Ка: как дать доступ к аккаунту
Яндекс.Метрика: как дать доступ к аккаунту
- 1 Зачем предоставлять доступ к Яндекс.Метрике другим людям
- 2 Права доступа к Яндекс.Метрике: виды
- 3 Как дать гостевой доступ к Яндекс.Метрике: порядок действий
- 4 Как передать права владения счётчиком
- 5 Как восстановить доступ к Яндекс.Метрике
Яндекс.Метрика – это система, которая даёт возможность следить за посещаемостью ресурсов. С её помощью можно понять, сколько людей заходит на сайт, какие страницы они чаще всего посещают, в какое время проявляется наибольшая пользовательская активность. Также можно узнать, какие товары и услуги оказываются наиболее востребованными. Яндекс.Метрика имеет и другие полезные функции, которые пригодятся владельцам сайтов. С их помощью можно провести анализ поведения посетителей ресурса и сделать выводы об успешности рекламных кампаний и удобстве юзабилити сайта. В процессе работы с этим полезным инструментом у владельца аккаунта может возникнуть вопрос, как дать доступ к Яндекс.Метрике другому человеку.
Маркетологи компании, аналитики, руководство, бизнес-партнёры – вот лишь несколько вариантов, кому могут понадобиться доступы к Метрике. В этой статье мы подробно разберёмся в правах доступа и определим, какой вариант подойдёт для конкретной ситуации.
А если вас интересует полный гайд по работе с остальными функциями Яндекс.Метрики, рекомендуем ознакомиться с нашим материалом.
Как выдать доступ к Яндекс Метрике — 4 способа
- Вход в аккаунт Яндекс Метрики
- Три вида доступов к счётчикам
- Индивидуальный доступ к счётчику
- Публичный доступ по ссылке
- Доступ к Метрике через создание представителя
- Доступ к Яндекс Метрику по логину и паролю
Счетчик статистики сайта от Яндекс Метрики необходим любому сайту. Это один из самых простых аналитических инструментов. Вы добавляете код отслеживания на все страницы и получаете подробную информацию по посещаемости и источникам трафика, посетителям, их социально-демографическим характеристикам и другую важную информацию в отчетах Метрики.
Очень часто возникает необходимость выдать доступ к счетчику Метрики для нескольких пользователей. Например, для вашего бизнес-партнера, коллег-маркетологов, фрилансеру. Если ваши рекламные кампании Яндекс Директ находятся на другом аккаунте, то ему тоже необходимо открыть доступ к аккаунту, где находится Яндекс Метрика. Только в этом случае будут передаваться данные в соответствующие директ отчеты.
Сейчас мы покажем, как это делается.
Вход в аккаунт Яндекс Метрики
Открываем сайт Яндекс Метрики. Вводим свой существующий логин и пароль от Яндекс почты, что они уже существуют. Если нет, то зарегистрируйтесь:
Регистрация Яндекс аккаунта
Если вы уже авторизованы в Яндексе, то сразу откроется панель управления счетчиками.
Сейчас мы не будем подробно останавливаться на добавлении и создания счетчика для нового сайта. Достаточно сказать, что с помощью кнопки «Добавить счетчик» можно получить код, который устанавливается на ваш сайт и Метрика начинает работать.
Три вида доступов к счётчикам
У Яндекс Метрики существует три различных доступа к счётчикам:
- Индивидуальный доступ на просмотр или редактирование
- Публичный доступ к статистике по ссылке
- Через создание представителя
Индивидуальный доступ к счётчику
Предоставить индивидуальный доступ для других аккаунтов можно через кнопку настроек. Оно находится в общем списке счетчиков, справа от колонки «владелец» — иконка шестеренки.
Или переходим в сам счетчик (нажимаем на него) и видим слева черное вертикальное меню, последняя кнопка с шестеренкой «настройки».
После перехода в настройки видим вкладки «Основное», «Код счетчика» и так далее. Нас интересует кнопка «Доступ». Переходим в нее и нажимаем кнопку «Добавить пользователя».
Добавить пользователя в Метрику
В открывшемся окне можно выбрать тип индивидуального доступа:
- Только просмотр — может открывать отчеты, сортировать информацию и т.д.
- Доступ на редактирование — может открывать доступ другим пользователям, создавать цели и сегменты.
Если вы хотите подключить Яндекс Директ к Яндекс Метрике (так как они находятся на разных аккаунтах), необходимо открывать доступ на редактирование.
Вводим логин пользователя — это логин Яндекс-аккаунта. То есть вы можете открыть счетчик только для зарегистрированного в Яндексе пользователя. По желанию пишем комментарий и жмем «Добавить».
В общем списке логинов, вы всегда сможете удалить доступ («крестик») и изменить статус с просмотра на редактирование.
После предоставления прав не забудьте нажать на желтую кнопку «Сохранить» в самом низу страницы настроек, чтобы зафиксировать изменения.
Публичный доступ по ссылке
В разделе «Доступ» настроек счетчика есть переключатель ОТКЛ/ВКЛ для открытия публичного доступа к статистике по ссылке. Включите такой доступ и вы получите ссылку, по который любой желающий может получить доступ к отчетам по вашему сайту.
Такой доступ мы не рекомендуем использовать вообще. Информация из отчетах по вашему сайту — настоящая находка для конкурентов. Даже информационные сайты, привлекающие рекламодателей не делятся полным доступом к отчетам Метрики, а предоставляют выборочные отчеты скриншотами/Excel-таблицами и другим инструментами.
Доступ к Метрике через создание представителя
Вы можете открыть доступ ко всем счетчикам в вашем аккаунте через создание представителя.
Ввод нового представителя производится через меню «Представители» в поле ввода «Новый представитель». При необходимости можно ввести комментарий представителя. Не забываем снова завершать ввод нажатием на кнопку «Сохранить».
Такой доступ обеспечивает доступ с полными правами ко всем счётчикам с аккаунта представителя. Он может удалять, создавать цели и сегменты, выдавать доступы и так далее.
Если вас зарегистрировали в качестве представителя, то в разделе metrika.yandex.ru под вашим логином появится прямоугольник для выбора представлений.
Выбор учетной записи в Метрике
Доступ к Яндекс Метрику по логину и паролю
К сожалению, у Яндекса отсутствует возможность открывать доступ к Яндекс Метрике по логину и паролю. Некоторые рекламные системы, к которым вы подключаетесь как веб-мастер (площадка для размещения рекламы) запрашивают полный доступ к статистике, нужно дать ссылку или ссылку с авторизацией по логину и паролю. Если вам нужно открыть статистику таким образом, создайте отдельный Яндекс аккаунт и откройте ему доступ к счетчику нужного сайта.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Публичный доступ к Яндекс.Метрике
Если сайт хочет предоставить возможность просмотра статистики всем желающим, то имеется возможность использовать «Публичный доступ к статистике».
После нажатия на переключатель, появиться ссылка для просмотра общего доступа, а также кнопка сохранить.
Сразу после нажатия на «Сохранить» публичный доступ к статистике будет предоставлен.
Счетчик Метрики для новых кампаний
Если нужно создать много кампаний с одинаковым набором счетчиков или по умолчанию связывать определенные счетчики со всеми новыми кампаниями, в Яндекс.Директе можно настроить автоматическую синхронизацию каждой новой кампании с этими счетчиками.
Для этого зайдите в раздел «Мои настройки» в верхнем меню.
В поле «Счетчик Метрики для новых кампаний» введите не более пяти номеров.
Если аккаунты Директа и Метрики находятся на разных логинах, необходимо предоставить доступ. Для этого зайдите в нужный счетчик Метрики и выберите пункт «Настройка» в боковом меню. Также в настройки можно перейти, нажав на значок шестеренки возле названия счетчика.
Перейдите во вкладку «Доступ» и нажмите «Добавить пользователя». В поле укажите логин аккаунта Яндекс.Директа.
Если доступ к аккаунту не был предоставлен заранее, система не позволит добавить счетчик. Директ предложит отправить запрос на доступ на почту владельца аккаунта. Счетчик можно будет добавить после подтверждения доступа.
Теперь при создании новой кампании указанные счетчики будут автоматически подтягиваться в соответствующее поле. В любой момент вы сможете удалить имеющиеся счетчики или добавить новые как в уже запущенных, так и в новых кампаниях.
Установка Яндекс.Метрики на сайт
Регистрация/авторизация
Для работы в Яндекс.Метрике нужно иметь зарегистрированный аккаунт Яндекса (например, в Директе или Почте). Его можно использовать для входа в Метрику. Если аккаунта нет, то его надо зарегистрировать.
Создание счетчика
Только после установки счетчика Яндекс.Метрики на сайт система аналитики сможет отслеживать поведение пользователей на сайте. Счетчик представляет собой фрагмент кода JavaScript, который нужно добавить в HTML-код каждой страницы сайта.
Как это сделать
Входим в аккаунт Яндекс.Метрики. В разделе «Счетчики» кликаем на кнопку «Добавить счетчик».
Задаем настройки счетчика:
- называем счетчик. Яндекс.Метрика может использоваться для отслеживания действий пользователей на разных сайтах. Поэтому названия счетчиков должны ассоциироваться с тем сайтом, на который установлены;
- указываем домен сайта. Домен или путь сайта указывается без http:// или https://;
- устанавливаем галочку напротив пункта «Принимать данные только с указанных сайтов». В этом случае владельцы сторонних ресурсов не смогут отправлять ненужные данные в ваши отчеты;
- указываем часовой пояс и почту для уведомлений.
На этом же этапе настроек включаем опцию «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм». Это позволит записывать действия посетителей на сайте. Так можно будет посмотреть, на что пользователь обращал внимание, а что пролистывал.
Принимаем условия Пользовательского соглашения и подтверждаем согласие на получение рекламных сообщений от Яндекса.
После выполнения этих действий нажимаем на кнопку «Создать счетчик».
Установка кода счетчика на сайт
Переходим к выбору способа установки кода счетчика на сайт.
Всего есть три способа установки:
- HTML. Код счетчика вставляется в HTML-код тех страниц, которые будут отслеживаться. Он размещается внутри тега в начале страницы. Также код можно вставить в пределах тега
Как перенести Яндекс Метрику на другой аккаунт
Если вы являетесь владельцем счетчика, то все просто:
- Авторизуйтесь в Яндекс Метрике, используя логин, на который зарегистрирован счетчик.
- Перейдите в настройки на вкладку «Счетчик». В правом верхнем углу будет кнопка «Перенести на другой аккаунт» — просто следуйте инструкциям в открывшемся окне:
Перенос счетчика Яндекс Метрики на другой аккаунт без доступа
Для начала подтвердите права на сайт в Яндекс Вебмастере для логина, на который хотите получить доступ к счетчику. О том как это сделать подробно описано в разделе помощи Яндекса.
Забегая вперед, скажу, что иногда подтверждения в Вебмастере бывает недостаточно, и сотрудники Яндекса просят дополнительно разместить в коде главной страницы мета-тег или комментарий. Чтобы ускорить процесс мы сразу добавляем комментарий с логином, на который нужен доступ, например:
Когда все вышеописанные действия завершены нужно отправить заявку на перенос счетчика с этой страницы:
Шаблон письма можно использовать такой:
На аккаунт alaevkr@yandex.ru необходимо перенести счетчик 000000, который расположен на сайте site.ru. Для этого аккаунта сайт уже подтвержден в Яндекс Вебмастере, а на главной странице в коде сайта размещена надпись
Дальше останется только дождаться переноса Метрики на ваш логин. Как правило, техподдержка проводит эти работы в течение двух суток.
Некорректная установка счетчика Я.Метрики
Причины того, что в Метрике появляются не все данные, могут быть связаны с особенностями работы счетчика:
- Один счетчик работает максимум с 200 целями.
- Счетчик фиксирует достижение одной цели пользователем не чаще одного раза за секунду.
- Пользователь зашел на сайт и покинул его слишком быстро, счетчик не успел загрузиться.
- Если вы корректировали настройку счетчика, статистика до этого не исправится.
- Поток пользователей для ретаргетинга появится только после настроек, поэтому настроить Метрику нужно перед рекламными кампаниями.
- Если в URL есть знак +, в шаблонах он пишется как «%2B».
Это просто нужно иметь в виду при работе с данными. Но если вы установили счетчик, но он не фиксирует данные с сайта, возможно, установка прошла неправильно.
Как проверить установку счетчика
- К адресу вашей страницы добавьте параметр по образцу: http://site.ru/?_ym_debug=1 и откройте страницу
- Вызовите консоль браузера, это можно сделать с помощью кнопки F12 — Console, горячих клавиш Ctrl + Shift + J или ⌥ + ⌘ + J для Apple.
Если все установлено правильно, в консоли отобразится номер счетчика и данные, которые отправляет код.
Счетчик Метрики установлен
Если в Params вместо данных написано undefined, значит счетчик работает корректно, но параметры визитов не передает.
Счетчик не передает визиты
Если в консоли есть данные, но отчеты не отображаются, зайдите в настройки Метрики во вкладку Фильтры, возможно, фильтры стоят слишком жесткие.
Если информации вообще нет, что-то не так со счетчиком:
- Счетчик не установлен. CMS может внести изменения в код счетчика, так что его нужно переустановить.
- Работу счетчика блокируют другие скрипты, это можно проверить в консоли браузера.
- Счетчик заблокировало расширение Adblock Plus.
- В файле hosts операционной системы заблокирован mc.yandex.ru.
- Счетчик установлен неправильно.
Как установить счетчик Яндекс.Метрики правильно
Процесс регистрации в Яндекс.Метрике и установки счетчика описан в обновленном Руководстве со скриншотами.
Для добавления кода на сайт, есть несколько способов. На странице ресурсов собраны дополнения для разных CMS, которые помогут установить счетчик на страницы сайта.
Если в каталоге ресурсов ничего подходящего не нашлось, можно поставить счетчик вручную. Для корректной работы нужно поставить его на все страницы как можно ближе к началу. Код счетчика ставят внутри тега или .
Если установка прошла правильно, довольно скоро он начнет собирать данные.
На странице Метрики со всеми счетчиками у каждого отмечен его статус. Для определения статуса счетчика робот запрашивает главную страницу сайта. Если на главной счетчика нет, в статусе будет «Не найден», но это никак не повлияет на корректность сбора данных на других страницах, если на них он установлен правильно.
Красный обычно появляется у недоступных и зараженных сайтов, но если таких проблем нет, то причина может быть в другом:
- Вы создали счетчик недавно, данные еще не обновились. Стоит подождать сутки.
- Счетчик стоит на Турбо-странице.
- Сайт непопулярный — посещаемость меньше 100 человек в сутки или визитов меньше 30 за два часа. Для таких сайтов цвет индикатора не имеет значения.
Зачем нужна Яндекс.Метрика
Благодаря Метрике удаётся эффективно изучать свою целевую аудиторию. Этот бесплатный инструмент от Яндекса даёт возможность подключать несколько полезных видов таргетинга:
- пол юзеров — веб-мастер узнает, кто чаще заходит (мужчины/женщины);
- возраст посетителей — молодёжь или зрелые люди;
- источники переходов — как заходят (по прямым ссылкам, из поисковых систем и т. д);
- время — сколько минут или часов посетители проводят на блоге;
- популярные страницы — на какие статьи, новости, товары чаще кликают и многое другое.
Естественно, большое количество полезной информации не может оставить оптимизаторов равнодушными к Метрике. Поэтому ещё ни от одного из них не было плохих отзывов про этот аналитический инструмент. Да и самое главное — он целиком бесплатный!
Лайфхаки и полезности
Одновременное добавление многих РК
При добавлении многих рекламных кампаний, у которых по умолчанию будет один и тот же счетчик Яндекс Метрики, можно добавить на главной странице Яндекс Директа.
Необходимо нажать на логин и выбрать «Мои настройки» .
После этого добавить номер счетчика в пункт «Счетчик Метрики для новых кампаний»
И теперь при создании новых кампаний у них будет автоматически продублирован счетчик Яндекс Метрики, который вы здесь указали.
Настройка целей без Вебмастеров
Если вы хотите сразу же начать отслеживать такие действия как клик по e-mail, скачивание файлов, отправка форм, поиск по сайту и т.д., то теперь это можно сделать без веб-мастера, а в Яндекс Метрике в пункте «Цели» .
При переходе, выбираете необходимое действие и создаете цель.
Очень удобно и сразу позволяет собирать данные по действиям.
До 5 счетчиков Яндекс Метрики
В параметры Яндекс Директа в блоке «Счётчики целевых действий» можно добавлять до 5 счетчиков Яндекс Метрики.
Метка ycid
В блоке «Счётчики целевых действий» ниже есть возможность подключить метку yclid.
Эта метка связывает визиты Яндекс Директа и Яндекс Метрики. Эту метку понимает только Яндекс Метрика (другие системы аналитики не смогут расшифровать).
Yclid-метка — это резервный способ для системы найти источник клика по вашей рекламе. Самое интересное, что она всегда подставляется в URL перехода по рекламе, поэтому отключить подстановку метки со стороны Директа не получится.
Можете на тему подключения этой функции не переживать. Она по умолчанию включена, даже без включения.
Подключение автостратегий
Подключать автостратегии с оптимизацией по кликам есть смысл только когда есть достаточное количество осуществленных конверсий и система будет понимать, на что ей ориентироваться.
