Бизнес класс Яндекс Такси

В премиальных тарифах премиальные услуги, поэтому водитель должен соблюдать некие правила:

1. Забота о клиенте. Водитель не против просьб со стороны пассажира и с удовольствием их выполняет, всегда старается идти на встречу.
2. Спокойствие. Водитель всегда спокоен и не идет на конфликт даже, если ситуация располагает.
3. Деликатность. Водитель слышит, но не навязывается и всегда готов помочь пассажиру.
4. Профессионализм. Каждая мелочь, выполненная водителем, заставит клиента снова вернутся и заказать поездку по тарифу Бизнес.

Преимущества для бизнеса

Использование корпоративного сервиса позволяет клиентам Яндекс Такси организовать перевозку сотрудников до места работы и домой (особенно при ненормированном графике), на деловые встречи, от/до аэропорта и во время командировок.

При этом, клиенты в лице юридических лиц получают ряд преимуществ:

• Отсутствие затрат на содержание собственного автопарка (в т. ч. техосмотры и ремонт машин, оплату стоянки, зарплату водителям).
• Доступ к услугам в любом городе, где присутствует агрегатор.
• Возможность отслеживать и регулировать расходы на перевозки (в т. ч. индивидуально по каждому сотруднику) за счет установления лимитов.
• Предоставление детальных отчетов по каждому заказу, что повышает прозрачность и облегчает контроль транспортных расходов.
• Возможность оплаты корпоративных поездок на Яндекс Такси на условиях предоплаты и постоплаты (по завершении определенного периода).
• Отсутствие абонентской платы.
• Круглосуточная связь со службой поддержки, в том числе в выходные и праздничные дни.

Машины для работы в бизнес-классе Яндекс Такси

Яндекс Такси Бизнес-класса предъявляет к автомобилям строго оговоренные требования. Машина должна точно соответствовать условиям по модели, типу кузова, году выпуска, цвету, обивке и оснащению салона. Конкретные требования по классу и типу транспортного средства, его внешнему виду определяются для каждого города и региона отдельно. На 2020 год требования во всех крупных городах (Москва, СПб, Екатеринбург и др.) совпадают.

Общие требования к автомобилю тарифа Бизнес:

1. Модель бизнес-класса.
2. Допускаемый цвет авто — чёрный, близкий к чёрному.
3. Брендирование, наличие рекламных надписей не допускается.
4. Кожаная или сделанная под кожу обивка.
5. Обязательное оснащение салона — зарядные устройства для Android и iOS (включая Type-C), зонт, запечатанная бутылка воды без газа для каждого пассажира.
6. Автомобиль чистый вне зависимости от погоды.
7. Кузов — без повреждений, царапин и вмятин. Целые фары и стёкла, в исправном состоянии ремни и подушки безопасности.
8. В салоне не должно быть ароматизаторов и игрушек, других личных вещей.

Какие машины подходят для бизнес-класса Яндекс Такси:

• Mercedes-Benz E-klasse W-213, год выпуска — от 2016;
• BMW 5er G30, F10/F11/F07 — от 2016;
• Audi A6 C8 — от 2018;
• Mercedes-Benz S-klasse W222 — от 2016;
• BMW 7er G11-G12, F01-F04 — от 2016;
• Audi A8 D5 — от 2017;
• Mercedes-Maybach S-class X222 — от 2016.

Функции корпоративного аккаунта

Личный кабинет онлайн сервиса Яндекс Такси для бизнеса состоит из пяти разделов, с помощью которых управляют корпоративным аккаунтом:

• Сотрудники. Позволяет подключать сотрудников и управлять их возможностями по заказу такси. Для добавления нового пользователя перейдите по ссылке «+Сотрудник», введите в форме данные работника и задайте условия пользования корпоративной услугой – доступные тарифы, лимиты по стоимости. Нажмите сохранить для подтверждения.
• Вызов такси. Раздел позволяет заказывать руководителям компании поездки для сотрудников. Корпоративный заказ принимают быстро, машина в среднем прибывает на место отбытия в течение пяти минут.
• Отчёты. Электронная отчётность в виде сводной таблицы, в которой указываются сотрудник, дата и маршрут поездки, стоимость заказа. Готовый акт можно выгрузить на компьютер с помощью кнопки «Экспорт».
• Профиль компании. Общая информация о юридическом лице, являющемся бизнес-клиентом Яндекс.
• Баланс. Вкладка для контроля за движением денежных средств, привязкой финансового источника для безналичной оплаты, пополнение корпоративного счёта.

Указанные выше функции откроются только после подтверждения юридических сведений в личном кабинете и поступлении авансового платежа.

Как правило, клиентами корпоративного такси являются сотрудники крупных компаний. Конечно, такие предприятия могут иметь свой пар автомашин. Однако потребуется место для стоянки автомобилей, штат водителей, возможно, сотрудники для ремонта транспортных средств. Одним словом, нужно иметь гараж.

Поэтому организации, проведя расчеты, могут посчитать, что выгоднее пользоваться услугами корпоративного такси. Поэтому этот вид обслуживание становится популярным и востребованным в России.

Услуга такси, предназначенное для корпоративных клиентов (составляется договор между заказчиком и исполнителем), выгодно для обеих сторон. Чем больше будет заказов, и чем длительные взаимоотношения, тем выгоднее станет стоимость услуги. Корпоративным клиентам дается скидка, увеличивающаяся со временем. Кроме того, вызовы от них всегда будут в приоритете. И даже если клиент находится в отдаленном районе, машина будет подана своевременно.

Следующий плюс – безналичная оплата. Заплатить за проезд может компания и не обязательно сразу же. Можно в течение недели, декады или полумесяца. Все зависит от соглашения сторон. Так упрощается работа бухгалтерии.

Служба такси также выигрывает от сотрудничества, потому что, большое количество поездок полностью компенсирует выданные скидки.

С помощью корпоративного такси можно решить следующие проблемы:

• Заказать быструю доставку необходимых документов
• Выполнить доставку гостей города из аэропорта/ж.д. вокзала в гостиницу и обратно
• Организовать корпоратив с условием привоза/отвоза гостей
• Осуществить доставку сотрудников предприятий на работу
• Отправить персонал домой, если он задержался на работе допоздна
• Доставлять товары домой покупателям и пр.

Как видите, вариантов достаточно. Итак, вы поняли, что это такое корпоративный заказ и есть ли нужда в таком такси.

Теперь расскажем об одном таком крупном сервисе.

Подключение корпоративного клиента к сервису Яндекс Такси

Чтобы подключиться к Яндекс Такси для корпоративных клиентов, нужно предварительно отправить заявку:

• заходим на taxi.yandex.ru;
• открываем раздел Такси для бизнеса;
• заполняем поля формы заявки;
• отправляем заявку на подключение.

После обработки заявки сотрудник сервиса свяжется с заявителем для предоставления дальнейших инструкций по подключению.

На странице отправки заявки taxi.yandex.ru/business есть возможность подключиться к корпоративному обслуживанию Яндекс Такси самостоятельно, в ручном режиме.

Шаги самостоятельного подключения клиента:

1. На странице вышеуказанного сайта переходим по ссылке Подключиться самостоятельно.
2. Жмём на кнопку Подключиться сейчас.
3. Заполняем анкету и отправляем её на проверку и обработку. В анкете указываем контактные данные клиента, данные о компании, платёжные реквизиты.
4. После обработки на указанный адрес электронной почты предоставляется ссылка для перехода в личный кабинет и доступ в персональный аккаунт.
5. Переходим по ссылке на сайт с возможностью входа в личный кабинет и входим в аккаунт.
6. Подключаем счёт и пополняем его. Первое пополнение не менее 1000 ₽. Перевод денег на счёт сервиса выполняется в срок от 1 до 3 дней.
7. Настраиваем параметры, подключаем сотрудников по номеру телефона.
8. Заказываем такси.

Корпоративное сотрудничество с Яндекс Такси производится на основе договора. Он заключается в форме принятия оферты во время отправки данных в анкете. Отправка анкеты подразумевает согласие с условиями сотрудничества (договором сотрудничества).

Договором сотрудничества предусмотрена возможность предоставления Яндексом отсрочки платежа в случае достижения суммы на корпоративном счёте порога отключения. Установленный порог отключения для конкретного клиента обговаривается в договоре. Отсрочка платежа подразумевает возможность пользоваться услугами сервиса по договору даже при минусовом балансе в течение 15 дней с момента преодоления порога отключения. Сервис уведомляет клиента о предоставлении отсрочки платежа в индивидуальном порядке путём высылки соответствующего уведомления на адрес электронной почты. Клиент должен пополнить баланс в течение 15 дней.

Кто пользуется Бизнес-тарифом

Тарифом Бизнес-класс часто пользуются бизнесмены. Но бывает, что большие организации и фирмы выбирают данный тариф для своих работников. Как правило, чтобы доехать до аэропорта или для решения деловых вопросов в черте города. Не всегда сотрудники в курсе стоимости поездки, поскольку оплата осуществляется компанией по безналичному расчету. Его же цель – сосредоточиться на решении задачи, поставленной руководством.

Собственно, воспользоваться такси с таким тарифом вправе любой. Каждый желающий может стать пассажиром Бизнес-класса, достаточно при заказе через приложение это указать. Сумма поездки, конечно, будет намного выше базовых, но комфортные условия стоят того.

Как заказать корпоративное Яндекс Такси

После заключения корпоративного договора, юридическое лицо заносит номера телефонов сотрудников в систему.

Алгоритм действий для работника:

• произведите вход в приложение Яндекс Такси;
• заполните данные о местонахождении (можно воспользоваться автоопределением);
• выберите корпоративный тариф;
• заполните комментарий или пропустите соответствующую графу;
• воспользуйтесь клавишей “Вызвать такси”.

Заявку на вызов автомобиля, также можно оформить, связавшись с диспетчером по телефону.

Как отменить заказ

Чтобы отказаться от машины действуйте согласно инструкции:

• зайдите в приложение сервиса на смартфоне, и воспользуйтесь клавишей «Отменить заказ» (найти её можно в нижнем углу);
• сообщите диспетчеру или водителю назначенного автомобиля.

Трудности, о которых стоит знать:

1. Если доходы небольшие, то размер отчислений будет превышать размер комиссионных от заказов. В этом случае предприниматель терпит убытки, которые в скором времени могут привести к закрытию бизнеса.
2. В том случае, если образовалась задолженность перед налоговой службой, то можно потерять все имущество (автомобили, офисное оборудование, инструменты). Нужно уплачивать налоги в строго отведенное время.
3. Повышенная сумма штрафов.
4. Учитывая, что деятельность предпринимателя связана с пассажирскими перевозками, то в течение года будут производиться проверки транспортной прокуратуры. В случае выявления нарушений возможна приостановка работы предприятия на срок от 30 до 90 суток.

Заключение договора на партнерство с Яндекс Такси имеет свои плюсы и минусы. Перед открытием своего таксопарка нужно правильно расставить приоритеты. В первую очередь требуется привлечь инвестиции в бизнес. Стоит учесть, что к юридическим лицам закон относится строже, поэтому в случае нарушений, можно понести большие убытки.