительной активности в соц сети вам ничего не нужно делать эта опция включена по умолчанию поэтому можете быть спокойны

Чтобы отключить уведомления такого рода вам необходимо зайти в настройки на сайте вк (не мобильной версии) и отключить любые уведомления на электронную почту

Чтобы выключить на телефоне необходимо зайти в настройки приложения вк, уведомления, Другие уведомления, разрешить уведомления — повернуть ползунок.

Мы настоятельно рекомендуем вам не выключить данные оповещения они помогут вам защитить вашу страничку от злоумышленников.

Надеемся наша статья была вам полезна будем рады комментариям

Что делать, если страница взломана, но вы можете на нее зайти

Может быть так, что вы заходите в свой профиль и видите необычные изменения, которых вы не делали: новые друзья, записи на стене, репосты, лайки. Это значит, что в вашем “виртуальном доме” хозяйничает чужой человек или вирусная программа.

Чтобы убедиться в этом, зайдите в настройки, нажав на маленькую аватарку в верхнем правом углу экрана. Идите в раздел «Безопасность» и проверьте историю активности.

Скорее всего, в открывшемся списке вы увидите незнакомый адрес и другой браузер, которым вы не пользуетесь.

Чтобы лишить злоумышленника доступа к вашим данным, не теряя времени, проделайте следующие действия:

1. Отключите компьютер от интернета и проведите его полное сканирование антивирусной программой. Если данные от ВК использует вирус, при смене пароля вредоносный код тут же получит и его.

2. В настройках безопасности завершите все сеансы. Таким образом, активным останется только ваш последний вход в учетную запись.

3. Теперь идем в раздел общих настроек.

4. Здесь проверяем, не подключен ли к странице еще один номер телефона или электронный ящик. Если так и есть – нужно удалить.

5. Затем меняем пароль, нажав на слово «Изменить» рядом с соответствующим полем.

6. Также администрация ВКонтакте рекомендует поменять данные от электронной почты и других привязанных к ВК аккаунтов.

Это основные шаги. После них проверьте, не пропали ли важные данные со страницы. Если есть потери, обратитесь к администрации, чтобы вернуть их. Для этого перейдите на vk.com/help и подробно опишите проблему.

Также предупредите друзей о том, что страница была взломана, и последние сообщения могли отправить не вы, а злоумышленники.

Если же ты совершенно точно не входил недавно на указанном устройстве и в указанных стране, городе, то это означает, что произошел несанкционированный доступ. Часто такую ситуацию называют «взлом», «взломали». Кто-то узнал твои логин и пароль, ввел их и вошел на твою страницу. Жертвы чаще всего отдают свои данные сами, будучи введенными в заблуждение. Например, думают, что вводят пароль на сайте ВК, хотя на самом деле это вовсе не ВК.

В таком случае нужно действовать быстро. Вполне возможно, сейчас с твоей страницы начнут рассылать спам или выгружать какую-то личную информацию: фотографии, переписку. Ты рискуешь потерять доступ к странице, возможно, навсегда.

Главное: твой пароль известен злоумышленнику. Его необходимо срочно поменять. Старый пароль использовать больше нельзя, в том числе на других сайтах. Там, где он используется, его также необходимо изменить.

Выполни действия под заголовком «Если доступ к странице пока еще есть», перечисленные здесь:

Как именно люди поддаются на уловки злоумышленников и отдают свои логины и пароли, мы рассказали здесь:

Как узнать, кто вошел в мой аккаунт? Можно ли вычислить этого человека?

Нет, злоумышленники обычно используют VPN и их IP-адрес может быть из любой страны. Так работает интернет. Чаще всего лично ты их абсолютно не интересуешь. Им просто нужен твой аккаунт, чтобы рассылать спам и обманывать людей (например, просить перевести деньги на карту, ведь твои друзья подумают, что это ты им пишешь). Подробнее об этом здесь:

Как отвязать аккаунт Гугл от смартфона, если не помнишь email

Система google постоянно совершенствуется, и добавляются новые способы безопасности, не только на ПК, но и на ОС андроид. Если кто-то сделает сброс настроек, то при попытке авторизоваться в Гугл, можно получить сообщение следующего вида.

Дело в том, что данный телефон привязан конкретно к пользователю, и чтобы попытаться получить доступ, нужно написать свой почтовый ящик. Допустим вам неизвестен email, что делать в таком случае. Есть вариант, отключить интернет, вынуть сим карту и заново все подключить. Если не сработало, воспользуйтесь обычной флешкой. Закидывать программы туда не надо. Просто вставляем, при появлении сообщения нажимаем ok и делаем переход. Ищем в списке “Данные приложений и мультимедиа”:

Далее переходим в пункт “настройки”, в меню выбираем вариант “запуск”. Далее нужно найти “Восстановление и сброс”->”Сброс DRM” , подтверждаем всплывающее окно кнопкой “ok”. После возвращаемся назад и выбираем “Сброс настроек” . На этом основная часть сброса аккаунта google завершена.

Дальше нажимаем на две кнопки, которые появятся с определенной последовательностью.

1. Сбросить настройки телефона
2. Стереть все

Дальше пример еще одного варианта, способного помочь. Он является одним из самых легких. Запустив, андроид, нажмите на “дом”, это кнопка, расположенная внизу экрана.

Удерживаем несколько секунд, пока не откроется браузер. В поисковой системе вбейте “Настройка”, щелкните мышкой по результату. При правильном выполнении инструкции, появится меню, где нужно выбрать “Восстановление и сброс”.

Допустима проблема. Перед отправкой смс-сообщения с кодом подтверждения может появиться ошибка. Это связано с тем, что количество отправляемых за день СМСок ограничено. Постоянные “error’ы” означают, что пора сделать перерыв и подождать 24 часа. После попытаться еще раз.

На этом все. Здесь было рассказано, как восстановить аккаунт Гугл, если ничего не помню. Надеюсь, статья оказалась полезна, и вы сможете получить доступ к своей учетной записи.

Не забывайте подписаться на рассылку блога. Всех благ!

Заполнение формы на восстановление аккаунта

Формулировки вопросов в разных разделах «Help» отличаются, однако это неважно. Самый простой способ подать заявку на возвращение доступа к аккаунту со смартфона – это переход по линку от строчки «Сообщите нам об этом».

Как заполнять форму:

1. Когда вы откроете раздел «Мою страницу заблокировали», рекомендуем ознакомиться с правилами Инстаграм. Для этого кликните на выделенную голубым шрифтом строчку «Нормы».
2. Отметьте, используется ли профиль для презентации бренда, компании или конкретного продукта.
3. Введите личную информацию. Здесь потребуется указать свои паспортные данные, а также имя пользователя в Инстаграме. Добавьте также почтовый ящик, который планируется использовать для коммуникации со службой поддержки. Если на этих этапах потребуется ввести пароль, то вы попали на фишинговый сайт и можете стать жертвой мошенников.
4. Напишите, из какой страны подается заявка.
5. Если страница представляет компанию или бренд, присоедините к заявке документы, которые помогут в этом удостовериться.
6. Поставьте галочку напротив пункта «Я понимаю» и нажмите на слово «Отправить».

Возможно, одного документа будет недостаточно. В этом случае вы можете заполнить подобную форму несколько раз, прикрепляя каждый раз новые бумаги в формате JPEG.

Чтобы прикрепить несколько документов одним файлом, почитайте статью: Формат изображения BW что это такое

Если вам ответят отказом, не падайте духом. Попробуйте объяснить свою ситуацию в другом ключе, создав новое обращение. Иногда на возврат страницы уходит по несколько месяцев, однако люди все равно часто добиваются от администрации положительного решения.

Недавно кто-то пытался войти в Ваш аккаунт Google

Автор: editor · Опубликовано 14.11.2014 · Обновлено 25.04.2016

Если вы получили на почту gmail письмо с таким заголовком, то самое время задуматься о двухэтапной аутентификации прочих средствах защиты аккаунта Google. В этой статье покажу как настроить двухэтапную аутентификацию и изменить пароль от Google аккаунта.

Вот такое письмо я получил недавно.

Недавно кто-то пытался войти в Ваш аккаунт Google [ваш адрес@gmail.com], но мы не дали ему это сделать.

Информация о событии
Дата и время: 42 Ноябрь 2012 г. 13:48:05 UTC
Страна: Москва, Rossiya

Если это были не Вы
Перейдите на страницу security.google.com/settings/security/activity и проверьте, все ли действия в аккаунте были выполнены Вами. Предупреждаем, что Ваш пароль стал известен другим пользователям. Измените его как можно скорее.

Если это были Вы
Мы рекомендуем использовать для входа в аккаунт приложения, разработанные Google (например, Gmail). Также Вы можете отключить некоторые настройки безопасности на странице google.com/settings/security/lesssecureapps . Однако в этом случае защита Вашего аккаунта станет менее надежной.

Для более подробной информации перейдите на support.google.com/accounts/answer/6010255 .

С уважением,
команда Google Аккаунтов

Заходим по адресу : security.google.com/settings/security/activity , чтобы узнать кто и когда входил в мой аккаунт Google. Обнаружено предупреждение В вашем аккаунте обнаружены подозрительные действия.

У вас может быть все нормально и вот такая картинка

1. Изменить пароль в Google аккаунте.

Чтобы изменить пароль переходим по адресу: accounts.google.com/b/0/EditPasswd?hl=ru

Вводим текущий пароль от вашего Google аккаунта, а затем придумываем новый пароль и подтверждаем новый пароль, затем нажимаем изменить пароль.

2. Включить двухэтапную аутентификацию в Google аккаунте.

Заходим на страницу безопасности по адресу: www.google.com/settings/security

Смотрим включена ли там двухэтапная аутентификация. Если нет, то переходим по адресу: accounts.google.com/b/0/SmsAuthSettings#devices

Чтобы включить двухэтапную аутентификацию. двухэтапная аутентификация — это использование пароля и информации с мобильного телефона защитит вас от злоумышленников. То есть каждый раз при вводе верного пароля от вашего Google аккаунта вам будет отправлено на указанный вами телефон смс сообщение с кодом, который необходимо будет ввести, чтобы войти в Google аккаунт.

На какой телефон следует отправлять коды? При каждом входе в аккаунт на ненадежном компьютере или мобильном устройстве Google будет отправлять на ваш телефон числовой код. Здесь указываем ваш номер без начальных +7 или 8.

Вместо того, чтобы вначале ставить +7 или 8 (для России) нажимаем на флаг страны и выбираем Россия +7. После того, как ввели ваш номер нажимаем сохранить.

Подтверждение телефона. SMS с кодом отправлено на номер.

Теперь на ваш номер придет СМС-ка с сообщением Ваш код подтверждения Google: и тут 6 случайно сгенерированных цифр. Они будут меняться каждый раз при попытке входа в Google аккаунт.

Вводим код подтверждения и нажимаем подтвердить.

Надежен ли этот компьютер? При входе в аккаунт с надежного компьютера не требуется каждый раз вводить код подтверждения.

Если вы потеряете телефон, вы сможете без кода войти в аккаунт с надежного компьютера. Не отмечайте компьютер как надежный, если вы не доверяете тем, кто имеет к нему доступ.

Можете ставить галочку, что этот надежный компьютер, если этим компьютером пользуетесь только вы и вы уверены, что его не потеряете. Или снимите галочку, тем самым обозначив, что это не надежный компьютер.

Если вы потеряете телефон, проще всего восстановить доступ к своему аккаунту Google можно будет с помощью надежного компьютера.

Если вы не считаете и один компьютер достаточно надежным, мы настоятельно рекомендуем определить способы восстановления аккаунта на тот случай, если вы потеряете телефон. Для этого необходимо следовать инструкциям при включении функции двухэтапной аутентификации.

Советую ставить ненадежный компьютер, если этот компьютер используете не только вы.

Включить двухэтапную аутентификацию. Код нужно будет вводить только при входе в аккаунт на ненадежных компьютерах или мобильных устройствах. При утере телефона вы можете заменить его в настройках аккаунта.

После того как вы включите двухэтапную аутентификацию, если вы используете свой Google аккаунт на айфоне или планшете или смартфоне, то там вновь надо будет войти в него (если вы поменяли пароль) или просто нажать подключить аккаунт разрешив тем самым продолжением использование Google аккаунта на смартфоне, планшете, айфоне, айпэде и т.д.

3. Добавить резервный номер телефона

Рекомендую добавить резервный номер телефона (у большинства людей их 2 или даже 3) это вам поможет. если что-нибудь случится с основным номером. На крайний случай если у вас нет второго номера, то укажите номер вашего самого близкого человека, которому доверяете.

Резервный номер понадобится на тот случай, если вы потеряете основной телефон.

Вот резервный номер и добавлен.

Также, если вы хотите защитить свой Google аккаунт, то можете посмотреть мой видео урок на эту тему.

Вот так выглядит вход в Google аккаунт с двухэтапной аутентификацией. Покажу на примере youtube приложения на Android.

Заходим в youtube приложение проводим пальцем от левого края к середине, чтобы вылезло меню, далее нажимаем на свой профиль, чтобы войти.

Выбираем учетную запись (их 2 по умолчанию в Google аккаунте (это из-за Google + началось).

Нажимаем Да, чтобы войти в Google аккаунт (напоминаю, что Google и youtube аккаунт стали одним после того как youtube был куплен Google).

Не удалось выполнить вход. Неверный пароль. Повторите попытку. Если вы забыли пароль, нажмите здесь, чтобы восстановить доступ к аккаунту.

Так как я сменил пароль попытка входа не удалась со старым паролем. Нажимаем повторить попытку.

Вводим пароль от учетной записи Google.

Не удалось выполнить вход. Чтобы получить доступ к аккаунту, необходимо выполнить вход в браузере. Для этого нажмите далее.

Не удалось выполнить вход потому что теперь включена двухэтапная аутентификация и теперь недостаточно просто указать логин и ввести пароль от него, теперь необходимо получить код на мобильный номер который указали и ввести код для подтверждения.

Двухэтапная аутентификация. SMS с кодом отправлено на номер * (***) ***-**-** тут указан ваш номер, но все цифры (кроме последних двух закрыты специально, чтобы даже тот кто видит это на мониторе (тот кто подсматривает например сзади вас сидит) не мог понять номер.

Вводим код который пришел на ваш номер и нажимаем подтвердить.

Готово. Теперь вновь нас возвращают к приложению youtube, выбираем учетную запись, в которую выполнить вход. (Их 2 по умолчанию в Google аккаунте (это из-за Google + началось).

Нажимаем ОК, чтобы войти в свою учетную запись Google.

Готово. Все работает мы вошли в yotube.

Также вас может заинтересовать другие уроки на тему youtube:

Также вас может заинтересовать другие уроки на тему Android:

Что значит «Подозрительная попытка входа»

В сентябре 2017 года миллионы аккаунтов Инстаграм были взломаны из-за бага API Инстаграма, позволяющего получить доступ к данным е-мейлов и номеров телефонов пользовательских аккаунтов.

С тех пор Инстаграм существенно ужесточил политику приватности и защиты пользовательских данных. Был разработан специальный машинный алгоритм, фиксирующий попытку небезопасного входа в аккаунты Инстаграма, и блокирующий подобный доступ.

Появление сообщения «Подозрительная попытка входа» в Instagram или «Мы обнаружили необычную попытку входа» вызвано следующими факторами:

• Вы пытаетесь войти в ваш аккаунт под IP, принадлежащему другому географическому региону или стране, нежели тот IP, которым вы пользовались ранее;
• Вы пытаетесь осуществить вход с другого девайса, нежели ранее, или сразу с нескольких разных девайсов (к примеру, вместо домашнего ПК входите на публичном ПК в библиотеке);
• Кто-то извне пытается войти в ваш аккаунт в Инстаграм.

Обычно в такой ситуации Инстаграм предлагает вам выбрать, были ли это вы тем, кто ранее пытался войти в ваш аккаунт. Соответственно, вам предстоит нажать на кнопки «Это я» (It Was Me) или «Это не я» (It Wasn’t me). После чего воспользоваться подсказками приложения для проверки личности. При этом авторизация с помощью кода безопасности на телефоне может не сработать, и после ввода указанного кода сообщение о подозрительной попытке может появится вновь.

Подтверждение через код безопасности может не сработать

Давайте разберёмся, как убрать сообщение о подозрительной попытке входа в Инстаграм.