Почему ЦУПИС заблокировал аккаунт
Почему ЦУПИС заблокировал аккаунт
Центр учета переводов интерактивных ставок возник на отечественном рынке не так давно – всего лишь в 2016 году. Сейчас все серьезные букмекерские конторы осуществляют свою деятельность через ЦУПИС, чего не скажешь о различных нелегальных организациях.
Этот центр существует с целью охранять права игроков перед букмекерами, поскольку бывает так, что недобросовестные букмекерские конторы обводят беттора вокруг пальца, стирая аккаунты и без каких-либо последствий ликвидируя ставки. ЦУПИС играет роль посредника между ставочником и БК, чтобы обеспечить безопасность сторон.
В настоящий момент Центр играет важнейшую роль в букмекерском бизнесе. Средства, которые игрок перечисляет конторе, сначала приходят на счет Центра, и только после этого отправляются дальше. Абсолютно так же осуществляется операция вывода. Деньги обрабатываются в ЦУПИС и после этого приходят на кошелек или карту клиента.
ЦУПИС гарантирует сохранность всех данных о финансовых операциях и средствах букмекерских организации. Среди способов пополнения числятся и распространенные (электронные деньги, карты и т.п.) и менее популярные. Система постоянно дополняется новыми методами защиты личной информации.
Регистрация ЛК в 1 ЦУПИС
Чтобы зарегистрироваться в ЦУПИС, необходимо выполнить следующие действия:
- Зайдите на страницу https://1cupis.ru/signup .
- Заполните анкету из трех полей – укажите номер телефона и адрес электронной почты, придумайте надежный взломостойкий пароль.
На указанный телефон придет код подтверждения. Его надо ввести в форму и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Аккаунт будет создан, но без идентификации вы не сможете полноценно пользоваться кошельком ЦУПИС. Вы можете подтвердить свою личность на сайте букмекера, в пунктах приема БК «Лига Ставок», в салонах «Связной».
Регистрация в Первом ЦУПИС
Процесс регистрации в ЦУПИС проходит один раз. Когда создаётся аккаунт в другой бк, вновь регистрироваться в центре не нужно.
Создание аккаунта не занимает много времени и от вас потребуется минимальный объем информации:
- ФИО
- Дата рождения
- номер сотового
- адрес электронного ящика
Пошаговая инструкция регистрации
- Переходим на сайт Первого ЦУПИС
- Нажимаем кнопку зарегистрироваться
- Вводим свой мобильный номер, псевдоним, адрес почтового ящика и придумываем пароль.
- Подтверждаем своё совершеннолетие, поставив галочку. Нажимаем кнопку продолжить.
- Далее ожидаем получения кода в СМС, вводим его и нажимаем кнопку продолжить.
- После чего будет открыт список с легальными букмекерами, выбираем необходимого нам и проходим регистрацию уже на сайте конторы.
На этом регистрация в Первом ЦУПИС будет завершена, но для дальнейшего использования необходимо пройти верификацию,о которой рассказано ниже.
Идентификация в ЦУПИС
Напоминаем, что согласно законодательству РФ участие в азартных играх лиц не достигших 18 летнего возраста запрещено.
Этап верификации личности проводится букмекерской конторой, чтобы её пройти есть несколько способов:
- наземные пункты приёма ставок бк
- салоны связи Евросеть и Связной
- через мессенджеры Скайп, Вайбер, Ватсап
Используя первый вариант, обращаемся с паспортом в любой ППС нужного нам букмекера. Адреса пунктов приёма ставок имеются на сайтах букмекера.
Во втором варианте, если контора использует услуги сервисов Евросеть или Связной, то документы можно предоставить в эти салоны. Процедура платная 100-300 рублей
Третий способ самый простой, правда не у всех букмекерских контор предлагается пройти подтверждение личности путём видео связи через известные мессенджеры. Но это очень удобно. Оператор БК связывается с вами в видео конференции, где видит вас и предоставленные вами документы. Необходимые сканы отправляются через интернет.
Заключительный этап
Когда вся документация предоставлена и ваша личность верифицирована, к вам на телефон поступит текстовое сообщение о том что процедура закончена. Далее
- Заходим на сайт Первого ЦУПИС
- Проверяем все личные данные
- В случае правильности, подтверждаем их
- Если всё же вы обнаружите ошибку, необходимо связаться со службой поддержки букмекерской конторы.
На этом процедура регистрации и идентификации в ЦУПИС подошла к концу. Кратко она выглядит так.
- Регистрируем учётную запись на сайте 1цупис
- Регистрируемся на портале букмекера
- Предъявляем документы менеджеру БК
Личный кабинет Первого ЦУПИС
В личном кабинете расположена информация по всем совершённым платежам, а именно: количество платежей, дата и т.д. Также в кабинете есть возможность проверки лимитов, восстановления доступа, и другие настройки.
Как восстановить пароль от личного кабинета
- Заходим на главную страницу сайта 1ЦУПИС
- Нажимаем кнопку войти в правом верхнем углу
- Далее кликаем по ссылке не помню пароль
- Вводим номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт
- На ваш номер придёт код подтверждения
- Вводим данный код в окошко на сайте и изменяем свой пароль.
Инструкция по смене личных данных
В личном кабинете нажимаем на кнопку , вводим свои достоверные данные и подтверждаем. Есть возможность изменить свой псевдоним, пароль, адрес электронного почтового ящика и мобильного номера.
Действия в случае блокировки аккаунта
Если Ваш аккаунт был заблокирован, то разблокировать его можно обратившись в службу поддержки
- через форму обратной связи на сайте Первого ЦУПИС
- позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 100-40-88 (бесплатно)
Связавшись с оператором детально расскажите о своей проблеме, изложите возможные причины блокировки. После чего ответьте на некоторые вопросы и ждите решения.
Как привязать карту и электронный кошелёк
Это одна из важнейших процедур для работы с ЦУПИС. Привязка карты или электронного кошелька в персональном аккаунте не отнимет много сил и времени. Требуется введение депозита с данной карточки или кошелька с помощью постановки отметки в окошке возле предложения по сохранению карточки для предстоящих финансовых операций. Платёжное средство привязывается к личному кабинету автоматически после подтверждения процедуры.
Бонусы букмекеров за регистрацию и идентификацию
Вот какие подарки вы можете получить, если пройдете проверку документов:
Леон – бонус на первый депозит до 3999 рублей (на счет зачисляется сумма, равная сумме пополнения). В дальнейшем игрок становится участником бонусной программы, в рамках которой начисляются очки – леоны. За них потом можно получить ценные призы или перечислить на основной счет. Также нередко проводится розыгрыш денежных призов. Например, в преддверии Чемпионата Мира 2018 каждый новый клиент становится участником розыгрыша 10 тыс. рублей.
1хСтавка – 4000 рублей за идентификацию и первое пополнение счета на сумму от 100 рублей. Здесь тоже есть специальные акции. Одна из них посвящена Мундиалю. В рамках таковой можно выиграть один из 100 автомобилей KIA Optima. Для этого нужно делать ставки на сумму от 100 рублей – за каждую будут даваться купоны. Потом будет выбрано 100 купонов-победителей.
Фонбет – фрибет (бесплатная ставка) на 3000 рублей за идентификацию и первый депозит на сумму от 500 рублей. К ЧМ руководство конторы приготовило очень интересное предложение – всем, кто поставит на финал турнира, будут возвращены их ставки, если выиграет Россия.
Винлайн – до 16000 рублей за идентификацию и пополнение счета на сумму до 16 тыс. Иногда эта сумма увеличивается до 100 тыс. единиц российской валюты. А в рамках Чемпионата Мира каждый игрок будет получать билеты, с помощью которых можно рассчитывать на выигрыш спорткара Porsche.
Betcity – фрибет на 500 рублей за регистрацию, проверку документов и первое пополнение счета. Здесь есть также бонусная программа, по условиям которой за все проигранные ставки начисляется определенная сумма бонусных средств. Их потом можно использовать для ставок.
Олимп – 500 рублей на счет за регистрацию и идентификацию в ЦУПИС. Использовать ее можно только для ординаров.
Лига Ставок – фрибет на 500 рублей за те же действия, что и у других букмекеров. В данной БК также действует предложение «Экспресс-заезд». По его условиям, нужно каждый день делать ставки типа «экспресс» на определенные события. За каждое пари начисляются бонусы. По достижению определенного количества бонусов игрок переходит на следующий уровень и получает ценные призы.
888.ru – бесплатная ставка на 1000 рублей за регистрацию и первое пари на такую же сумму. Администрация данной БК приняла решение компенсировать налог НДФЛ в виде бонусов, которые тоже можно использовать для ставок.
Поэтому каждому игроку из России обязательно стоит пройти идентификацию. Это несложно и выгодно!
Контактные данные для связи
Центральный офис ПЕРВЫЙ ЦУПИС расположен по адресу 191024, Санкт-Петербург, ул. 2-ая Советская, д. 27/2, литер А, помещение 62Н.
На данный момент в связи с мировой пандемией прием клиентов в офисе не проводится. По всем вопросам пользователи могут обратиться в службу технической поддержки, написав на электронную почту partners@1cupis.ru или заполнив форму обратной связи на странице https://1cupis.ru/info/feedback.
Почему блокируют ЦУПИС аккаунты?
Увы, бывают неприятные ситуации. Например, перед финалом чемпионата мира по хоккею клиенты заходят в свой аккаунт и видят, что на него наложены ограничения. Такие случаи происходят из-за невнимательности самого пользователя. Он нарушил правила оферты.
Стоит помнить, что они распространяются только на партнеров центра учета переводов интерактивных ставок. «Серые» букмекерские конторы играют, и будут играть по собственным правилам.
Нарушение порядка использования кабинета
Самое распространенное нарушение . Если клиентом был дан логин и пароль другому пользователю, а тот зашел на аккаунт со своего устройства. В этом случае обязательно последует проверка пользователя.
Причина этого в том, что в аккаунт ЦУПИСа не могут заходить те люди, которые не проходили идентификацию. Человек может быть несовершеннолетним, а это противоречит законодательству.
Взлом аккаунта
Эта причина уже более серьезна. Центр учета ставок начинает беспокоиться о потерянных пользователем средствах. БК имеет право долго проверять игрока, пока не выяснятся все обстоятельства. Ведь лучше выплатить деньги владельцу, проверив его, а не взломщику аккаунтов.
Нестандартные действия
Внимание службы безопасности не будут привлекать по 2-3 ставки на одно и то же спортивное событие. Но когда с аккаунта начинают идти подозрительные и нестандартные действия, то администрация начнет проверку и может временно заблокировать пользователя.
ЦУПИС код ошибки 18
На экране может высветиться такое сообщение: «Для продолжения работы в БК «Париматч», пользователю нужно пройти процедуру идентификации по номеру, привязанному к счету: «+7-***-**-**». Такое происходит, если у ЦУПИС возникли сомнения насчет правдивости введенных данных.
Некоторые пользователи проходят идентификацию через WhatsApp. Но бывают случаи, когда после подтверждения своей личности на номер телефона приходят сообщения подобного характера «Ваш аккаунт в букмекерской конторе «*******» был заблокирован на основании нарушении оферты по пункту «Персональные данные». Дают номер телефона, но горячая линия отвечает редко ввиду большой загруженности. Заявку могут обрабатывать до 4 дней. На помощь приходят другие способы связи:
- Электронный адрес help@1cupis.ru;
- Окно с формой обратной связи;
- Онлайн чат.
С помощью них клиенту можно обратиться для решения своего вопроса.
Ошибка «Аккаунт ЦУПИС был заблокирован»
Причиной могут послужить нестандартные действия, смена местоположения входа, передача данных третьим лицам. В таком случае обратитесь в службу поддержки клиентов.
Чтобы не происходило неприятных ситуаций, нужно в личный кабинет всегда указывать достоверные контактные данные. Чтобы пройти процедуру регистрации в системе нужно: ввести пароль (подойдет практически любой), написать адрес электронной почты, получить СМС с кодом подтверждения и зайти на аккаунт. После этого можно пополнить счет в личном кабинете любым удобным способом. Внеся деньги в букмекерскую контору, можно начинать ставить на спортивные события.
Что делать?
Нужно обратиться по контактным данным в техническую поддержку. Они расскажут о причинах сложившейся ситуации. Скорее всего, было нарушение оферты со стороны пользователя.
Можно обратиться по телефонам горячей линии ЦУПИС: 8 (800) 600-78-78, 8 (495) 122-20-88, по электронному адресу help@1cupis.ru или через Live чат.
Может ли это быть сбой в системе?
Центр учета переводов интерактивных ставок в первые месяцы своего существования вызвал серьезный диссонанс в букмекерской среде. Часто случались сбои в системе, а люди поделились на два лагеря: одни считали, что все наладится. И другие – думали, что организация совершенно не нужна. Теперь же партнерство с ней означает полную защиту денег и контактных данных беттора. С партнёров организации взымается взнос в размере 30 000 000 руб., а это означает, что деньги будут выплачены в полной мере.
При блокировке аккаунта в букмекерской конторе нужно обратиться по форме обратной связи в техническую поддержку. Вероятность системного сбоя хоть и минимальна, но все-таки есть.
Лучшие легальные букмекеры России
Несмотря на то, что все конторы, сотрудничающие с центром, дают 100%-ные гарантии по выплатам выигрышей, некоторые букмекеры заслуживают особенного внимания. Букмекерские конторы из этого ТОП-5 предлагают высокие коэффициенты, обширную роспись событий, поддержку в режиме 24/7 и другие полезные опции.
| Букмекер | Бонус | Обзор |
|---|---|---|
| 15 000 ₽ | Обзор | |
| 5 000 ₽ | Обзор | |
| 30 000 ₽ | Обзор | |
| до 10 000 ₽* | Обзор | |
 | 16 000 ₽ | Обзор |
| 15 000 ₽ | Обзор | |
| 20 000 ₽ | Обзор | |
| 10 000 ₽ | Обзор | |
 | 1 000 ₽* | Обзор |
Все Легальные и законные букмекеры доступны в Рейтинге
Лига ставок
Одна из самых известных российских букмекерских компаний была зарегистрирована еще в 2007 году. Сеть наземных ППС Лиги Ставок включает примерно 400 офисов в разных городах России. Официальный сайт БК Лига Ставок в 2016 году был награжден «Премией Рунета». Является партнером нескольких спортивных клубов и соревнований, например, РФПЛ.
В линии БК Лига Ставок представлено более 20 спортивных дисциплин. Есть в линии и ставки на киберспортивные события. Средние коэффициенты на равновероятные исходы – 1.87 – 1.87. В росписи наиболее популярных матчей может быть до 400 дополнительных исходов. Букмекер Лига Ставок дает игрокам несколько бонусов и несколько акций.
1хСтавка
Эта компания была оформлена в 2010, а ранее работала под брендом 1xBet. На территории России открыто около 700 офисов данного букмекера. Букмекер принимает ставки на спорт, виртуальный спорт и неспортивные события, например, результаты телевизионных шоу и политических событий. В live-режиме ежедневно заключаются пари более чем на 300 событий, примерно половина из которых сопровождается прямыми трансляциями.
Пополнить счет и вывести выигрыши со счета БК 1хСтавка можно через популярные кошельки и карты. Минимальный депозит равен всего 50 рублям. БК 1хСтавка сотрудничает с Первым ЦУПИС и считается участником Первой СРО букмекеров России.
Париматч
Бренд «Париматч» считается одним из самых узнаваемых на территории СНГ. Это одна из старейших контор России и всего постсоветского пространства. Букмекер входит в Первую СРО букмекеров и подключается к Первому ЦУПИС.
В линии Париматч представлены 30 с лишним видов спорта, среди них такие экзотические варианты для ставок, как флорбол, регби, ММА, дартс и др. Можно сделать прогноз не только на спортивные события, но и на результаты ТВ-шоу, президентских выборов, кинопремий и другие неспортивные события. Равновероятные исходы в БК Париматч обычно сопровождаются коэффициентами около 1.88-1.88, на топовые события букмекер часто повышает котировки на несколько сотых. Служба поддержки работает через онлайн-чат, по номеру горячей линии и через электронную почту.
Фонбет
Еще один российский букмекер с солидным опытом работы. Первые отделения Фонбет стали открываться в России в 1994 году, а с 2001 года данный букмекер принимает ставки через Интернет. Сеть наземных отделений БК Фонбет считается самой крупной в России – более 1000 ППС в 75 регионах страны. Отделения Фонбет есть не только в самых крупных городах, но и в небольших населенных пунктах.
Минимальная сумма депозита и снятия со счета – всего 100 рублей. Это очень удобно для начинающих игроков, которые привыкли играть на невысоких лимитах. Фонбет сотрудничает с КИВИ Банком.
БК Леон появилась еще в конце 90-х, а первое пари в онлайне букмекер принял в 2007 году. Букмекерская компания Леон предлагает игрокам быструю регистрацию и верификацию, пару приятных бонусов в том числе и для новых пользователей, обширную линию и вполне конкурентоспособную маржу – около 7-9%.
В предматчевой линии БК Леон можно найти события по 18 видам спорта, для удобства сортировки событий есть несколько фильтров. Помимо ставок на спорт, есть возможность заключить пари на политические, культурные и общественные события. В линии можно найти даже коэффициенты 1.94-1.94 на равновероятные исходы, но в среднем котировки заметно ниже.
Личный кабинет ЦУПИС
В личном кабинете находится информация, касающаяся всех совершенных платежей: их количество, статус, дата и другие данные. Помимо этого, можно проверить лимиты, восстановить доступ, изменить личную информацию и настройки.
Инструкция по восстановлению пароля
- Переходим на страницу входа. Это та страница, где запрашивается телефон и пароль.
- Вводим свой номер и выбираем «Не помню пароль».
- Приходит сообщение со специальным кодом.
- Вводим код для смены пароля и придумываем новый.
Инструкция по изменению личных данных
В любое время в личном кабинете доступна смена псевдонима, пароля, номера телефона и электронной почты. Достаточно нажать «Изменить», ввести актуальные данные и подтвердить операцию.
Паспортные данные можно поменять только в офисе партнеров, то есть легально работающих в Рунете БК. С собой придется взять новый паспорт, если вы действительно его меняли.
Что делать, если заблокировали аккаунт
Такую проблему может решить только служба поддержки. Можно воспользоваться формой обратной связи Первого ЦУПИС, либо же позвонить по бесплатному номеру – 8 (800) 100-40-88
Опишите как можно детальнее свою проблему и возможные причины случившегося. После этого, если требуется, ответьте на некоторые вопросы и ждите решения проблемы
Резюме
Если раньше конторы могли мошеннически и несправедливо относиться к игрокам (не платить, обнулять баланс, отменять успешные сделки, безосновательно блокировать счет), то сейчас подобного не наблюдается благодаря Центру учета ставок. Средства пользователей в сохранности, а возникшие споры решаются справедливо, и если не удается прийти к компромиссу, отстаивайте свои интересы в суде Российской Федерации. НФДЛ в такой ситуации является некой платой за безопасность и честность ставок, что вполне справедливо.
