Как восстановить пароль от электронной почты
Как восстановить пароль от электронной почты
Часто возникает ситуация, когда нужно быстро проверить почту на предмет активационных писем или неожиданного сообщения от друга.
Содержание:
Запомнить какой пароль от какой почты использовался практически невозможно. Казалось бы, что привязка почты к телефону это быстро и удобно, но иногда самого мобильного устройства под рукой просто нет или почтовый аккаунт и вовсе не был привязан к электронному ящику.
Что делать в такой ситуации?
К счастью есть еще множество простых и быстрых способов восстановить или сбросить пароль от почты Mail.ru, Яндекс, Gmail без доступа к номеру телефона.
Как восстановить пароль mail.ru
Если вы перепробовали все возможные варианты, но войти так и не смогли, остается только восстановить пароль. Делается это так:
1 . Открываем сайт mail.ru
2 . В левом верхнем углу, там, где вход в почту, нажимаем на «Забыли пароль?».
3 . Указываем адрес своего ящика и нажимаем «Восстановить».
По номеру телефона
Если почта привязана к телефону, появится вот такое сообщение:
Вводим код с картинки, нажимаем «Получить код по SMS». Появится окошко:
Осталось дождаться смс-сообщения на привязанный номер телефона (обычно приходит в течение минуты) и получить код.
Ну а дальше вводим код, нажимаем «Готово» и меняем пароль.
Через другой электронный ящик
Если вы заранее подстраховались и указали дополнительный почтовый ящик, тогда увидите следующее окно:
В пустое поле вводим плохо читаемый код с левой стороны и жмем «Восстановить», после чего получаем следующее сообщение:
Далее, заходим в этот, указанный только что ящик, и ищем письмо от отправителя «Служба поддержки Mail.ru».
Открываем его и видим, что для восстановления нужно перейти по ссылке.
Переходим и далее нам дают возможность придумать новый пароль.
Печатаем его и в одно и во второе поле, и входим в почту. Теперь попасть в нее можно будет по вот этому паролю.
Через секретный вопрос
Раньше при регистрации на mail.ru нужно было выбрать какой-нибудь секретный вопрос (ответ на который знаете только вы) и указать ответ на него. Особенно это актуально для старых ящиков, которым более двух лет.
Если вы его указывали, тогда появится такое окошко:
Нужно просто напечатать ответ на этот вопрос и если он окажется правильным, то система сразу же позволит поменять пароль от ящика, после чего откроет его.
Если нет доступа к телефону
Если нет доступа к телефону, другому ящику или ответ на секретный вопрос не подходит, тогда ничего не остается, как выбрать пункт у меня нет доступа к указанному телефону/ящику/я не помню ответ.
В таком случае сайт предложит заполнить примерно такую форму:
Внимательно заполняем ее. Особое внимание на пункт «Как с вами связаться». Здесь нужно указать адрес электронного ящика. Именно на него придет решение, поэтому, если другой почты у вас нет, ее нужно обязательно зарегистрировать. Лучше открыть ее на Яндексе или в Гугл.
Не помню пароль — как его восстановить?
Если войти в аккаунт Гугл не удалось, под полем откройте ссылку «Забыли пароль?». Далее, в зависимости от настроек учётной записи, будут предложены доступные способы.
По ранее используемому паролю
Если вы уже меняли его хотя бы раз, система первым делом попросит вас ввести любой из них. При успешном входе будет предложено установить новый пароль (за исключением уже использованных).
Этот способ будет полезен только при срочной замене пароля, который пользователь не запомнил. В остальных случаях нажмите «Другой способ».
С помощью номера телефона или E-mail
Когда в настройках Гугл аккаунта указан мобильный телефон или резервная почта, система предложит использовать их для получения доступа.
В новом окне появится предложение восстановить аккаунт Гугл по номеру телефона. Вы увидите 3 последние цифры привязанного телефона и кнопку «Получить СМС» — нажмите на нее. Спустя короткое время на него поступит сообщение с кодом, который необходимо указать на сайте. С 2020 года также доступно подтверждение номера по звонку.
Восстановить доступ к аккаунту Гугл можно и с помощью резервной почты. После ввода на указанный адрес придет сообщение со ссылкой, по которой требуется перейти.
Независимо от выбранного способа, в новом окне вас попросят указать новый пароль дважды и сохранить его.
Через Android
Получить доступ к учётной записи Google можно с телефона, который к ней привязан.
Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде – инструкция:
- на сайте обратите внимание на модель устройства и число;
- на телефоне откройте уведомление от Google;
- нажатием «Да» подтвердите восстановление и введите комбинацию цифр с помощью клавиатуры;
- по завершению откроется окно сброса пароля.
Немного иначе обстоит дело, если вы выполнили сброс собственного телефона и удалили весь контент с его памяти.
Как восстановить Гугл аккаунт после сброса настроек телефона:
- перейдите по адресу accounts.google.com/signin/recovery
- введите ваш логин;
- укажите любой из паролей, который помните.
Далее появится окно с вводом нового пароля, либо дальнейшая инструкция для получения доступа. Процедура аналогична описанной инструкции ниже. Однако в этом случае вы используете привязанный к учетной записи смартфон, поэтому процесс пройдет проще и быстрее.
Когда ни один способ не подошел
Если в настройках нет привязанных телефонов и E-mail, либо вы их не вспомнили — поможет обращение в поддержку.
Форма с заявкой откроется после пропуска всех ранее предложенных способов восстановления аккаунта.
В ней предложат ввести следующие данные:
• дата регистрации и последнего входа в учётную запись (не обязательно вводить точные дни);
• наиболее часто используемые сервисы Google (например, если вы только устанавливали приложения на Андроид, укажите Play Market);
• привязанные к аккаунту адреса и телефоны (даже если нет доступа к ним);
• ответ на контрольный вопрос;
• электронная почта (она нужна для отправки дальнейших инструкций).
Отключение учетной записи
Если возникла необходимость отказаться от использования электронной почты, Mail ru – нужно удалить не только программу со своего компьютера, но и личный аккаунт. Сделать это можно только на официальной странице в браузере. Перейдя в раздел Помощь, можно найти специальную ссылку.
Перейдя по ней, нужно указать электронный адрес и пароль от почты. Затем дать согласие и нажать на большую синюю кнопку.
Восстановить аккаунт – невозможно. Все данные исчезают сразу, как только будет оформлен запрос и отправлен Администрации.
К сожалению, Маил.ру не предусмотрели возможность восстановления забытого логина. И даже то, что при регистрации вы привязывали аккаунт к номеру телефона, не поможет вам вернуть доступ к почте. Поэтому, если вы столкнулись с такой ситуацией, то попробуйте сделать следующее.
Способ 1: Свяжитесь с друзьями
Зарегистрируйте новый почтовый ящик, неважно какой. Затем вспомните, кому вы в последнее время писали сообщения. Напишите этим людям и попросите их прислать вам адрес, с которого вы отправляли письма.
Способ 2: Проверьте сайты, на которых регистрировались
Также вы можете попробовать вспомнить, в каких сервисах регистрировались с помощью данного адреса и посмотреть в личном кабинете. Скорее всего, в анкете будет указано, какую почту вы использовали при регистрации.
Способ 3: Сохраненный пароль в браузере
Последний вариант — проверьте, возможно вы сохранили пароль от электронной почты в браузере. Поскольку в такой ситуации всегда сохраняется не только он, но и логин, вы сможете посмотреть их оба. Подробную инструкцию по просмотру пароля и, соответственно, логина, во всех популярных веб-обозревателях вы найдете в статьях по ссылкам ниже — просто кликните на название того браузера, которым пользуетесь и куда сохраняете данные для входа на сайты.
На этом все. Надеемся, вы сможете вернуть доступ к своей электронной почте от Маил.ру. А если же нет, то не расстраивайтесь. Зарегистрируйтесь снова и свяжитесь с новой почты с друзьями.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12277 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:
я не могу найти свой логин
Я не могу найти свой логин, помоги мне
Как востоновить электроную почту , если не помнишь ни пароля ни логина？
Здравствуйте. В статье отмечено, что в почте Mail.ru не предусмотрено возможности восстановления забытого логина. Если вы сможете вспомнить свой логин одним из способов статьи, можно переходить к восстановлению пароля. Подробнее об этом читайте в статье: Восстановление пароля от почты Mail.ru.
Я забыла все пароль логин что делать.Как востоновить заново
Наташа, здравствуйте. О том, что делать в Вашем случае, написано в статье и в комментарии выше.
Как войти в Емаил
я забыла имя почтового ящика а помню bk.ru, что делать
Лена, здравствуйте. Восстановить вашу почту мы конечно не можем, так как не в наших силах. Вам следует обратиться в техническую поддержку «Mail.ru». Объясните им ситуацию, предоставьте всю имеющуюся информация касательно вашего аккаунту. Возможно, они помогут его восстановить.
здравствуйте, а где можно найти техническую поддержку «Mail.ru». ?
Здравствуйте, Лена. Вот ссылка на страницу поддержки:
Но для начала все же следует попробовать воспользоваться рекомендациями из статьи выше для восстановления логина.
Есть еще страница помощи, на которой Вы можете задать свой вопрос, но проблема в том, что там сначала нужно авторизоваться, а если Вы не знаете свой почтовый ящик, этого сделать не получится. Как вариант, можно создать другой ящик Mail.ru и написать с него по поводу того адреса, с которым проблемы.
Существует ли такой метод поиска логина ростового ящика в случае если ты забыл , как метод обычного поиска в яндекс к примеру …в поисковике набираешь приблизительный никнейм своей почты , а поисковик выдаёт тебе похожие регистрации .
Здравствуйте. Логин можно узнать любым из предложенных в статье способов, других решений нет. Пароль, если он сохранялся, можно найти в браузере и/или учетных записях Google и Apple ID, очевидно, только при условии, что они использовались. Более детально об этом рассказывалось в отдельных инструкциях на нашем сайте, применимых к компьютеру и мобильным устройствам.
Если выяснить эти данные таким образом не получится, пароль потребуется восстановить, точнее, сбросить и создать новый, но это возможно лишь в том случае, если вы узнаете логин от электронной почты и будете иметь доступ к резервному адресу почты и/или телефону, указанному в аккаунте Mail.ru. О том, как все это сделать, мы тоже писали ранее.
Как быть если хочешь создать акаунт а не знаешь свой логин и e-mail.
Здравствуйте. Если Вы хотите создать аккаунт, то и логин, и пароль нужно придумать самостоятельно.
как узнать свой пароль электронной почты
Используйте способ 3 этой статьи — он позволяет просматривать пароли при условии, что тот когда-либо прежде был сохранен в браузере. Либо выполните его восстановление. Ссылку на инструкцию по сбросу пароля вы найдете в начале этой статьи, после вступления.
переустановил винду и все данные удалились! как иначе еще узнать свой логин! можно ли его восстановить с помощью телефона?
Добрый день. С телефона можно узнать в том случае, если на нем выполнен вход в почтовый аккаунт (в браузере или через приложение Mail.ru). Все актуальные способы получения логина перечислены в статье.
здравствуйте.регистрировал почту для игры.забыл логин и не могу зайти.не каких писем там кроме от игры вроде там не должно быть.кто та может помочь восстановит ?
Здравствуйте. Все возможные и работающие способы восстановления, а точнее, узнавания логина от своей почты описаны в данной статье.
для входа в эл.почту предложено написать логин/кот.изначально не давали/и пароль.парольнаписал.а дальшеначали издеваться с написанием символов. что делать дальше
Здравствуйте!
У меня аккаунт инстаграмма зарегистрирован на почтовый ящик
Имя этого ящика я не могу вспомнить и пароль тоже…
Помогите пожалуйста)
Помню начало буквы логина как найти логин??Заранее спасибо.
Поскольку Mail ru не предоставляет такой информации для своих пользователей и обратиться в техподдержку с просьбой о помощи вы не можете, остается надеяться только на себя — в статье выше рассмотрены 3 доступных способа узнать логин: спросить адрес электронной почты у друзей, если вы с ними переписывались; посмотреть настройки безопасности и конфиденциальности сайтов, на которых вы были зарегистрированы с этим email — обычно там всегда прописан полный адрес почты; посмотреть в браузере список сохраненных паролей, вместе с которыми всегда отображается и логин, в случае с почтой будет отображаться весь электронный адрес. Способ 3 при этом наиболее удобный и легкий. В статью мы добавили ссылки на инструкции по просмотру паролей и логинов в разных браузеров, можете ознакомиться.
забыла логин почты, которую вчера регистрировала. можно по номеру тел восстановить?
Ольга, здравствуйте. Такой возможности нет. Все доступные способы «восстановления» логина рассмотрены в этой статье, никаких других вариантов нет.
У меня проблема с Облако mail. ru. Потеряла телефон. Почту востанавила. А с облаком проблема. Не могу вспомнить логин
Как отвязать аккаунт Гугл от смартфона, если не помнишь email
Система google постоянно совершенствуется, и добавляются новые способы безопасности, не только на ПК, но и на ОС андроид. Если кто-то сделает сброс настроек, то при попытке авторизоваться в Гугл, можно получить сообщение следующего вида.
Дело в том, что данный телефон привязан конкретно к пользователю, и чтобы попытаться получить доступ, нужно написать свой почтовый ящик. Допустим вам неизвестен email, что делать в таком случае. Есть вариант, отключить интернет, вынуть сим карту и заново все подключить. Если не сработало, воспользуйтесь обычной флешкой. Закидывать программы туда не надо. Просто вставляем, при появлении сообщения нажимаем ok и делаем переход. Ищем в списке “Данные приложений и мультимедиа”:
Далее переходим в пункт “настройки”, в меню выбираем вариант “запуск”. Далее нужно найти “Восстановление и сброс”->”Сброс DRM” , подтверждаем всплывающее окно кнопкой “ok”. После возвращаемся назад и выбираем “Сброс настроек” . На этом основная часть сброса аккаунта google завершена.
Дальше нажимаем на две кнопки, которые появятся с определенной последовательностью.
- Сбросить настройки телефона
- Стереть все
Дальше пример еще одного варианта, способного помочь. Он является одним из самых легких. Запустив, андроид, нажмите на “дом”, это кнопка, расположенная внизу экрана.
Удерживаем несколько секунд, пока не откроется браузер. В поисковой системе вбейте “Настройка”, щелкните мышкой по результату. При правильном выполнении инструкции, появится меню, где нужно выбрать “Восстановление и сброс”.
Допустима проблема. Перед отправкой смс-сообщения с кодом подтверждения может появиться ошибка. Это связано с тем, что количество отправляемых за день СМСок ограничено. Постоянные “error’ы” означают, что пора сделать перерыв и подождать 24 часа. После попытаться еще раз.
На этом все. Здесь было рассказано, как восстановить аккаунт Гугл, если ничего не помню. Надеюсь, статья оказалась полезна, и вы сможете получить доступ к своей учетной записи.
Не забывайте подписаться на рассылку блога. Всех благ!
Проблемы с Агентом Mail.Ru
Основные причины нестабильной работы Агента Майл.Ру можно поделить на пять вариантов. При этом данная инструкция нацелена на устранение только общеизвестных проблем. Менее распространенные трудности необходимо решать в индивидуальном порядке, например, обратившись с вопросами к нам в комментариях.
Причина 1: Сбои на сервере
Редко причиной неработоспособности Агента служат неполадки, возникающие на стороне серверов Mail.Ru и зачастую распространяющиеся на все проекты. Проверить это можно при помощи специального ресурса по ссылке ниже.
Если в работе серверов были обнаружены какие-либо проблемы и постоянно поступают жалобы от других пользователей, стоит просто подождать и не предпринимать никаких действий. Постепенно ситуация должна будет стабилизироваться. В противном случае клиент может выйти из строя по локальным причинам.
Причина 2: Старая версия
Как и любое другое ПО, Агент Mail.Ru постоянно обновляется, добавляя новые функции и удаляя старые. Ввиду этого без своевременного обновления или при целенаправленном использовании устаревшей версии могут возникать проблемы с работоспособностью. Чаще всего это выражается в невозможности установки соединения с серверами.
Устранить подобного рода неисправность можно путем обновления софта до последней версии. Может также помочь удаление и переустановка программы вручную.
Иногда для восстановления стабильной работы одной из старых версий Агента достаточно будет перейти к «Настройкам» клиента и в «Параметрах сети» изменить режим на «HTTPS». Более наглядно этот пункт продемонстрирован на скриншоте выше.
Причина 3: Некорректная авторизация
Эта трудность проявляется при неправильном вводе логина или пароля в окне авторизации Агента Mail.Ru. От ошибки можно избавиться путем их перепроверки.
Иногда Агент Майл.Ру работает нестабильно из-за его использования на других устройствах. Наиболее ярким примером является система обмена сообщениями, доступная на почтовом сервисе. Для устранения ошибок попросту закройте все запущенные версии программы.
Причина 4: Настройки файрвола
Если предыдущие пункты не помогли вам справиться с неполадками в работоспособности клиента, возможной неполадкой выступает установленный на компьютере файрвол. Это может быть как системная служба, так и антивирусная программа.
Выхода из сложившейся ситуации два: отключите систему безопасности или произведите настройку, добавив Агент Mail.Ru в исключения. Об этом на примере стандартного файрвола нами рассказано в отдельной статье.
Подробнее: Как настроить или отключить брандмауэр Windows
Причина 5: Повреждение файлов
Последняя проблема софта в рамках этой статьи сводится к попытке использования Агента, системные файлы которого были повреждены. В этой ситуации рекомендуется произвести полное удаление программного обеспечения по следующей инструкции.
Выполнив описанные действия по деинсталляции, произведите повторную установку клиента, загрузив его с официального сайта Майл.Ру. Это мы также описали отдельно.
При правильном удалении и последующей инсталляции ПО должно будет заработать должным образом.
При появлении ситуаций, не рассмотренных нами, можете обратиться к разделу «Помощь» на официальном сайте Майл.Ру. Не следует также пренебрегать службой поддержки рассматриваемой программы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Здесь Вы можете узнать о возможностях Агента, внести предложения по его улучшению или задать вопрос технической поддержке.
Лицензионное соглашение Вы можете найти здесь, если Вас интересует Политика конфиденциальности, она доступна по ссылке.
Ниже Вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы:
Попробуйте зайти в почтовый ящик. Если проблема со входом возникает и в Почте, то перейдите в данную тему.
Если в почтовый ящик вход осуществляется корректно, но при авторизации выдается ошибка «Введены неправильные e-mail или пароль», проверьте, возможен ли вход в почтовый ящик через браузер. Если вход в почтовый ящик также не осуществляется, перейдите в данный раздел.
Если вход в почтовый ящик осуществляется, а в Агент нет:
- Проверьте раскладку клавиатуры при вводе пароля,
- Проверьте отключен ли CapsLock,
- Установите (обновите) вашу антивирусную программу и проверьте компьютер на наличие вирусов и «программ-шпионов».
Если войти не получилось, проверьте включена ли у Вас двухфакторная аутентификация в настройках безопасности почтового ящика.
Если у Вас включена двухфакторная авторизация (с помощью пароля и смс), то для входа в Agent Mail.Ru вам нужно:
- Перейти в настройки двухфакторной авторизации по ссылке ,
- В разделе «Пароли для внешних приложений» нажмите кнопку «Добавить приложение»,
- В появившейся строке наберите слово «Agent» и нажмите «Создать»,
- Появится просьба ввести пароль от вашей почты, введите его,
- Скопируйте появившийся код,
- Войдите в приложение с вашим логином и с кодом (см.п.6) вместо пароля.
Сохраните этот код и используйте его для входа в приложение, если это снова потребуется.
Если после совершенных действий войти не получилось, пожалуйста, свяжитесь с нами, подробно описав ситуацию и предоставив скриншоты проблемы.
Способы восстановления аккаунта – выбираем один из трех
Исходя из того, какие данные о ящике были введены во время регистрации, можно подобрать какой-то из следующих методов восстановления почты:
- Отправить ссылку на дополнительную почту.
Чтобы восстановить пароль с помощью дополнительной почты – самый удобный и простой вариант, просто приходит ссылка для восстановления.
Переходим по ней и вводим новый пароль. После этого аккаунт будет восстановлен.
Если вы не располагаете доступом к дополнительной почте или вам такой способ не подходит выбираем «У меня нет доступа к указанным ящикам и смотрим пункт ниже.
С помощью смс на привязанный номер.
Данный способ просто отправляет на ваш номер специальный код, подтверждающий владение телефоном. Чтобы восстановить аккаунт нажимаем «Получить код по смс».
Вводим полученный код в специальное поле, и далее задаем новый пароль от вашей почты.
Если у вас нет доступа к сотовому телефону, то нажимаем «У меня нет доступа к указанным телефонам» — придется использовать альтернативны способ восстановления аккаунта.
Об альтернативных способах: Альтернативным способом как правило является указание секретного вопроса и ответа на него. Но как показывает практика mail.ru абсолютно пофиг на эти данные. Он их вообще никогда не спрашивает, а если и спрашивает – то игнорирует ответы.
Например, вы могли зарегистрировать аккаунт в 2010 году. И задать ответ на секретный вопрос «мама», спустя год сменить ответ на «папа», далее еще через 5 лет поменять его на «кузя» и вы будете наивно думать что ваш ответ будет «кузя» – ведь он последний. Однако это не так!
Спешим вас огорчить! Mail.ru будет считать ответом на ваш контрольный вопрос фразу «мама». Ему абсолютно все равно, что вы там задавали потом. Хоть вы 20 раз поменяйте ваш вопрос – они все равно будут у вас спрашивать самый первый ответ в случае запроса в техническую поддержку.
Мы сами столкнулись с этой проблемой: администрация mail.ru всегда просит самый первый ответ, а люди очень часто его забывают. Ведь обычно это было очень давно и стирается из памяти. В итоге получается, что реальный владелец аккаунта знает все ответы и вопросы, но порой не может восстановить свой аккаунт.
От себя рекомендуем записывать все данные от вашего профиля, начиная с момента его регистрации и в процесс изменения данных. В таком случае, вы всегда будете знать как восстановить аккаунт mail.ru в любой ситуации.
Восстановление с помощью уведомлений по электронной почте
Этот метод можно использовать, если прошло всего несколько дней с момента взлома вашей учетной записи.
- Зайдите на свой адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации в социальной сети, и найдите письмо с уведомлением о том, что ваш адрес электронной почты изменился.
- Нажмите на ссылку «Если вы еще не сделали этого, защитите свою учетную запись» в электронном письме. Вам будет предложено «Закрепить учетную запись», нажмите «Продолжить».
- На следующем шаге может быть много различных вариантов восстановления в зависимости от вашей учетной записи. Загрузить ID: вы должны загрузить свой ID, выполнив указанные шаги. Представитель Facebook проверит и активирует вашу учетную запись, а затем уведомит вас об этом по электронной почте.
