0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Удаление киви кошелька

Отличительная особенность платежной системы – невозможность удалить кошелек Qiwi сразу. Надо отправить сообщение в техническую поддержку сайта и попросить об этом, объяснив причину.

Авторизуйтесь в своем аккаунте, указав пароль и логин на главной странице. Перейдите в раздел «Помощь».

Перед вами откроется страница с предложением обратиться в техподдержку. Здесь же посоветуют сначала посетить раздел «Часто задаваемые вопросы». Не рекомендуем это делать, там нет нужного ответа. Вместо этого напротив пункта «Служба безопасности» поставьте отметку, затем в поле «Тема обращения» выберите пункт «Удалить аккаунт Qiwi».

Сразу после этого развернется окошко, в полях которого вам потребуется ввести следующие данные: фамилию и инициалы, номер кошелька, е-мейл адрес. В дополнение нужно указать вескую причину, по которой вы хотите прекратить сотрудничество с системой. Можно написать что угодно, на свое усмотрение. После заполнения всех полей, кликните «Отправить», после чего можно закрыть «Киви-кошелек».

Появится сообщение об успешном принятии заявки.

Способ 1. Оставить все, как есть

Если на счету остались какие-либо средства, чтобы удалить Qiwi кошелек, потребуется вывести их полностью. Баланс должен составлять 0 рублей (без копейки). После того, как будет проверена, просто не нужно использовать свой счет для переводов средств. В таком случае, через 180 дней, после последнего действия, аккаунт будет автоматически удален.

Статья в тему:  Как можно назвать слайм аккаунт

Преимущество этого способа – от пользователя ничего не требуется делать. Однако если ему на кошелек придут какие-либо деньги – придется начинать все сначала.

Способ 2

Второй метод – обращение пользователя в службу технической поддержки. Это позволяет значительно ускорить процедуру, однако могут возникнуть и некоторые сложности, о которых расскажем немного позднее. Рассмотрим, процесс, как удалить киви кошелек через личный кабинет:

  • В первую очередь требуется войти на официальный сайт платежной системы и авторизоваться, используя логин и пароль от аккаунта.
  • После чего вверху найти пункт меню «Помощь» и кликнуть по нему.
  • В открывшейся вкладке будет доступно для выбора несколько пунктов, из которых следует выбрать «Обратитесь в службу поддержки QIWI».

Далее появятся несколько вариантов выбора, из представленных выбираем «Visa QIWI кошелек».

На следующей странице будет отображен список возможных действий с вашим электронным счетом, необходимо пролистать ниже до пункта «Удалить свой аккаунт» и выбрать его.

Далее появится форма, в которой нужно указать некоторые данные – контактный адрес электронной почты, фамилию, имя и отчество, а также причину удаления кошелька. После того как заполните форму, нажмите на кнопку «Отправить».

  • Если все поля были заполнены корректно, появится уведомление о том, что операция проведена успешно и в скором времени вы получите уведомление на электронную почту.
  • Далее существует несколько вариантов развития событий. Письмо может прийти сразу, и в нем будет указано, что операция одобрена и для удаления аккаунта потребуется только подтверждение владельца, для этого необходимо перейти по ссылке, указанной в письме.

    Также в письме может быть и отказ с указанием причины, например, может поступить просьба, снять оставшиеся средства со счета, после чего потребуется оформить заявку повторно.

    Статья в тему:  Бизнес аккаунт ватсап как убрать

    Бывают и случаи, когда потребуется указать паспортные данные или подписать договор об удалении аккаунта. Однако далеко не каждый пользователь платежной системы киви проходит верификацию и оставляет свои паспортные данные, так как начальных прав вполне достаточно для проведения большинства операций. Следовательно, это не обязательная операция, и ничего страшного, если пользователь откажет в предоставлении этих данных, но в этом случае процедура удаления, возможно, займет больше времени.

    Если эти способы не приносят желаемых результатов, можно использовать еще один метод, как закрыть qiwi кошелек – обратиться на горячую линию, позвонив по телефонному номеру 8-800-333-00-59.

    На самом деле, это все способы, при помощи которых можно удалить свой аккаунт. Далее рассмотрим несколько важных моментов, которые позволят ускорить процесс удаления кошелька, и ответим на некоторые вопросы, которые могут возникнуть в процессе общения с технической поддержкой.

    При обращении в службу технической поддержки, можно получить ответ быстро, а можно и ждать его очень длительный период. Для ускорения процесса, рекомендуется дополнительно отправить письмо на адрес электронной почты отдела компании, которая занимается деактиваций кошельков – fm@qiwi.ru. Оно должно быть оформлено точно так же, как и форма обращения в поддержку на сайте. Эта несложная процедура значительно повышает шансы на одобрение по деактивации счета.

    Конечно, как и любая компания, киви не хочет терять своих клиентов, поэтому пользователю может поступить несколько писем, в которых будет описано, почему не стоит удалять кошелек. Также могут попросить выслать вас паспортные данные для подтверждения того, что вы являетесь владельцем счета. На самом деле, это все формальности, и если вы не хотите оставлять свои данные, можно этого не делать, а для подтверждения своей личности необходимо:

    • Сделать скриншот личного кабинета на сайте платежной системы.
    • Указать в обращении, что вы являетесь владельцем аккаунта и номер телефона привязан к кошельку.
    • Сделать скриншот сообщения от тех. поддержки на электронной почте.
    Статья в тему:  Как узнать есть ли аккаунт на госуслугах

    Хотя бывает, что процедура затягивается и лучшим решением будет сохранить копии обращений и отослать их повторно, пока требуемый результат не будет достигнут.

    Ручная настройка

    Ответ на проблему, можно ли удалить электронный аккаунт Киви кошелек будет утвердительным – вам потребуется совершить несколько несложных действий.

    Итак, следуйте нашим инструкциям, чтобы удалить аккаунт Visa Qiwi Wallet:

    1. Откройте официальный сайт системы;
    2. В правом верхнем углу расположена иконка в виде стрелочки (рядом с номером сотового). Кликните на нее и выберите строчку «Профиль»;
    3. Окройте раздел «Помощь», расположенный на верхней панели сайта;
    4. В блоке «Вопросы и ответы» найдите вопрос «Как удалить QIWI Кошелек?», щёлкайте на него;
    5. Если у вас остались деньги на кошельке, то проследуйте рекомендациям, изложенным в соответствующем разделе, если денег не осталось, то нажмите на кнопку «Заявка на удаление аккаунта»;
    6. Введите адрес электронного почтового ящика;
    7. Введите полное ФИО;
    8. Напишите о причинах, которые сподвигли вас удалиться с сайта;
    9. Кликните на иконку «Отправить».

    Обратите внимание, если вы хотите полностью аннулировать аккаунт, служба поддержки может затребовать историю операций. Для того, чтобы получить эти данные, сделайте следующее загодя:

    1. Нажмите на стрелку, которая расположена рядом с номером сотового (верхняя панель, правый угол) и выберите «История»;
    2. Сделайте скриншот последних 3-5 операций.

    Вот и все. Теперь вам известна инструкция, чтобы удалить свой Киви кошелек через десктопную версию. Давайте поговорим о том, как избавиться от ненужного счета через приложение.

    В другом разделе читайте, как оплатить счет за электроэнергию разными способами.

    Как восстановить аккаунт в Киви Кошельке?

    Для восстановления пароля:

    • Зайдите на главный сайт Киви и кликните «Войти в кошелек».

    • Кликните по вкладке «Напомнить».
    Статья в тему:  Heroes and generals как удалить аккаунт

    • Далее нужно ввести свой номер телефона и подтверждение «Я не робот». После указания параметров нажмите «Продолжить».

    • На указанный номер придет смс-оповещение с кодом подтверждения. Введите код в строку.

    • Придумайте новый пароль для аккаунта и введите его. Кликните «Восстановить».

    Новый пароль утвердился системой. Восстановление закончено.

    Возможные проблемы

    Удалить кошелек QIWI можно несколькими способами через официальный сайт и мобильное приложение. Рассмотрим проблемы, которые могут возникнуть при удалении аккаунта:

    • Отказ в удалении кошелька можно получить при активных финансовых операциях, например, если не закрыты выставленные счета. Перед закрытием кошелька завершите все дела.
    • Если на карте или счете QIWI есть деньги, сотрудник службы поддержки предложит сначала снять их. В этом случае срок удаления профиля может затянуться еще на несколько дней. Самостоятельно проверьте отсутствие средств на виртуальном счете и удалите банковские карты.
    • Если указать невнятную причину и отказаться от предоставления фотографии или скана документов – в удалении кошелька будет отказано.

    Закрыть свой профиль QIWI не сложно. Операцию можно выполнить несколькими способами. Чтобы быстро удалить кошелек позвоните оператору, воспользуйтесь мобильным приложением или оставьте запрос через форму на сайте. Для автоматического закрытия профиля, не пользуйтесь кошельком в течение 12 месяцев.

    Инструкция по удалению Киви кошелька

    В первую очередь требуется попасть в личный кабинет пользователя. Для этого нужно перейти по ссылке https://qiwi.com, нажать на «Войти» (находится в правом верхнем углу страницы)и указать личные данные.

    • Зайдите в свой личный кабинет Qiwi Visa Wallet;
    • Перейдите в раздел «Контакты» по ссылке и выберите наиболее удобный способ связи с администрацией сервиса.

    Теперь вы на главной странице, в личном кабинете. Справа от счета есть несколько разделов («История», «Кэшбэк» и пр.), вам нужно нажать на «Помощь».

    Статья в тему:  Как выйти из аккаунт в плей маркете

    После этого откроется другая страница. Здесь две вкладки «Обратитесь в службу поддержки Киви» и «Проверьте свой платеж на терминале» — нажимаем на первый. Далее откроется страница с большим перечнем, вам нужен «Visa QIWI Кошелек».

    Здесь находите в перечне опцию «Удалить аккаунт».

    Укажите требуемую информацию и нажмите «Отправить», ждите в течение суток ответа администрации.

    Самый долгий и лёгкий способ закрытия кошелька

    Аккаунт может удалиться и автоматически в течении 6 или 12 месяцев. Для этого вам не нужно ничего делать. Единственное, что потребуется: не совершать платежные операции не заходить вообще в систему под идентифицированным профилем в течение года. По истечении этого времени аккаунт Qiwi сам удалится навсегда.

    Способ 2 — закрыть кошелек, если сим-карта утеряна

    Придется использовать рассматриваемый метод, если:

    • пользователем была утрачена сим-карта, к которой прикреплён сервис киви;
    • по каким-либо причинам не получается воспользоваться иными вариантами закрытия виртуального кошелька.

    Он является альтернативой для других методик. Для этого потребуется уничтожить указанную сим-карту.

    Запрос на удаление

    Существенной отрицательной стороной рассматриваемой методики является то, что все внесённые ранее данные будут сохранены в системе Qiwi. Несмотря на то, что доступ к виртуальному платежному сервису будет закрыт. Полное устранение персональной информации будет осуществлено в автоматическом режиме, по факту прохождения определенного временного промежутка.

    Как избавиться от аккаунта?

    Удалить аккаунт можно двумя способами. Каждый из них обладает своими достоинствами и недостатками, поэтому, какому из них отдавать предпочтение – выбирать только вам!

    Ожидание

    Это первый рабочий способ избавления от аккаунта в популярной системе QIWI (причем вам не придется делать практически ничего). Согласно политике данного сервиса, все аккаунты, которые не были активны в течение полугода, а также не осуществляли транзакции в течение 12 месяцев подлежат удалению из системы. Но стоит отметить тот факт, что вместе с аккаунтом, вы потеряете все средства, которые хранятся на нем, поэтому от них нужно заранее избавиться или же вывести любым доступным способом.

    Статья в тему:  Как получить дизайнерский аккаунт

    Достоинство такого варианта заключается в том, что вам не нужно ничего делать, просто ждите 365 дней. Но к недостаткам можно отнести слишком большой срок ожидания. Кстати, в наши дни компания QIWI старается не удалять аккаунты с деньгами, поэтому осуществить вывод так или иначе придется.

    Удаление через службу поддержки

    Данный вариант в разы быстрее предыдущего, поэтому именно им мы и советуем воспользоваться. Чтобы не ошибиться, просто следуйте данной инструкции, в которой процесс описан максимально детально.

    1. Произведите авторизацию в системе QIWI используя ваш логин и пароль, далее перейдите в раздел «Помощь» по нажатию на соответствующую кнопку.
    2. Перед вами появится меню, в котором имеется несколько разделов тех поддержки. Ваш выбор пункт «Обратиться в службу поддержки Qiwi».
    3. Далее предстоит выбрать первый пункт появившегося списка, а именно «QIWI Кошелек».
    4. В новой вкладке, вам необходимо найти в списке «Как удалить QIWI Кошелек?».
    5. Далее, если у вас нет денег на счету, следуйте инструкциям. Если же деньги имеются, то выведите их и возвращайтесь к инструкциям. Выбираем “У меня нет денег на QIWI Кошельке”. Раскрывается доп. информация, где в конце текста вы увидите “отправьте заявку на удаление аккаунта”. Кликайте и заполняйте форму, которая появилась, своими персональными данными. От вас требуется просто адрес электронной почты, ФИО, а также причина, по которой вы уходите из платежной системы. Указать можно любую причину, эта информация собирается исключительно для статистики сервиса.

    В целом, других способов уйти из платежной системы QIWI не существует. Каким из них пользоваться? Выбирайте сами, ведь у каждого имеются определенные преимущества и недостатки. В первом случае это длительность процедуры, а во втором – от вас потребуется время на заполнение данных и ожидание ответа.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector