Страницу в ВК заблокировали навсегда, как узнать причины, и восстановить ее
ВКонтакте – одна из самых популярных социальных сетей. В России именно она занимает лидирующие позиции, привлекая большое количество пользователей возможностями не только общаться, но и развивать проекты. Часто администрация блокирует аккаунты пользователей. В основном это касается коммерческих страниц, с которых люди работают. Но случается такое и с личными аккаунтами. Разберем возможные причины блокировок:
- размещение статей с использованием запрещенных материалов;
- призывы к насилию, агрессии, национализму, расизму, шовинизму, экстремизму, терроризму;
- оскорбления разных направлений (религиозные, личные и другие);
- размещение однотипных постов, комментариев;
- рассылка одинаковых сообщений;
- добавление других пользователей в друзья в больших количествах за короткое время;
- использование посторонних сервисов для накрутки лайков, комментариев, подписчиков, репостов и так далее;
- размещение рекламных постов этих сервисов;
- подозрительная активность (касается моментов, когда пользователь редко ставил лайки, писал комментарии и делал репосты, а потом резко увеличил активность);
- жалобы других пользователей сети ВКонтакте.
Последняя причина наиболее частая при блокировке аккаунтов. Если в администрацию поступают массовые жалобы на страницу, она будет вынуждена ограничить вам доступ к сети временно или навсегда. Срок действия блокировки зависит от степени тяжести нарушения правил.
При первой блокировке срок ее действия заканчивается вашим входом и подтверждением страницы с помощью мобильного телефона. После этого у вас есть еще несколько шансов – страница может быть заблокирована на день или несколько суток. Если вы будете продолжать нарушать правила пользования, описанные на официальном сайте, страница будет заблокирована навсегда.
Блокировка страницы не может произойти из-за одной жалобы. Скорее всего, их отправлено несколько от разных пользователей. Это может произойти из-за спама, рассылок, оскорблений. Восстановление страницы в этом случае не будет сопровождаться особыми трудностями. Придется подтвердить вход с помощью номера телефона, на который будет отправлено сообщение. После разблокировки следует быть осторожнее – возможно, в следующий раз вы не сможете вернуть себе доступ.
1. Что делать если страницу в ВК заблокировали
Процесс разблокировки замороженной страницы потребует от вас минимум действий. Часто причина блокировки/заморозки пишется сразу при входе в свой профиль (пример на картинке).
1. Итак, после того, как вы авторизовались на vk.com и увидели информацию о том, что страничка была временно заморожена, введите свой номер телефона и кликните по кнопке «Получить код», которая находится под блоком «Мобильный телефон».
2. После того, как на ваш номер придет код, введите его в соответствующее поле и нажмите на копку «Отправить код».
3. Останется лишь придумать новый пароль, ввести его и кликнуть по кнопке «Разморозить страницу».
После проделанных действий смело заходите в ВК по новому паролю, доступ уже будет восстановлен.
Как вернуть аккаунт после удаления по собственной инициативе
Как восстановить удаленную страницу в ВК?
Авторизуйтесь в своем аккаунте. Обратите внимание, не прошло ли 210 дней после удаления. Если все в порядке, вы увидите дату окончательного удаления всей информации о профиле из базы сервиса.
Здесь же нажмите на ссылку «Восстановить». Вам достаточно лишь нажать на нее, и профиль тут же станет полностью работоспособен.
Если вы хотите вернуть аккаунт в ВКонтакте с телефона, все действия полностью идентичны описанным выше.
Не получается восстановить. Что делать?
Для начала проверьте все ли вы сделали правильно. Иногда, люди так пугаются, что не могут с первого раза правильно ввести пароль. Удостоверьтесь, что вы не спутали раскладку клавиатуры и все верно ввели.
Забыл номер телефона
Если вы потеряли номер телефона, к которому была привязана страница, то нужно просто воспользоваться специальной строкой «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». Далее вы сможете найти свою страничку среди других и заполнить все новые данные. Если же вы помните свой id, то сделать это будет еще проще. После этого можно будет восстановить доступ к страничке.
Вот мы с вами и выяснили как восстановить заблокированную страницу в ВК, если конечно это бан не навсегда. Как видите ничего страшного в блокировке нет. Нужно просто набраться терпения, выполнить наши инструкции и подождать пока администрация сайта все исправит.
ВКонтакте прислал логин и пароль, но войти не получается
Самый частый глюк при восстановлении. Админ ВКонтакте одобрил заявку на восстановление доступа, через 24 часа прислал пароль, но человек не может зайти по этим данным. Многие не знают, что делать в такой ситуации, а выход прост! Создаете еще одну расширенную заявку на восстановление и в примечании указываете, что данные, присланные в СМС не подошли. В 90% случаев со второго раза восстанавливают без проблем! Остальные 10% восстанавливаются с третей попытки.
И еще. Обязательно проверьте свой ПК на вирусы бесплатным Доктор Вебом! Чтобы не возникло ситуации, когда вы вернули доступ в соцсеть и моментально из за заразы на компе его потеряли.
PS. Как правило повторную заявку на восстановление вы сможете отправить не сразу, а спустя 24-48 после одобрения предыдущей. Быстрее не получится, придется подождать.
Вы забыли пароль
Порядок восстановления профиля в случае утраты пароля зависит от того, есть ли у вас доступ к номеру телефона, который прикреплён к аккаунту.
Если доступ к телефону сохранился:
- Откройте полную версию сайта «ВКонтакте» на компьютере.
- На главной странице кликните по ссылке «Забыли пароль или не можете войти?».
- Укажите телефон или адрес электронной почты, который вы использовали в качестве логина для входа в свой профиль.
- Введите фамилию, указанную на странице, от которой вы забыли пароль.
- Мастер восстановления покажет предполагаемую страницу, доступ к которой вы пытаетесь восстановить. Подтвердите, что это нужный профиль.
- Далее появится окно «Подтверждения действия». В поле «Мобильный телефон» отображаются две последние цифры номера, на который будет отправлено сообщение. Если у вас есть к нему доступ, нажмите кнопку «Получить код».
- Введите полученный код в поле, которое появится в окне восстановления.
- После успешного сброса данных введите и подтвердите новый пароль. Теперь с его помощью вы сможете войти в свой профиль ВК.
Если у вас нет доступа к телефону, привязанному к странице, или вы не помните данные профиля:
- Нажмите «Забыли пароль или не можете войти?».
- Кликните по ссылке «Нажмите сюда» в строке «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону».
- Укажите ссылку на профиль, пароль от которого хотите восстановить. Если у вас нет этой информации, попросите сообщить вам адрес вашей страницы кого-либо из друзей или воспользуйтесь поиском по людям — он доступен без авторизации на сайте.
- Убедитесь, что система правильно определила аккаунт для восстановления доступа.
- Укажите прочие данные своей страницы, которые вы помните, например, старый номер телефона или старый пароль. Если не помните ничего, оставьте поля пустыми.
- Укажите доступный номер телефона.
Кроме всего перечисленного, вам придется подтвердить свою личность, сделав селфи с паспортом на фоне экрана с расширенной формой обращения в поддержку. Фамилия и имя, указанные в профиле, должны совпадать с данными в вашем паспорте. Если страница содержит ненастоящие данные и на ней нет ваших фотографий, администрация «ВКонтакте» откажет вам в восстановлении доступа.
Заявка на восстановление обрабатывается 3-5 дней.
После одобрения заявки вы сможете привязать к аккаунту другой номер и использовать его для смены пароля.
Разблокировать без номера телефона
Существует два способа:
- Восстановление сим-карты. Если симка зарегистрирована на вас или вашего близкого, то нужно обратиться в салон связи и попросить восстановить доступ к карте. Это стоит не очень дорого и процесс происходит достаточно быстро. После чего на сайте Vkontakte запросите восстановление доступа по смс, и в последствии поменяйте номер телефона;
- Заявка на восстановление аккаунта Вконтакте. Этот способ возможен только в том случае, если на вашей страничке указаны ваши данный (имя, фамилия и фото профиля):
- перейдите на страницу восстановления доступа к аккаунту;
- дойдите до пункта отправки кода по СМС;
- нажмите у меня нет доступа к номеру;
- в открывшемся окне введите свой ID. Как найти своё ID? ID находится в поисковой строке, когда вы переходите на свою страничку;
- проверьте правильно ли сайт определил необходимую страницу;
- если все правильно вам потребуется ввести свой номер, который вы используете сейчас;
- за частую одного телефона не хватает для разблокировки, поэтому вас потребуют предоставить фото на фоне заявки. Главное, чтобы все было отлично видно. Без помех и размытости;
- фотография документа (скан паспорта или просто сфотографируйте при хорошем освещении);
- комментарий (укажите причину и время когда была заблокирована страничка).
После этих действий нажимайте на “Подать заявку”. Вам прейдёт код и ссылка на заявку, чтобы вы всегда могли посмотреть статус заявления (одобрено или нет).
Как восстановить доступ к странице ВК при отсутствии доступа
Давайте начнем с той ситуации, когда вам необходимо восстановить доступ к странице если вы забыли пароль или у вас нету той симки с номер сотового телефона, на которую был зарегистрирован аккаунт в vk.com. Если кто не знал, то на самом деле можно отвязать свою страницу в вк от номера сотового телефона.
Давайте начнём со случая, когда вам нужно восстановить доступ к своей странице в той ситуации, когда была утеря пароля или симки мобильного телефона, номер которой использовали при регистрации. Перед тем как начать процедуру восстановления пароля в вк, попробуйте сначала посмотреть в настройках своего используемого браузера на наличие сохраненных паролей. Многие пользователи интернета не чистят историю в браузере и сохраняют пароли, которые потом автоматически подставляются в поля логин и пароль на сайтах, где были сохранены пароли в браузере. Это конечно удобно, но со временем происходит так, что люди забывают данные доступа к сайтам от соц. сетей, почтовых сервисов. Поэтому я не сохраняю никогда пароли в браузере, плюс не сохраняю их в целях безопасности, поскольку сохраненные пароли могут “угнать”, особенно если вы сидите в интернете на операционной системе линейки Micrsoft Windows.
Если данные для доступа к своей странице в ВК найти всё же не удалось, то тут можно уже начать пробовать восстановить пароль от своей страницы (то есть получить новый пароль от своего аккаунта в vk.com)
1. Восстановить доступ к странице vk.com можно в том случае, если у вас есть доступ к привязанному к странице номеру мобильного телефона, который был указан при регистрации, и который был использован в качестве логина для входа на страницу в ВК. Для восстановления доступа по средством привязанного мобильного телефона, необходимо перейти на страницу восстановления доступа, и далее просто следовать интуитивно понятной инструкции по шагам.
Вам необходимо пройти несколько не сложных шагов мастера восстановления, далее необходимо будет придумать новый пароль, и далее уже с помощью нового пароля заходить на свою страницу в в Контакте.
2. Если ваша страница в Контакте была зарегистрирована давно, и вы её не привязали к мобильному телефону (функция привязки аккаунта к мобильному телефону появилась в vk.com далеко не сразу, и поэтому у старых аккаунтов эта функция может быть не использована, если она специально не была вами включена), вам необходимо будет обратиться в службу восстановления доступа для входа на страницу в Контакте.
На странице вам необходимо будет ввести адрес вашей странице в vk.com.
1. Если вы не помните адрес своей страницы, то тут нет ничего страшного. Вы можете поискать самого себя в Контакте. У данной социальной сети можно производить поиск людей без регистрации. Необходимо найти свою страницу и посмотреть её внутренний адрес, и сделать это можете перейдя о ссылке по поиску людей в вк. Поиск можно осуществлять по ФИО или по другим данным. Можно просто вбить фамилию и город проживания, и сразу думаю вы себя сможете найти.
Когда через поиск вы найдете свои ВК-страницу, нажмите на кнопку по кнопке “Это моя страница“, чтобы перейти к следующему этапу по восстановлению доступа к странице.
Процесс восстановления страницы в ВК осложниться, если при регистрации вы указывали “фэйк” данные (вымышленные данные). Если у вас как раз такой случай, то вам так или иначе придется вспомнить данные на которые была зарегистрирована страница. Но так или иначе, всё же придётся раскрыть свои настоящие данные, поскольку необходимо будет выслать скан паспорта. Так что провести соц сеть vk.com не получится.
2. Следующим шагом вам необходимо будет сделать селфи рядом с вашим монитором компьютера, приложив при этом заявление скан паспорта.
3. Следующим этапом для восстановления доступа к странице ВК необходимо будет указать действующий номер телефона и сделать фотографию на фоне своего компьютера с открытой страницей в браузере на компьютере для восстановления доступа:
Дальше вашу фотографию надо будет скинуть на компьютер и загрузить на страницу, что представлена выше на скриншоте. Нажмите на кнопку “выбрать файл”, выберете свою фотографию и нажмите “далее”.
4. На завершающем шаге мастера восстановления необходимо будет нужно будет загрузить любой документ с вашей фотографией и ФИО. Для этого отличным образом подойдёт паспорт.
После того как вы нажмете на кнопку “далее” вы тем самым даете своё согласие на ваши данные в виде вашей фамилии и имени будут восстановлены, то есть заменены на ваши настоящие данные. Дальше просто необходимо нажать на кнопку подать заявку и ожидать решения модератора ВК о вердикте, о котором вы будете уведомлены SMS-сообщением, которое придет на указанный вами номер телефона.
Забыли пароль или логин
Ну и наконец, разберемся, что делать, если не помнишь логин и пароль. Если забыл пароль, но при этом есть доступ к номеру телефона, к которому профиль привязан, то все очень просто:
- На главной странице нажимаете на ссылку — «не помню пароль»;
- Вводите номер телефона;
- Затем указываете фамилию, которая записана в профиле социальной сети. Если аккаунт Вконтакте зарегистрирован без фамилии, то необходимо ввести, то слово, которое заменяло ее в профиле (другая фамилия, клика, прозвище и т.д.);
- На телефон приходит код, после чего вы придумываете новый пароль для входа в аккаунт.
Что делать, если у тебя потерялся телефон или если забыл номер телефона:
- На главной странице сайта также указываете, что нет доступа к телефону;
- Сайт просит вас ввести ссылку на страницу, к которой необходимо получить доступ;
- Если вы не помните адрес профиля, то вас перенаправят в поисковую систему сайта, где вы и отыщите свою страницу;
- Затем введите все доступные вам данные в полях для заполнения, и доступ к странице восстановлен. Возможно восстановление профиля через почту без телефона, если ранее эту электронную почту вы привязывали к аккаунту. Такой способ подойдет, если аккаунт Вконтакте регистрировался без номера телефона .
Проще всего узнать свой профиль по фотографии, но если нет фото, то обратить внимание на информацию и данные, которые были внесены в различные поля при регистрации .
Итак, восстановить доступ к аккаунту Вконтакте не сложно и совсем недолго, у вас обязательно получится, если вы не мошенник, который пытается получить доступ к чужой странице.