1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Основы SMM

Основы SMM. Часть 1: Создаем коммерческий аккаунт

В статье:

Допустим, вы решили, что вашей компании или вам как специалисту нужно завести рабочий аккаунт в социальной сети. Аккаунт — это инструмент для достижения бизнес-целей или для решения проблем бренда.

Есть довольно много руководств по работе с соцсетями

В этом материале мы поговорим о том, какие шаги нужно предпринять, чтобы созданный аккаунт не просто был, а приносил пользу для бизнеса. Разберем, как могли бы вести профили в соцсетях два бизнесмена — к примеру, директор косметологии и владелец магазина экопродуктов.

Маргарита работает косметологом и владеет клиникой красоты. Она думала, что конкуренты впустую тратят время, занимаясь аккаунтом в Инстаграме и группой в ВКонтакте. Сайта достаточно, а социальные сети — это баловство. Маргарита изучила аккаунты конкурентов, и оказалось, что социальные сети — неплохой канал привлечения аудитории, потому что девушки активно записывались на услуги через комментарии и делились отзывами друг с другом. Итак, она решилась — ей тоже нужны социальные сети, но пока непонятно, с чего начать.

Арсений сразу решил, что ему нужно вести профили в социальных сетях для продвижения своего продукта. Он занимается продажей эко-еды через интернет, а сайт дает мало клиентов. Он быстро создал группу в ВКонтакте и стал выкладывать товары с описаниями. Продажи не шли, а в комментариях стали появляться странные вопросы — «что такое урбеч?» и «не посадят ли за муку из конопли?»

В бизнесе каждый инструмент должен работать с какой-то целью. Группа в социальных сетях — тоже инструмент, она дает возможность напрямую общаться с целевой аудиторией. Для развития группы нужно сформулировать цель существования, определить аудиторию и понять, как строить диалог.

Статья в тему:  Сколько стоит голд аккаунт в unturned

Шаги для запуска профиля:

  1. Целеполагание. Зачем нужна группа?
  2. Анализ целевой аудитории. Кто будет ее читать?
  3. Определение голоса бренда. Как вы будете говорить с аудиторией, чтобы она вас поняла?
  4. Контент-план. Какую информацию публикуем, когда и в каких количествах?

После этого станет понятно, какой должна быть группа или аккаунт, и как вести ее к результату.

Как начать вести инстаграм – советы

Начать бывает сложно. Но еще сложнее, не забросить это дело через пару месяцев. Для этого важно ответить на несколько вопросов:

  1. Зачем мне блог в Инстаграм?
  2. Что я хочу доносить людям?
  3. Готов(а) ли я ежедневно вкладывать время, силы и средства на развитие?

При открытии аккаунта в Интсаграме важно ответить утвердительно на эти вопросы. Нужно понимать, что потребуется терпение, чтобы добиться успеха, ведь популярность не падает на голову в один миг.

Работы будет много. Для Инстаграм нужно придумать качественный контент, который будет нести определенный смысл и привлекать тем самым подписчиков. Тему блога нужно выбрать заранее и придерживаться ее.

Вам нужно будет постоянно посещать интересные места и делать качественные, цепляющие фотографии. Фотографии должны нести смысловую нагрузку в виде текста, ведь просто картинки уже давно не получают большой вовлеченности, только если вы не селебрити или фотограф мирового класса.

Важно соблюдать регулярность и размещать публикации и сторис ежедневно, чтобы удерживать внимание подписчиков. Для раскрутки своего аккаунта также рекомендуется создать контент-план сроком на 3 месяца.

Примеры коммерческих аккаунтов, о которых говорят все

До того как завести аккаунт под свой бизнес в социальных сетях, следует обратиться к опыту зарубежных и отечественных примеров.

Делать из аккаунта Instagram каталог — скучное занятие. Большинство аккаунтов крупных международных компаний сосредоточены не на собственной продукции, а на репутационных и вдохновляющих постах. Например, Nike или Adobe.

Статья в тему:  Как удалить аккаунт с айфона не зная пароля

Аккаунты компаний из «скучной», не визуальной сферы также можно подать интересным образом. Например, делиться советами, интересными фактами, забавными видео. Как это делает Wells Fargo. Или демонстрировать активность компании в мероприятиях своей отрасли, как Intel.

Рекламное агентство Grey передает ведение своего аккаунта на неделю одному из сотрудников, тот делится вдохновляющим его контентом, затем его сменяет коллега. Аккаунтом Izdaniya в Петербурге занимаются продавцы книжного магазина. Отличный пример, как можно делать хороший контент без дополнительных затрат.

Иногда аккаунты ведутся не ради прибыли, а искусства для. «Пышечная» на Большой Конюшенной в Санкт-Петербурге — настолько офлайновое заведение, что когда у нее вдруг появился неофициальный аккаунт Pyshechnaya1958, они очень этому удивились. Со временем выяснилось, что аккаунт вело рекламное агентство, и делали они это на чистом энтузиазме и ради фана.

Другой пример — аккаунт Столовой № 100 на Facebook. В то время как все заведения общепита делают акцент на фудфото, владельцы столовой № 100 сделали упор на тексты. Высокохудожественные, наполненные искрометным юмором, сочными метафорами, тонкими отсылками на разные события и короткими приписками формата «суп-лапша по акции 17 рублей» посты имели эффект разорвавшейся бомбы после того, как их заметили на просторах интернета. Опыт оказался настолько примечателен, что теперь столовую № 100 приводят в качестве примера на мастер-классах по копирайтингу, а вакансии проектов пестрят сравнениями «требуется копирайтер уровня столовой № 100».

Еще один пример — аккаунт Ahmad Tea во ВКонтакте. Казалось бы, чай и чай, но основная тематика постов — культура и искусство, а также сделана ставка на визуальный контент. Открытой рекламы чая на странице практически не встретить, но с таким подходом к контенту продающие посты и ни к чему: аудитория придет сама.

Статья в тему:  Как взломать стим аккаунт 2019

Приводить примеры интересных аккаунтов можно долго. Возможно, ваш профиль станет одним из них.

Шапка профиля в Инстаграм: что писать, а о чем лучше забыть

Если вы знаете, на каком языке общается ваша целевая аудитория, проблем с составлением шапки быть не должно. Описание профиля должно цеплять ЦА и отсеивать тех, на кого ваш продукт не ориентирован. Так если вы продаете косметику для подростков, вы должны говорить на одном языке с ними.

Не забудьте о способах связи. Указывайте реальный телефон и email. Благодаря активным кнопкам с контактами, тратить символы в шапке профиля на способы связи больше не нужно. Обязательно оставьте ссылку на сайт, если он есть. Если вы привлекаете трафик из нескольких каналов, добавьте к ссылке UTM-метки. Если вы не умеете это делать вручную, воспользуйтесь конструктором UTM-меток от Tilda. Там же можно сократить ссылку.

На то, чтобы рассказать пользователям о себе, Instagram выделил 180 символов. Пишите про товары или услуги, зонах доставки, разместите оффер на скидку, лид-магнит. В личном аккаунте можно указать ссылку или брендовый хэштег, который поможет пользователю быстрее найти профиль магазина. Не забывайте про эмодзи — они придадут тексту большую эмоциональность. Но и перебарщивать с ними не стоит.

Если хотите поиграть со шрифтами, вам в помощь Sprezz Keyboard — есть сайт и приложение на IOS.

Ошибки в ведении бизнес-аккаунта

Какие ошибки чаще всего совершают люди?

  • Неверно оформляют профиль
  • Используют некачественные картинки
  • Не поддерживают общий стиль корпоративной ленты
  • Не пишут текст под публикацией
  • Публикуют новый пост раз в несколько месяцев
  • Не используют хэштеги
  • Не отвечают на сообщения клиентов в Direct

Активный профиль в социальных сетях потребует времени, сил и творчества. Нет ничего печальнее, чем “заброшенной” профиль успешной компании.

Статья в тему:  Как взломать аккаунт vimeworld

Как начать вести свой личный блог в инстаграме: первые шаги

Когда вы определились с форматом, целевой аудиторией и направленностью страницы, можно заняться оформлением аккаунта.

Для этого нужно зарегистрировать учетную запись в Instagram. Придумайте короткое, запоминающееся название. Оно должно соответствовать деятельности. Если у вас уже есть компания, используйте имеющееся наименование. Развитие личного бренда лучше осуществлять под своими именем и фамилией. Зайдите в «Редактирование». Кнопка рядом с аватаром. Выберите фото, которое будет совпадать с общим стилем ленты. Подберите четкое, цепляющее взгляд изображение. Сохраните результат.

Расскажите «О себе»

Этот раздел находится в тех же настройках, чуть ниже. То, что вы в нем укажете будет шапкой профиля. Это второе, что видит посетитель страницы когда заходит к вам. Поэтому уделите графе особенное внимание. В 150 символов нужно уложить краткое и интересное описание о том кто вы и о чем этот блог. Также туда добавляют контакты, условия работы, местоположение, информацию о скидках, адрес сайта.

Используйте эмодзи для «оживления» текста и акцентирования на важных моментах. Не ставьте больше одного к каждой фразе. Будьте оригинальны, оживите самопрезентацию эмоциями.

На этом этапе можно перевести профиль в бизнес-аккаунт. Это даст доступ к статистике. Вы сможете оставить ссылки, через которые читатель будет связываться с вами напрямую, а не через Direct. Под аватаркой появится серая надпись: товары и услуги, personal blog или другая. Это привлекает внимание. Чтобы выбрать новый формат, зайдите в настройки, нажав на колесико или три точки в правом верхнем углу.

Так выглядит правильно заполненная шапка.

Визуальный ряд

Инстаграм — это, прежде всего, красивая картинка, которая цепляет взгляд. И только затем человек переходит к текстовому блоку

Статья в тему:  Что такое активировать аккаунт

И ваша задача — зацепить человека визуальной составляющей.

Главное правило хорошего фото — дневной свет. Добавляйте яркие детали, необычное расположение предметов на фото (используйте правило третей). Если у вас нет возможности снимать в городе, купите фотофон. Они стали очень популярны в последнее время (имитируют дерево, мрамор, камень и т.д.). Смотрите чужие профили и ищите вдохновение.

Единый стиль аккаунта играет огромную роль: фото с повторяющимися деталями, в одной цветовой гамме, чередование светлых и темных кадров или линейное расположение. Подумайте над цветом, который нравится вам больше всего, или который позволяет создать окружающая обстановка, дополните его еще парой сочетающихся цветов на основе цветового круга и начинайте дополнять кадры этими расцветками.

Программы, в которых можно создать визуальный ряд перед публикацией в аккаунте:

Как начать вести блог в Инстаграм с нуля

Начать вести собственный блог в Инстаграме может каждый из вас. Для этого не надо долго учиться, заканчивать специальные курсы или обладать уникальными знаниями. Все, что вам нужно знать о ведении блога в Instagram, мы рассказываем в своих статьях.

Регистрация аккаунта

Первое, что вам необходимо сделать, если вы решили вести Инстаграм — это регистрация нового аккаунта. Чтобы установить Instagram на свой смартфон, зайдите в AppStore или GooglePlay и скачайте приложение.

Затем зайдите в приложение и зарегистрируйте новый аккаунт. Укажите почту и придумайте пароль, можете привязать профиль к аккаунту в Facebook.

Придумайте уникальный никнейм для Инстаграма — это может быть ваше имя, название бренда, интересная фраза или словосочетание, отражающее концепцию вашего блога.

Выбор темы для блога

Затем будет нужно определиться с темой для блога. Очень важно, чтобы она вас искренне интересовала и не надоедала вам долгое время. Также желательно, чтобы вы разбирались в выбранной теме и могли выступить экспертом. Но это условие не является обязательным. Если тема будет вас по-настоящему интересовать — вы сможете разобраться в ней по мере ведения блога.

Статья в тему:  Как отвязать аккаунт вк от appbonus

Большой популярностью в Инстаграм пользуются блоги на темы:

  • Спорт и фитнес

  • Красота и мода

  • Отношения и психология

  • Бизнес и саморазвитие

  • Блоги для мам о детях и не только

  • Лайфстайл блоги о повседневной жизни

Оформление профиля Инстаграм

Оформите свою страницу так, чтобы она могла заинтересовать зашедших на нее пользователей с первого взгляда. Придумайте запоминающееся имя и напишите короткое описание. Укажите, о чем ваш блог, чем он может быть интересен подписчикам. Постарайтесь «зацепить» пользователей, чтобы они захотели задержаться в вашем профиле.

Уделите внимание аватарке. Лучше всего, если вы поставите на аватар красивое портретное фото. Пользователи Инстаграма охотнее подписываются на блоги, когда сразу видят лицо блогера.

Единый стиль в Инстаграм

Единый стиль является не обязательным, но желательным условием, если вы решили вести Инстаграм. По статистике блоги, выдержанные в едином стиле, пользуются большей популярностью в соцсети.

Определите цветовую гамму своего профиля, подбирайте хорошо гармонирующие друг с другом фото, используйте одну и ту же обработку для всех фотографий. Подробно о том, как вести Инстаграм в едином стиле, мы писали в этой статье.

Ведение аккаунта

Если вы решили активно вести и развивать свой Instagram аккаунт, самое важное — не забросить его в первое время. Вы должны быть готовы, что в первый же день на ваш профиль не подпишутся тысячи человек. Скорее всего, первое время вы будете писать и публиковать посты для нескольких десятков или сотен людей.

  • Старайтесь наладить контакт с подписчиками, активно общайтесь, отвечайте на все комментарии.
  • Выкладывайте красивые фото, пишите интересные посты, снимайте сторис о своей жизни.
  • Используйте все доступные средства для продвижения своего аккаунта и привлечения новых подписчиков.
Статья в тему:  Как продать свой игровой аккаунт

Главное, не отчаивайтесь и каждый день уделяйте время и внимание своему профилю. Тогда успех не заставит себя долго ждать!

С чего начать заработок в инстаграм помимо оформления: Шаг №4

Важно заранее знать с чего начать блог в инстаграм, что вы предлагаете своим подписчикам. Определившись с тематикой блога, будет легче определиться с оформлением профиля,

Примеры тематик на каждый день, с помощью которых начинающий блогер в инстаграм может завлекать подписчиков:

День 1 – Как вы решились стать блогером? О чем хотите поделиться с подписчиками?

День 2 – Последние новости на интересующую тему или в целом.

День 3 – Что делает вас счастливыми?

День 4 – Отношения с соседями: как слушать громко музыку?

День 5 – Расскажите о своих музыкальных предпочтениях, что вы знаете об авторе своих любимых песен.

День 6 – Наиболее частые приложения в телефоне, которыми вы пользуетесь.

День 7 – Какие игры вас увлекают? Стратегии, симуляторы, логические или отдаете предпочтение активному образу жизни.

День 8 – Ваши хобби и увлечения.

День 9 – Будущее не так далеко, как кажется. Чем вы планируете заниматься лет через 5-10?

День 10 – Пешком на работу/учебу/прогулку – по дороге часто происходит что-то интересное.

День 11 – Первая работа. На что копили в детстве деньги?

День 12 – Сходите в кино/театр. Расскажите об этом.

День 13 – Скоро зима. А какое любимое время года у гостей вашей страницы?

День 14 – Как вы относитесь к подвернутым джинсам, кроссам без носков, да и в целом – к современным стилям одежды.

День 15 – Красота – страшная сила, а как насчет ботокса в губах, накладных ресницах и ногтях, может увеличенная грудь?

Статья в тему:  Как выйти из аккаунт в плей маркете

День 16 – Приезжает цирк с животными. Как вы относитесь к таким “выступлениям”? А ваши подписчики носят кожу и натуральный мех?

День 17 – А как насчет вегетарианства? Вы знаете, что веганы и вегетарианцы – это разные люди?

А потом вы и сами разберетесь, о чем разговаривать с подписчиками. Если вдруг идеи закончились, обратитесь непосредственно к гостям вашей страницы. Выйдите на прогулку, включите прямой эфир, пообщайтесь практически в живую с теми, кому вы стали интересны. Делайте пометки о том, что пишут подписчики, это поможет подготовиться к следующему дню с новой идеей, которая действительно интересует пользователей.

И, как бонус плюс День 31 – где вы нашли столько идей? – Конечно, у @boshnikov .

Примечание: тематика блога должна вам нравиться! Вам говорить об этом ежедневно, придумывать новый контент, набирать обороты, увлекать новых и новых подписчиков. Нельзя же постоянно говорить о том, что не по душе. Да и “вытянутые” предложения и неискренние эмоции всегда заметны другим.

Помните, что не только пользователи делают вашу страницу узнаваемой, но и “роботы” социальной сети, ранжируя профиль по многим пунктам. Поэтому, если говорить о том, зачем выкладывать публикации ежедневно, то: есть пользователи, которые заходят в инстаграм каждые 10 минут, а есть те, кто посещает страницу раз в неделю. Это говорит о том, что выкладывая публикации ежедневно, вы охватите больше подписчиков. Также стоит просчитать время, в которое чаще всего ваши гости онлайн.

Компания Инстаграм следит за работой приложения. С каждым годом любая соцсеть, заботящаяся о своих пользователях, улучшается, включая новые функционалы, отключая старые, модернизируя уже существующие возможности. О том, что будет интересным и необходимым для продвижения в 2021 году, я с радостью расскажу вам в статье “Алгоритмы инстаграм 2021 года”.

Статья в тему:  Как создать второй аккаунт в fifa mobile 18 на ios

Что представляет из себя блогинг

С чего начать блог в инстаграм, мы уже разобрались, но что значит быть успешным блогером, как суметь не только набрать подписчиков, но и удержать их?

Здесь существует всего-лишь четыре важных правила:

  • взаимодействуйте с подписчиками – общайтесь, вступайте в дискуссии, отвечайте в директе, комментариях и т.д.;
  • искренность – люди видят, когда кто-то юлит, кривляется или просто не в курсе тематики, о которой говорит, будьте честны, при этом не бойтесь ошибок, опечаток, “киноляпов” (вы тоже человек, вы тоже имеете на это право);
  • красиво и качественно оформляйте свой профиль – это привлекает, интересует, подначивает подписчиков читать и читать ваши публикации дальше;
  • используйте специальные сервисы, которые помогают вашему аккаунту стать еще популярнее – подробнее о таких платформах я рассказал в статье “Сервисы для инстаграм”.

Блогинг – это популярное среди молодежи веяние нашего века. Считается ли блогинг профессией? Давайте разберемся:

  • наличие образования – чтобы информация была интересна пользователям, ее необходимо уметь правильно и грамотно донести, а что может интересного рассказать человек, который не освоил никаких навыков и не выходил дальше своего двора?
  • получение дохода – если думаете, что засняв несколько видео, вы станете популярными, то блогинг не для вас, только создав интересный и качественный контент и собрав хотя бы 1000 подписчиков, вы можете рассчитывать на получение дохода от рекламы, которую у вас будут заказывать.

Получается, что вести блог – это кропотливая работа, которая будет приносить доход далеко не сразу. Но не стоит говорить “ой все” и закрывать страницу. Все получится.

голоса
Рейтинг статьи
Статья в тему:  Что такое касперский аккаунт
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: