Почему не зайти на сайт букмекерской конторы «Фонбет»

Почему не зайти на сайт букмекерской конторы «Фонбет»

Как правило, возникающие ошибки связаны с проблемами на стороне игрока или с нарушением правил букмекерской конторы.

Четыре основных причины, по которой вы не можете зайти на сайт «Фонбет» – это:

• Блокировка аккаунта за нарушение правил.
• Неправильный адрес сайта. Есть два «Фонбета»: первый – это легальный букмекер, находящийся в доменной зоне .ru, а второй – оффшорная контора, которая заблокирована на территории России.
• Проблемы с интернетом или устройством – от неполадок на линии вашего провайдера, до проблем с DNS или антивирусом.
• Ошибки на стороне букмекера. Технические работы, низкая скорость загрузки из-за DDOS-атак или другие причины.

В этом материале мы расскажем, как диагностировать и решить проблему, связанную со входом на сайт букмекерской конторы «Фонбет».

Как заблокировать аккаунт?

Букмекер может лишить игрока доступа к странице, если тот нарушит правила конторы: создаст несколько аккаунтов, будет ставить на вилки, выдаст себя за другого человека. Однако нужно отметить, что нарушение правил — крайняя мера. Так можно потерять все оставшиеся на счету деньги, а этого не хочется ни одному беттору. К тому же после такого снова начать делать ставки в Fonbet чаще всего невозможно. В лучшем случае игрока ждут порезанные лимиты, при которых пари делать крайне невыгодно. В этом плане самоисключение — гораздо более удобный вариант.

Как войти в «Фонбет», если доступ закрыт: причины бана и разблокировка аккаунта

Вход на сайт «Фонбет» на территории России ничем не ограничен. Это легальный букмекер, у которого есть лицензия ФНС РФ. Но как войти в «Фонбет», если доступ закрыт или аккаунт заблокирован? Разберёмся в причинах, почему клиент не может зайти на официальный сайт.

Что такое работающее сегодня зеркало сайта «Фонбет» и зачем оно было нужно

В 2014 году в России были введены новые правила регулирования деятельности букмекеров, принимающих интерактивные ставки на спорт. Каждая букмекерская компания для проведения азартных игр в интернете должна:

• Оформить лицензию ФНС;
• Вступить в профильную СРО — саморегулируемую организацию букмекеров;
• Организовать работу через ЦУПИС — центр учёта переводов интерактивных ставок.

Легальный «красный» «Фонбет» продолжал работать, но ставки принимал и «синий» оффшорный ресурс.

Синий «Фонбет» действовал нелегально, его доменное имя блокировал «Роскомнадзор». Чтобы клиенты могли зайти на сайт синего «Фонбета» в обход блокировки, БК была вынуждена создавать зеркала.

Зеркало — это копия сайта на другом домене. Каждое такое зеркало букмекерской конторы «Фонбет» было альтернативным адресом, позволяющим перейти на сайт в обход блокировки «Роскомнадзора».

Но сегодня игроки уже не ищут работающее зеркало «Фонбет», так как в этом нет смысла. Нелегальная БК закрыта. Делать ставки на «синем» ресурсе стало невозможно с 21 февраля 2020 года. А с 16 марта адрес сайта перестал существовать.

Таким образом, не нужно вбивать в поисковую строку запрос «букмекерская контора фонбет рабочее зеркало». Теперь сделать ставку можно только на легальном «Фонбет» или в пункте приёма ставок букмекера.

Для клиентов это значит, что их интересы защищены государственной лицензией. Делать ставки стало безопаснее, а ЦУПИС обеспечивает гарантию выплаты выигрышей.

Почему не получается зайти на сайт легального «Фонбет»

Но что делать, если пользователь не может зайти на официальный сайт «Фонбет» или в приложение букмекера. Нужно определить причину отсутствия доступа:

1. Перебои с работой интернета. Проверьте, установлена ли у вас бесперебойная интернет-связь. Возможно, возникли временные технические сбои в работе провайдера.
2. Технические работы на портале букмекера. О предстоящем техобслуживании сайта компания оповещает заранее. Если вы планируете в это время делать ставки, установите мобильное или десктопное приложение.
3. Не обновлена версия мобильного приложения. Это тоже может привести к сбою в работе онлайн-БК. Регулярно проверяйте наличие обновлений или установите автоматический режим их загрузки.
4. Несовместимость компьютерной программы «Фонбет» с текущей операционной системой. Если вы устанавливаете клиент на Windows, то нужны версии Vista, XP, 7, 8, 10. Для macOS — 10.10 или более новая версия.

Сложности с доступом к легальному сайту или программе носят исключительно технический характер. Если не можете определить причину проблем с доступом, обратитесь в службу техподдержки БК. Контакты указаны ниже.

Что делать, если букмекерская компания «Фонбет» заблокировала доступ к аккаунту

Совсем другое дело, если у клиента заблокирован доступ к его персональному аккаунту. Это может произойти по таким причинам:

1. У службы безопасности БК возникает подозрение в том, что клиент использует свой игровой счёт не по назначению — в целях отмывания средств, для совершения мошеннических действий.
2. Игроки делали ставки с разных аккаунтов, но с одного IP-адреса или из одной локальной сети. Например, у двух членов семьи есть профили в «Фонбет». Ставки с одного IP могут вызвать подозрение в мультиаккаунтинге у службы безопасности БК.
3. Игрок использовал специальный софт, ботов для заключения пари.
4. Клиент сам попросил администрацию заблокировать его аккаунт, а со временем забыл об этом. Придётся отправлять запрос о снятии блока и заново проходить идентификацию.
5. У службы безопасности БК возникли подозрения в том, что аккаунт клиента взломан злоумышленниками, данные для входа попали в руки к третьим лицам. Например, с профиля долго не делалось ставок, а после — совершаются подозрительные денежные транзакции, заключаются нетипичные для игрока пари.

Какой бы ни была причина блокировки аккаунта, зайти в персональный профиль на сайте «Фонбет» в обход бана нельзя. Для восстановления доступа нужно направить запрос в администрацию. Из личного кабинета это сделать это не получится. Поэтому пользуйтесь такими контактами:

• электронная почта — admin@fonbet.ru;
• номер горячей линии — 8 (800) 100-7234;
• официальный телеграмм-канал — teleg.run/fonbet_official или вспомогательный бот — teleg.run/FonbetRuSupport_bot;
• чат в WhatsApp — +7 985 580-04-72.

С оператором техподдержки связывайтесь с помощью онлайн-чата — синяя кнопка в правом нижнем углу экрана. Но проблему с восстановлением доступа к аккаунту оператор не решит и направит вас к контактам администрации.

Если вы не нарушали правил работы БК, то администрация пойдёт на встречу и поможет восстановить доступ к профилю в максимально сжатые сроки.

Как восстановить аккаунт БК Фонбет?

Для начала стоит оговориться, что если вы приняли ответственное решение о самоисключении, то есть самостоятельной блокировки на определенный срок, то разблокировать свой профиль досрочно не получится. Эта функция создана для того, чтобы люди, страдающие зависимостью к азартным играм, могли оградить себя от непоправимых последствий. И, конечно, специалисты конторы понимают, что зависимый человек скажет что угодно для того, чтобы снова вернуться в игру.

Если же ваш игровой профиль был заморожен по причине неактивности и долгого отсутствия на сайте, то для разблокировки и восстановления понадобится выполнить несколько простых шагов.

• Во-первых, переходим на официальный сайт букмекерской конторы Фонбет и пролистываем страницу в самый низ. Там располагаются актуальные контакты техподдержки.
• Выбираем наиболее удобный для вас способ связи со службой поддержки и направляем запрос, в котором подробно описываем свою ситуацию.
• Не забудьте указать ФИО, номер счета, а также причину, по которой была произведена блокировка.
• Теперь остается дождаться ответа и решения по вашему вопросу от специалиста компании.

Учтите, если ваша учетная запись была заблокирована за нарушение правил букмекерской конторы, то в восстановление может быть отказ. Все зависит от конкретной ситуации и истории нарушений в прошлом. Если вы обратились в службу поддержки, то не скрывайте факт нарушения правил. Лучше признать свою вину и пообещать исправиться в будущем. Возможно, оператор затребует повторную идентификацию. Как правило, решения по таким вопросам выносятся в течение трех рабочих дней. Все зависит от загруженности службы поддержки.

Как быть, если от своего аккаунта Фонбет забыл пароль?

Всё, пароль изменён, поздравляем! Теперь для приложения на «Windows».

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

Находим надпись в правом нижнем углу «Восстановить пароль» и на неё нажимаем. Дальше введите номер телефона, на который был зарегистрирован аккуант. Вам придёт смс с проверочным кодом, его нужно ввести в поле, которое вам предоставит БК. Затем придумывайте новый пароль и его сохраняйте. Пароль изменён, проблема решилась. Поздравляем!

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

Забыл данные для входа на фонбет, как восстановить пароль от аккаунта с мобильного приложения?

Рассмотрим порядок действий для приложения на iOS: Открываем приложение, находим кнопку «Авторизоваться» и собственно на неё жмём. Затем выходит новое окно, и там есть мелким подчёркнутым шрифтом «Восстановление пароля», кликаем сюда. Теперь же вводим регистрационный номер телефона, разгадываем «капчу» и жмём кнопку «Далее». Нам приходит проверочный код, который мы должны ввести в новом появившемся поле. Придумывайте новый пароль, сохраняйте его, жмите кнопку «Далее», и всё! Пароль изменён. Теперь рассмотрим порядок действий для приложения на Android: В верхнем правом углу на боковой панели нажимаем на кнопку «Войти». Далее высвечивается новое окно и там кликаем на «Забыли пароль». Теперь вводим тот телефон, на который проходила регистрация аккаунта. Вводим все буквы и цифры с картинки и нажимаем на « Восстановить пароль » Затем вам на телефон придёт смс с проверочным кодом. Вы его вводите в новом специальном окне и жмёте кнопку «Продолжить». Затем необходимо ввести новый пароль, внимательно ознакомитесь с требованиями к паролю ниже, затем придумайте его и введите. Пароль изменён.
Случаются ситуации, когда нужно восстановить пароль с телефона, но нет времени и возможности скачать приложение. Выход тоже есть! Заходим в любой браузер на смартфоне. Находим сайт букмекерской конторы и на него заходим. Открываем боковую панель слева. Там есть кнопка «Забыл пароль». Жмём на неё, и нас переносит в новое окошко. Теперь вводим телефонный регистрационный номер, код с картинки и жмём кнопу «Далее». После этого вам придёт смс со специальным кодом, вы его вводите в новом окне и нажимаете кнопку «Далее». Теперь создавайте новый пароль и его сохраняйте. Новый пароль успешно создан! Здесь мы рассмотрели все варианты восстановления пароля от личного кабинета. Как можно заметить, последовательность ходов максимально упрощена, поэтому много времени и сил создание нового пароля не потребует.

p, blockquote 5,1,0,0,0 –>

Как быть, если для восстановления пароля от аккаунта Фонбет не приходит смс?

Бывают такие случаи, когда на телефон не приходит смс, хотя вроде сим-карта исправно работает и есть сеть. В таком случае нужно подождать пару минут, потому что у операторов происходят иногда задержки и вы, к сожалению, на неё попали. Если проходит 5-10 минут, и смс всё равно нет, то попытайтесь пройти последовательность восстановления пароля заново, тогда, с большей вероятностью, вам должна прийти эта долгожданная смс-ка с проверочным кодом. Но если всё равно ничего не приходит, то тогда напишите в поддержку оператору на сайте букмекерской конторы, он вас проконсультирует и поможет разобраться в этой ситуации. Также можно позвонить в телефон технической поддержки Фонбет: 8(800)100-7234, либо написать на их электронную почту: admin@fonbet ru

p, blockquote 6,0,0,0,0 –>

Забыл номер счёта Фонбет, как его могу снова узнать?

Это тоже один из самых распространённых случаев наравне с утратой пароля и чтобы его восстановить, можно воспользоваться несколькими вариантами: 1. Найти смс, которое вам было выслано при регистрации в букмекерской конторе, и там будет написан ваш номер счёта. 2. Номер счёта, а также и пароль, можно найти на электронной почте, которую вы указывали при регистрации. Фонбет всегда высылает туда данные к новому зарегистрированному аккаунту. 3. Если нет возможности найти смс и зайти на электронную почту, то тогда можно написать в поддержку в главном сайте компании. Оператор задаст пару вопросов из регистрационных данных, и в случае совпадения, вы получите от него ваш логин. 4. Также можно ничего не искать и не писать, а просто сходить с паспортом в ближайшее отделение Фонбет. Там кассир поможет решить проблему и предоставит вам все необходимые данные.

p, blockquote 7,0,0,1,0 –>

Бывают случаи, когда человек забыл номер счёта на Фонбет клубной карте.

Сразу стоит понять, что игровой счёт на сайте букмекера и номер счёта на карте никак не соприкасаются. Это абсолютно два разных счёта, которые могут быть привязаны к одному человеку, но при этом деньги с одного на другой нельзя переводить. Поэтому, если нужно узнать номер счёта на клубной карте, то придётся обращаться в поддержку и подтверждать свои данные, либо прийти в ближайшее отделение Фонбет и обратиться за помощью к кассиру. Надеюсь, что вам помогут все вышеперечисленные советы, и вы не потратите много нервов и сил, потому что проблема решаема, и сама букмекерская контора для упрощения этого процесса приложила немало сил. Также рекомендуем обращаться со своими персональными данными от личного кабинета максимально аккуратно, дабы не стать жертвой мошенников.

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

Также важно отменить, что альтернативный сайт 1xbet есть на нашем ресурсе, всегда можете перейти на него по ссылке.

adsp-pro-7 –> (Пока оценок нет)

Что делать если Фонбет не работает

Если у пользователя нет прав на выполнение операции фонбет, значит, ему лучше обратиться в техническую поддержку. Её сотрудники постараются оперативно решить проблему пользователя или уведомить его о том, по какой причине на данный момент недоступен сайт.

Для обращения в техподдержку можно воспользоваться электронной почтой admin@fonbet.ru или телефонами: +7 800 100-72-34 и для Москвы – +7 (495) 994-24-10.

Как узнать номер счета в «Фонбет» на сайте?

Перейдите на официальный сайт букмекера fonbet.ru, затем в личном кабинете пользователя в разделе «Мой профиль» можно увидеть номер личного счета.

Как узнать номер счета в «Фонбет» в приложениях Windows и MacOS?

На данный момент в приложениях Windows и MacOS отсутствует возможность посмотреть номер счета. Вы можете написать на электронную почту службы поддержки «Фонбет» admin@fonbet.ru, указав свои личные данные из аккаунта.

Как узнать номер счета в «Фонбет» в приложении iOS?

Установив приложение, зайдите в настройки, которые расположены в правом верхнем углу экрана. Далее, в меню настроек будет виден номер игрового счета.

Как узнать номер счета в «Фонбет» в приложении Android?

После открытия бокового меню необходимо нажать на стрелку, откроется раздел, который позволит посмотреть номер счета игрока.

Как узнать номер счета в «Фонбет» через мобильный сайт?

В мобильной версии сайта fonbet.ru номер счета можно посмотреть по нажатию на боковое меню. Счет указан рядом с количеством денежных средств.

Служба поддержки Фонбет: о работе саппорта

Любой клиент компании, завершивший регистрацию в БК Фонбет, имеет возможность обратиться в службу поддержки при возникновении ряда вопросов. Благодаря развитию технологий процедура взаимодействия клиент-букмекер стала доступной обыденностью. В данном случае мы говорим о следующих вариантах:

• классический вариант сервиса по телефону или горячая линия;
• круглосуточный online-помощник на сайте либо в приложении Фонбет в виде чата по запросу (в трее);
• общение по электронной почте;
• соцсети (инстаграм, facebook, Vkontakte) и месседжеры (Телеграм, Whatsapp).

Каждый из представленных средств связи имеет как преимущества, так и недоработки. Игрок же волен выбирать наиболее доступный и эффективный из них. Самым доступным считается вариант круглосуточной горячей линии. Проблемы, требующие более профессионального вмешательства, решаются e-mail общением. Получить мгновенную консультацию – online-чат либо месседжеры.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему не получается зайти в личный кабинет?

Помехи могут возникать из-за технических работ или сбоев на сайте Фонбет. Если проблема не устраняется долгое время, обратитесь в техподдержку. Возможно, ваш аккаунт заблокировали. Букмекер работает в России легально, поэтому с доступом к ресурсам проблем возникать не должно.

Как обратиться в службу поддержки?

В личном кабинете откройте раздел «Запросы», нажмите «Создать новый запрос», выберите тему и напишите сообщение. Еще можете обратиться к консультанту в live-чате или позвонить на горячую линию.

Как войти в личный кабинете через соцсети?

Авторизоваться с помощью социальных сетей в Fonbet нельзя – подойдет только вход через телефон, электронную почту и номер учетной записи.

Как повысить безопасность личного кабинета?

Правила просты, главное им следовать:

• не передавайте доступ третьим лицам (тем более, это запрещено правилами);
• храните данные для входа в проверенном месте;
• используйте надежный пароль;
• не указывайте данные на сторонних ресурсах;
• активируйте двухфакторную аутентификацию (вкладка «Безопасность»);
• скачивайте продукты Фонбет только с официальных источников.

Как восстановить пароль?

Нажмите кнопку «Войти», а затем на «Забыли пароль?». Укажите мобильник и e-mail, введите капчу и щелкните на «Отправить». Подтвердите, что это ваш аккаунт (например, через код из СМС). Следуйте инструкциям, после чего установите новый пароль.

Как удалить личный кабинет?

Полное удаление невозможно. В качестве альтернативы доступна блокировка игрового счета – обратитесь к букмекеру с этой просьбой. Подробнее читайте здесь. У вас будет возможность восстановить личный кабинет, но согласно правилам, Фонбет вправе отказать в повторной активации аккаунта.