Как удалить карту с Алиэкспресс

Как удалить карту с Алиэкспресс

На крупнейшей торговой площадке для совершения покупок в интернете Алиэкспресс представлены миллионы товаров различных категорий, и это привлекает множество клиентов. Часто покупателям требуется информация о том, как удалить карту с Алиэкспресс. На официальном сайте нелегко найти описание процедуры удаления данных карты. Отвязка карты полезна тем клиентам, кто хочет получить дополнительную скидку на выбранный, но не оплаченный товар, или тем, у кого истек срок действия карты.

1. Удаление карты с Алиэкспресс пошагово с компьютера
2. Удаление в Alipay
3. Удаление без Алипэй
4. Как отвязать карту через мобильное приложение

Что такое «Алипэй» на «АлиЭкспресс»?

«Алипей» (иногда ошибочно говорят «Алиплей») был создан в 2004 году для безопасных сделок между продавцами и покупателями магазина Alibaba.com, а после – AliExpress. Покупатели опасались отправлять предоплату продавцу, продавцы не хотели рисковать товаром, отправляя его безликому покупателю. Потребность в посреднике, который мог бы гарантировать честную сделку, привела к созданию Alipay.

Alipay AliExpress, он же — Alipay International или Wallet, – это электронный кошелек, на который «падает» оплата от покупателя. Деньги хранятся, как в ячейке, до тех пор, пока заказ не будет получен покупателем, и только после этого списываются со счета и поступают продавцу. И хотя система Wallet входит в платежную систему Alipay.com, это все же самостоятельный сервис для сделок на «АлиЭкспресс».

Создание учетной записи поэтапно

Вы можете скачать приложение AliExpress на смартфон, или оперировать данными с компьютера на официальном сайте. Регистрация займет совсем немного времени, так как имеет простые условия.

1. Пройдите авторизацию на торговой площадке. В меню справа, в графе «Мой АлиЭкспресс» найдите пункт «Мой Alipay».
2. Для регистрации нужно будет нажать «Открыть Кошелек Alipay Сейчас»
3. Введите свой e-mail и капчу. Нажмите на пункт «Отправить письмо», и вам на электронный ящик придут дальнейшие инструкции по регистрации.
4. Перейти к своей почте можно прямо с этой страницы. Это касается большинства случаев. Яндекс Почта является исключением. В этой ситуации вам нужно будет открыть свой e-mail в новой вкладке. Найдите там нужное сообщение во Входящих или в Спаме и подтвердите свои действия, перейдя по полученной ссылке на электронном ящике. Отвечать на письмо не нужно.
5. После этого нужно будет ввести личные данные, включая паспортные и номер телефона. К следующей странице перейдите с помощью кнопки «Далее».
6. Здесь нужно будет придумать пароль и три секретных вопроса, которые помогут вам в дальнейшем восстановить доступ к кошельку, если вы не сможете вспомнить пароль. Не забывайте о том, что в обоих случаях имеет значение не только количество символов, но и их регистр.
7. После этого поставьте галочки о том, что вы ознакомились и согласились с правилами использования AliPay. Также там есть меню о возврате средств. Не забывайте о том, что средства с данного счета снять нельзя, а только использовать для дальнейших покупок на AliExpress.
8. По окончанию вы увидите предложение о подтверждении учетной записи. Если в дальнейшем вы не собираетесь пользоваться данной платежной системой, то можете проигнорировать этот пункт.

Если вас заинтересовала верификация, чтобы расширить свои возможности и совершать сделки более крупных размеров, запросите проверку у сотрудников данного сервиса.

Безопасно ли пользоваться Alipay

Отличительная черта Alipay – платформа обязуется вернуть клиенту всю сумму транзакций, если вдруг ваш аккаунт взломают мошенники. На оформление такого возврата дается полтора месяца, а рассмотрят ваше заявление в течение 5 рабочих дней, после чего средства поступят на счет. Оплата Visa и MasterCard российских банков – совершенно другое дело. В 7 из 10 случаев деньги вам не вернут, а если и вернут, то с большой задержкой. Согласитесь, преимущество Alipay здесь многократное.

Стоит отметить, что Alibaba Group активно работает над инновационными решениями, например, внедряет подтверждение платежа лицом пользователя.

Оплата через Alipay упрощает процедуру покупки – от покупателя не требуется внесение платежных реквизитов в нашем привычном понимании. Они автоматически копируются из базы системы. Здесь работает один из принципов существования Alipay – упростить процесс покупок для пользователя.

На кассе, где можно оплатить Alipay, всегда есть фирменная табличка

Но есть и определенные сложности, связанные с этим: иногда пользователи сталкиваются с заморозкой средств на своем электронном счете, в результате чего становится проблематично их вывести.

На площадке стал доступен еще один, более быстрый способ удаления карты. Чтобы воспользоваться им необходимо:

1. Авторизироваться и перейти по вкладке «Мои заказы»
   
2. После перехода на страницу заказов в блоке «Управление заказами» (находится слева) необходимо выбрать ссылку Cards & Bank Accounts.
   
3. Откроется страница с отображением всех привязанных карт. У необходимо карты кликните по ссылке «Remove»
   

Все, ваша карта на всегда удалена с AliExpress.

Как привязать другую кредитную карту

К платежному сервису можно подсоединить несколько банковских карт. Чтобы привязать дополнительную карту, перейдите в раздел редактирования в настройках и нажмите «Добавить карту». Заполните форму и подтвердите привязку паролем. Проверка будет такой же, как при подключении: у вас заморозят 0.01 USD.

Если к вашему аккаунту привязано несколько карт, то при оформлении покупок нужно внимательно смотреть на то, с помощью какой из них вы оплачиваете заказ.

Что такое Алипей (Alipay)

Это платежная система Aliexpress. Благодаря ей вы можете просматривать все ваши действия на али, касающиеся денежных операций. Этот сайт настолько же безопасен, как и Али. Также на нем мы будем прикреплять карту.

Если вы хотите сохранить карточку, то убедитесь, что ваши пароли достаточно продуманны и сложны.

Попасть на Алипей можно по прямой ссылке, но чтобы избежать неприятных ситуаций с перехватом ваших данных я не буду давать ее тут. Вместо этого я даю линк на официальную страницу со справкой Али, где будет безопасная ссылка на Alipay.

Скопируйте ссылку Алипэй из инструкции и вставьте в адресную строку браузера.

Если вы заходите в первый раз система попросит вас авторизоваться через ваш аккаунт от Али, и подтвердить емайл.

Вводим каптчу, получаем письмо на почту и переходим по ссылке в письме.

Если у вас уже есть аккаунт, то появится такая информация:

Нажимайте на иконку с карточкой. Что делать далее написано чуть ниже.

Если аккаунта нет, то его предложат завести.

Возможно это баг системы, но когда вы будете входить в Alipay в будущем, он может опять попросить подтвердить почту и завести аккаунт.

Если хотите, можете это сделать. Если он вам не нужен, то просто закрываем это окно и еще раз открываем сайт Алипей. Вам предложат сохранить банковскую карту. Если вы все сделали правильно, то откроется такая страница, которую нужно заполнить.

Теперь вы можете заполнить поля данными своей карточки. Если ранее вы покупали на Али, то в пункте «платежный адрес» должен отображаться ваш адрес. Обратите внимание на это. Если вас он не устраивает, выберите пункт «использовать другой адрес». Вводим свое настоящее место жительства и нажимаем «Сохранить эту карту».

Если вы все сделали правильно, то это будет выглядеть, так как на скрине.

ВНИМАНИЕ! Сохраняя карту, вы упрощаете себе оплату. Однако вы должны помнить, что теперь платеж будет проходить в два шага вместо привычных трех.

Выбираем товар, который находится в корзине, и нажимаем «Заказать у данного продавца».

Перейдя на следующую страницу вы увидите все то же самое, что и раньше за исключением изменения в блоке «Способы оплаты». Здесь будет отображаться ваша карточка как на картинке ниже. Если она сохранена, тогда нажимаем на «Подтвердить и оплатить». И ваша покупка уже будет оплачена.

Теперь совершая покупку, вы должны быть осторожны, иначе рискуете заплатить за товар, который вам не нужен. К привязанной карте надо привыкнуть, однако она очень упрощает процесс шопинга.

Если вы временно хотите оплатить товар другой карточкой или другим образом, но не хотите откреплять свою карту, тогда в «Способы оплаты» выбираем пункт «Другие способы оплаты», а потом жмем «Подтвердить и оплатить». Тогда у нас откроется привычная страница, со всеми возможными видами оплаты. Выбираем тот метод, который нам нужен и оплачиваем.

Инструкция по удалению аккаунта в полной версии на русском языке

Для того, чтобы навсегда избавиться от существующего аккаунта Алиэкспресс, перейдите на официальный сайт торговой площадки и выполните несколько простых действий:

• Войдите в Личный кабинет, указав свои логин и пароль.
• Выберите подсвеченные красным слова «Мой профиль» в верхней правой части экрана:

• В появившемся окне нажмите на раздел «Настройки профиля» на верхней красной панели:

• Откроются данные о вашем профиле в системе Алиэкспресс. Здесь указывается ваш персональный код покупателя, а также подписчики и подписки, если они есть. В левом меню в разделе «Настройки профиля» выберите подраздел «Изменить настройки»:

• В появившемся окне нажмите на синий пункт «Изменить профиль», расположенный по центру экрана:

• Система перенесет вас на отдельную страницу, где будут видны контактные данные аккаунта, указанные при регистрации. Нажмите на активную ссылку синего цвета с надписью «Deactivate Account» в правом углу экрана:

• В появившемся окне будет дано предупреждение системы о последствиях блокировки аккаунта на Алиэкспресс и рекомендации не делать этого. Также пользователю будет предложено заполнить небольшую анкету, с указанием причин для необходимости деактивации аккаунта. В первом окошке укажите вашу электронную почту, которая вводилась при регистрации. В графе ниже напишите волшебные слова «Deactivate my account», что по-русски означает «деактивировать мой аккаунт». Фразу можно просто скопировать и вставить в окошко. Заполняемая форма выглядит следующим образом:

• В последнем пункте выберите подходящую причину или укажите свою собственную в разделе «Other», после чего нажмите на красный прямоугольник с надписью Deactivate my account.

После проделанных действий данные о вашем профиле навсегда удаляться из памяти торговой площадки Алиэкспресс. Однако вы всегда сможете создать новый профиль, чтобы совершать выгодные покупки.

Другие вопросы по работе с системой

Как отвязать карту с Алипей

При необходимости, отвязать карту со своего аккаунта в платежной системе, можно через опцию «Настройка» в своем профиле, где выбираем позицию «редактировать карты». Из числа зарегистрированных карт удалить ненужную кредитку. Не стоит забывать, что все действия в личном профиле в системе необходимо подтверждать вводом пароля.

Как привязать другую банковскую карту

Так как система осуществляет оплату и снятие денежных средств только через карты Visa и Master Card, можно привязать к личному профилю несколько таких карт. Для этого в меню пройти по настройке и выбрать опцию «редактировать карты», кликнуть на поле «добавить новую» и зарегистрировать ее данные аналогичным способом. Важно, при оплате товара, выбрать необходимую карту для оплаты и только после этого подтвердить платеж.

Как удалить аккаунт

Для того, чтобы удалить ставший ненужным в силу некоторых причин аккаунт, в Alipay не имеется специальной опции в профиле. Существует два варианта как это сделать:

1. Войти в свой профиль, в настройках перейти на редактирование карт и удалить все привязанные карточки способом описанным выше. Это ограничит возможности пользования профилем. Эта процедура займет 3-5 минут, однако сам аккаунт будет сохранен в Alipay. Если в будущем понадобится вновь им воспользоваться, достаточно будет войти в систему и привязать новую банковскую карту.
2. Для того, чтобы полностью удалить свой аккаунт в системе, необходимо обратиться в службу поддержки Alipay. Ответное письмо с рекомендациями как поступить в дальнейшем будет отправлено на указанную электронную почту. Остается только выполнить действия, которые там будут указаны, и удалить свой профиль начисто. Однако такой способ займет более долгое время, чем в первом способе.